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饿了么变身为淘宝闪购背后:阿里大消耗战略迈入新阶段

2025-12-10 16:03:41
泉源:

猫眼影戏

作者:

单炎炎

手机审查

  猫眼影戏记者 林友华 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

在互联网商业史的演进长河中 ,草蛇灰线 ,伏脉千里 。一些调解的背后 ,往往都是企业战略水到渠成的效果 。

12月5日 ,饿了么正式官宣 ,品牌将周全焕新为“淘宝闪购” 。在灰测听说近一个月后 ,这一石头终于落地 。

“更新是为了更好 ,更好也激励我们常新 。”淘宝闪购体现 ,“这是饿了么多年沉淀的效劳和履约能力、产品手艺、用户信任与组织韧性的周全磨练和焕新升级 ,由此将更深度融入阿里集团‘大消耗平台’战略 ,释放更大价值 ,在效劳用户、商家、骑士的蹊径上迈出更要害的一步 。”

半年前 ,阿里加入即时零售大战时 ,淘宝闪购饿了么同伴开启“闪电战” 。半年已往 ,阿里生态协同下配相助战的淘宝闪购饿了么已乐成坐稳行业头部 。

阿里最近宣布的2026财年第二季度(2025年7月至9月)财报显示 ,今年第三季度 ,淘宝闪购和饿了么带来的即时零售收入同比增添60%至229亿元 ,并支持了中国电商客户治理收入同比增添10% 。

别的 ,自9月以来 ,得益于履约物流效率的提升、高客户留存率及客单价的上升 ,阿里即时零售营业单位经济效益(UE)已实现显著改善 ,用户留存率提升 ,平均订单价钱提高 ,并发动淘宝App的月活跃消耗者快速增添 。

阿里巴巴CEO吴泳铭体现 ,未来阿里将进一步增强即时零售与更普遍的阿里巴巴生态系统的协同效应 ,一连改善单位经济模子 ,知足消耗者对即时获取多样化产品和效劳的快速增添的需求 。

现在饿了么官宣焕新 ,意味着阿里在即时零售领域实现了品牌心智的周全统一 。在取得了阶段性胜利后 ,已形成协力的阿里将更集中地投入资源、目的更清晰、协同更高效 ,向着即时零售的万亿增量市场提倡总攻 。事实阿里瞄准的历来不但是外卖这一块蛋糕 ,而是要搭建一个笼罩“衣食住行”的大消耗平台 。

水到渠成的“二合一”

以今年4月淘天旗下即时零售营业“小时达”升级为“淘宝闪购”为标记 ,阿里结构“大消耗平台”的弘大战略目的就最先逐步揭晓 。

很快 ,阿里完成了淘天集团、饿了么、飞猪的战略整合 ,正式建设阿里中国电商事业群 ,目的是通过构建统一的大消耗平台 ,将“远场电商”、“近场即时零售”、“外地生涯效劳”平疏散场景纳入统一系统 。

阿里对淘宝闪购寄予厚望 ,希望其用高频营业夯实焦点电商国界、重构生态竞争壁垒 。

若是说这一系列调解是阿里在战略层面的“谋篇结构” ,那么此次饿了么周全焕新为淘宝闪购 ,则是营业跑通后的“顺势而为” 。

由于 ,相较于饿了么这个一经更深入人心的“外卖”代表词 ,淘宝闪购现在所代表的即时零售营业的用户心智已一直增强 ,更适相助为阿里“大消耗平台”的流量入口 。

已往半年来 ,淘宝闪购的增添曲线堪称险要:5月联合饿了么日订单突破4000万;6月跃升至6000万;8月迎来爆发拐点 ,日峰值冲上1.2亿 。

今年双11更是淘宝闪购证实自己战略价值的最佳试金石 。

今年天猫双11时代 ,淘宝闪购一连加码效劳、一直升级用户体验 。针对高笔单商家上线“爆火好店”频道 ,陆续推出“25元大额红包”、“超时20分钟免单”、“加速配送”等升级效劳 。

正如淘宝闪购相关营业认真人所言:“随着规模的一连增添 ,我们在双11看到了消耗者对商品和效劳一直升级的需求 ,这也推动着我们一连升级效劳能力” 。

在此配景下 ,在这个淘宝闪购加入的首个双11 ,淘宝闪购整体体现远超预期 ,不但规模进一步做大 ,并且笼罩品类也越发多元化 。

对高笔单商家来说 ,“大促流量+好效劳”也让其乐成吸引了更多高价值的用户 。

据悉 ,上海哈灵面馆(客单50元+)双11时代 ,外卖订单量同比增添60% ,客单价稳中提升 。长沙聚味瞿记·龙虾堂(客单约160元) ,双11时代周末营业额周环比增添凌驾40% 。

数据显示 ,天猫双11时代 ,淘宝闪购有19958个餐饮品牌、863个非餐品牌的成交额相比双11前增添超100% 。

今年双11 ,淘宝闪购已成为品牌方最热门的试验田 ,去验证入驻“近场即时零售”能否真正为其带来新增量 。

天猫数据显示 ,双11前夕 ,首批37000个品牌40万家门店接入淘宝闪购 ,笼罩苹果、华为、优衣库、迪卡侬等行业头部大牌 ,买通线上线下 ,开启“远近一体”谋划 。

经由半年市场拓展以及双11战场验证 ,淘宝闪购和饿了么的联相助战显然已经让阿里在即时零售领域牢牢坐稳了行业头部职位 ,“二合一”后将让阿里在下一阶段的竞争中更具竞争力 。

大消耗战略下的战斗力

简朴来说 ,“饿了么”变身为“淘宝闪购”背后的深层逻辑 ,是阿里大消耗战略的坚定落地 ,是阿里试图使用其在大消耗领域的全生态优势 ,对现有即时零售名堂提倡的一场“降维攻击” 。

在最近的财报会上 ,阿里电商事业群CEO蒋凡也对淘宝闪购接下来的重点使命举行了叙述 。

“我们坚定以为闪购业态与阿里生态有重大的协同潜力 。”他体现 ,第一阶段淘宝闪购已经完成了规模的快速扩张 ,第二阶段单位经济模子优化切合预期 ,为外卖营业恒久可一连生长涤讪了基础 ,也增强了阿里在即时零售恒久投入的刻意 。

“下一阶段我们会一连精耕细作用户体验 ,聚焦高价值用户的谋划 ,聚焦零售品类生长 。”

也就是说 ,在即时零售赛道 ,竞争的维度早已逾越了纯粹的配送速率或津贴力度 ,转向了流量、用户、供应与履约的综合实力比拼 。

在此配景下 ,通过品牌焕新 ,淘宝闪购的竞争优势也将获得亘古未有的凸显 ,尤其是其背靠阿里生态的系统性能力 。

从流量优势来看 ,淘宝闪购现在无疑已积贮了一个重大的流量池 。

QuestMobile数据显示 ,受淘宝闪购流量拉动 ,今年Q3淘宝月活跃用户数已靠近10亿 ,创下历史新高 。而这些新增、高活跃的用户 ,未来无疑将在被淘宝买通的消耗场景里 ,集中释放出更惊人的购置力 。

在用户运营方面 ,8月份 ,淘宝推出了全新的淘宝大会员系统 ,进一步买通饿了么、飞猪、高德等跨营业会员权益 ,实现“衣食住行”全场景笼罩 。

数据显示 ,淘宝88VIP会员规模一连增添 ,现在已凌驾5600万 。这些会员有着数倍于非会员的消艰辛、复购率与品牌忠诚度 ,人均年度消耗金额是非会员的9倍 ,孝顺了头部品牌55%以上生意 。

在供应方面 ,除了餐饮外卖 ,淘宝闪购在整合淘宝上已有的海量电商品牌的线下门店入驻的同时 ,尚有更多品牌在思量从“仓”切入结构即时零售 。别的 ,飞猪的外地生涯商家、天猫超市和盒马等也在助力淘宝闪购品类的快速增添 。

在履约环节 ,菜鸟的协同效应也在展现 。今年10月最先 ,菜鸟最先为淘宝闪购提供仓配“小时达”效劳 ,进一步提升淘宝闪购用户的购物体验 。据悉 ,12月以来 ,淘宝闪购还新上线了超11分钟免单、超1分钟赔等升级效劳 ,扩大权益的笼罩规模 。

淘宝闪购依赖生态协同优势一连翻开增添空间的同时 ,它也在给电商营业带来增添新动能 。财报显示 ,阿里生态多个营业加速接入即时零售 。阻止10月31日 ,约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售 。在协同效应下 ,天猫双11时代 ,淘宝App实现消耗者同比双位数增添 ,近600个品牌成交破亿 ,天猫品牌即时零售日均订单环比9月增添198% 。

淘宝平台总裁处端曾在10月16日的天猫双11宣布会上体现 ,在淘宝闪购点过外卖、但尚未在电商下单的用户规模过亿 ,这是品牌拉新的重大空间 ,淘宝闪购将成为品牌增添的超等增量 。

阿里结构“大消耗平台”的态度无疑是坚定的 。

正如蒋凡所言 ,淘宝闪购是淘天平台升级的焦点战略之一 ,目的是三年后为平台带来万亿级的生意增量 ,继而发动相关品类整体市场份额的上涨 。

因此 ,这场焕新 ,不是终点 ,而是阿里万亿增量征程油门的真正起点 。当用户翻开“淘宝闪购” ,点的不再只是一顿饭 ,而是一种即时可达的生涯方法——而这 ,正是阿里大消耗战略最深刻的注脚 。

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责编:潘石屹

审核:汉娜·恩格尔坎普

责编:项春雷

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