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文 | 市象,作者 | 王浩然 古廿,编辑 | 古廿
“若是这场宣布会没有人就完善了”有互联网人士看完阿里千问的宣布会评价道。
这句话奚落的是宣布会谁讲了什么不主要,主要的现场演示做了什么。事实已往所谓的AI重造一切的宣布会讲话已经听过太多了,可是现实落地往往都是期货产品。
1月15日,在千问产品宣布会上,阿里巴巴集团副总裁吴嘉重复强调一个焦点转变:在AI时代,面向用户的效劳将直接承载需求自己,用户不再需要拆解使命、切换应用,效劳这件事将由AI完成。
这种判断依然是老生常谈,可是让人眼前一亮的是阿里在宣布会现场选择了一种更具象的验证方法。吴嘉在现场用千问下单了40杯霸王茶姬,他体现:“希望用千问来效劳从一杯奶茶最先。”
同样的果真演示,可能还要追溯到前荣耀CEO赵明用手机一句话点瑞幸,可是厥后的效果各人都知道了?赡苁堑P母魅艘晕獯蔚牡愕ヒ彩切蓟峥捶,因此在大会现场,千问宣布周全接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态营业,并向所有用户开放测试。
宣布即周全开放,大厂的底气照旧搞约请码的小厂比不了的。官方数据显示,此次千问App上线400多项新功效,主要笼罩超等生涯管家,超等事情同伴、超等家教三个场景。若是简朴以为只是一次功效堆叠,可能会低估这次更新的现实意义。
几天前,谷歌宣布将与沃尔玛等零售商推进AI购物相助妄想,但现在尚未上线。
外洋的AI效劳进度受制于超等企业的集成度。在此之前,谷歌还联合Shopify、沃尔玛、Target以及Visa、Stripe等支付机构,宣布“通用商业协议”(UCP),试图为AI智能体建设一套跨平台的通用商业语言。
所谓UCP,主要是指为AI智能体建设通用商业语言的开放协议。比照还在拉通开放协议的外洋大厂,阿里多年前买买买攒下的商业帝国秘闻,在AI时代倒是先跑通了自有生态的生涯事情两不误的闭环。
豆包手机收尾了2025年的大厂AI热潮,以硬件形态封装豆包的能力,发动了市场对AI智能体形态的新一轮想象。
进入2026年,阿里推出新版千问App,也有人将其称为阿里的豆包时刻。只管和豆包差别,千问并不依托操作系统,而是作为一个App形态的AI执行中枢,试图将阿里系营业打包为一个可调理的AI系统。
可是受益于阿里生态的营业笼罩面,千问仅通过自有生态的软件调理,险些就实现了豆包手机的大大都适用功效。
好比点外卖。千问App此次最大特征是镌汰人工操作、买通执行链路。宣布现场,阿里副总裁吴嘉通过语音指令完成下单 40 杯奶茶,全程在千问内完成商品选择与支付,不经由淘宝或支付宝页面跳转。
在此前的AI产品中,这一环节通常依赖第三方跳转,千问通过接入自有生态的淘宝闪购实现了生意体验在千问端内的闭环。
系统还支持多人下单的个性化拆解:关于多人点单使命,可自动天生多种口胃与品牌组合。产品司理在现场展示面临公司级等多人点外卖奶茶时,千问会提供差别的计划,知足差别人喝差别口胃及品牌。
不但人动嘴,AI启齿语言也要够真。
宣布会现场,通过千问APP定餐厅,AI不但能帮你挑选餐厅,并且能语音致电餐厅帮你定座。现场展示的AI打电话到餐厅定座的录音回放,声音自然逼真。餐厅老板似乎并没有听出来是在和AI对话。
再好比多使命场景下,千问还具备串联多个营业节点、完成复合型使命的能力。
在旅行场景中,用户输入“春节带家人去三亚旅游”,千问系统会联动飞猪、高德能力,天生气票、旅馆、导航、打车与餐饮一体化解决计划。
与以往的“卡片推荐”差别,系统会提供多个路径计划,支持用户按价钱或偏好调解组合。
从“提供商品”到“天生计划”,这一行动的组织逻辑显着更靠近自动化执行而非内容明确。
在购物决议场景中,千问也最先接入更多上下文维度。用户输入“我要去东北四女人山徒步”,系统会剖析要害词意图、调取淘宝数据库商品与谈论,并连系天气等外部条件天生装备推荐清单。
此类能力实质上构建的是阿里多营业系统与AI接口之间的明确→选品→下单流水线。
买买买的吃喝玩乐小我私家消耗场景之外,千问还买通了蚂蚁集团的生涯效劳,给小我私家生涯效劳助力。
除消耗场景外,千问也可以调动支付宝生涯效劳系统的接口。
现在千问已接入50项常见民生事务,包括签证办理、户口迁徙、公积金与医保盘问等。
用户输入“杭州户口怎样办护照”,系统将自动给出办理路径、质料清单并指导跳转至政务效劳页。
毗连蚂蚁生态的千问,在功效界说上进一步从消耗AI笼罩到生涯AI。相比过往通过搜索、等方法完成效劳链条,千问试图建设的是一个能接住用户模糊意图、并自动指导流程的效劳平台。
除了用千问串联阿里生态,打包阿里所有营业之外。基于AI大模子自己的通用能力,千问也在办公、教育等场景举行功效迭代。
与消耗和政务差别,办公场景强调的是对信息结构的明确、拆解与重构。千问的处置惩罚方法更靠近自动流水线,而非问答交互。
宣布会展示中,用户将100张电子发票拖入对话框,系统可通过单句指令“帮我整理成台账”自动提取开票方、金额、日期等要害信息字段,输出一份可直接使用的Excel表格。
在教育场景,千问强调“助教”定位而非替换西席。产品能力笼罩:智能出题、一句话找卷、作业修正、错题剖析、知识解说等20多项教学功效。千问以为AI不具备取代西席与学生之间情绪链接的能力,其目的是通过工具形式,增强西席效率、实现教学公正。
若是说豆包手机提供了一个硬件Agent的产品形态想象,那么千问则更像是一次应用级操作系统的落地演示。
02 AI下半场的十字路口
只管模子演进未止,但C端应用层已经悄然进入下半场语境:用户对模子的评价标准,从能力指标酿成了使用体验;开发者在意的,不再是训练规模,而是能否支持高频、稳固、低延迟的真实使命。
去年4月,时任OpenAI研究员姚顺雨写了一篇博客《The Second Half下半场》,他以为:“AI的下半场将把重点从解决问题转向界说问题。在这个新时代,评估将比训练更主要。”
有媒体从业者以为这番AI下半场的言论,或许是其在去年底被腾讯以高价收入囊中的要害性偏向。在最新的清华分享上,延续这个思索,姚顺雨进一步叙述了下半场在To C领域的思索。
在分享中提出To C领域,模子的“智慧水平”与产品的“用户数”之间纷歧定正相关,甚至可能负相关。对C端用户来说,陪同感、效率感、互动意见意义性可能比智能性自己更主要。这导致C端Agent的演进路径更依赖产品明确与场景打磨。
现在腾讯与阿里,两家大厂正在用完全差别的战略切入这一阶段。
腾讯的元宝更多作为组件保存,被嵌入微信搜索、输入法、腾讯文档等多个原子功效中。今年2月,元宝一度泛起在微信九宫格入口,但并未联动京东、美团、拼多多等效劳形成完整闭环。
但时至今日,元宝仍缺少阿里千问的这种融合,腾讯的思绪依然以“AI能力嵌入”为主,不妄想重塑界面,这可能更切合张小龙原子化的理论。反观阿里的千问,则更像是阿里连系生态营业能力打造的AI时代的超等APP。
在消耗、出行、政务等场景中,千问不是嵌入某个环节,而是主导用户的整个对话流程。淘宝、闪购、高德、飞猪、支付宝这些原内情互自力的效劳接口,被千问重新组织成一个效劳逻辑统一的Agent操作系统。
值得注重的是,这种产品形态或许与阿里已往一年的组织结构调解有关。2025 年,阿里重组消耗营业,淘宝接入飞猪、饿了么等效劳?,强化大消耗平台定位。千问正是在这一整合基础上,通过 AI 的交互模式,完成了一次交互结构与营业逻辑的重排。
腾讯选择了守旧整合,阿里押注激进重塑。两条路径,延续了二者在移动互联网时期的产品基因分野。上线不到两个月,千问C端月活跃用户突破1亿。
回看2025年,中国AI市场的大厂声量,主要集中在字节豆包的两次出圈:一次是豆包手机重构AI硬件想象力,一次是豆包登上春晚,把一个日活过亿的产品推到台前。
只管字节在模子榜单上的排名并无绝对领先,但它确实是第一个跑出To C超等应用轮廓的厂商。
现在,阿里千问打响了2026年的第一枪。只不过,这一次枪响之后,最先击中的会是谁呢?
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编辑:王家菁、段圣祺
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