猫眼影戏
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小泉直一
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猫眼影戏记者 陈湘答 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
文｜来源财经
中国互联网月活用户抵达破七亿的APP有六个：微信、淘宝、支付宝、抖音、拼多多，和「高德地图」 。
QuestMobile数据显示，9月，高德App月活用户高达9.5亿 。
相比于其它通讯、电商、支付、娱乐等综合类APP，高德显得格格不入，由于今年之前，大部分人还只是把它当做一个地图软件 。
现在这家地图公司的肚子里，事实盛下了几多营业 ？
导航、打车、代驾、秒送是基操，在高德你能租车、买车、干顺风车，还能贷款、租房、买房 。能订旅馆、订机票、订门票出游，顺便用"扫街榜"找到烟火小店订座，还能在无聊时跟AI小高先生打电话聊聊心事 。车标、皮肤能买联名款，能抽盒，明星周边也是琳琅满目 。
近期，高德又宣布与小鹏汽车达玉成球生态相助，发力Robotaxi等前沿领域，还把5000家雪王门店陆续接到团购内里 。
一个海内最大的聚合打车平台，正从工具软件转变为 "空间智能" 与 "生涯效劳" 双轮驱动的万能八爪鱼：以"超等入口" 为名，每一块空间都寸土必争 。
工具的宿命
作为工具型产品，想要盈利是很是难的 。
高德建设于2002年，早期是一祖古板的地图公司，主要依赖汽车厂商预装地图数据和导航软件，以及向政府和企业提供底层数据效劳来获取利润泉源 。
2010年高德迎来第一个高光时刻，乐成上岸纳斯达克，是「中国首家上市的地图企业」 。
2013年百度地图宣布免费后，高德迅速跟进，放弃每年数亿元的授权收入，转型为免费工具应用 。
2014年马云花11亿美元收购高德，填补了阿里自身在LBS领域的短板 。高德从纳斯达克退市，最先「加速向移动互联网转型」 。
俞永福接受高德地图时，高德DAU（日活跃用户量）尚缺乏万万 。他没有急着让高德横向扩展，反而走聚焦战略，大手一挥砍掉了包括O2O在内的近40%营业，提出"三年不商业化"，「就是做好一张地图」 。
这段时间高德用户增添快且粘性高，到2018年，高德DAU就突破1亿，成为中国首个过亿的出行平台 。
作为工具产品，短板很显着，用户用完即走，停留时间有限，难以建设活跃的站内生态 。纵然在月活凌驾9亿的今天，高德用户月度总使用时长仍没法跟前几位比，甚至只有番茄一半 。
因此，高德地图曾一连多年处于亏损状态 。且其收入端严重依赖广告，占比高达60%-70%，辅以聚合网约车及部分O2O效劳收入，照旧难以笼罩高昂的投入的本钱 。
这不怪高德，纵然是全球头部的Google Maps，拥有凌驾10亿月活用户，广告收入也仅有母公司大盘的零头 。
2025财年第三季度（阻止2024年12月31日），高德地图取得较大突破，依赖"降本"首次实现盈利 。营收中，在线广告收入占比65%，其次是车载导航与车联网效劳 。第三是出行效劳佣金，佣金提升主要来于"二环"中小出行公司的"竞价排名"机制激励 。
扛起到店的旗
哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森曾指出，真正的倾覆性立异往往来自边沿地带 。为挣脱工具属性，让用户活跃起来实现多元变现，2025年，高德地图显着加重了「外地生涯」的筹码 。
高德在外地生涯的探索，5年前算得上运气转折点 。
2020年9月，高德地图在国庆假期前夕正式推出 "高德指南"，对标公共点评的餐饮团购和酒旅营业 。
"高德指南"跟厥后的"高德扫街榜"，说真话，险些是孪生兄弟，连推出月份都一样 。不过，那时还没有依托AI算法模子和用户行为数据举行动态更新的手艺 。
紧接着2021年，俞永福在品牌升级宣布会宣布，高德整合打车、旅馆、景区门票等效劳，向"出门好生涯开放效劳平台"转型，即「一张地图承载衣食住行」 。
这个时期，在高德APP已经可以看到打车、订旅馆、周边游、美食团购、加油等多种效劳，但在用户生涯效劳的心智建设上仍不太成熟 。
今年大厂们酣战即时零售，而高德拥有自然的流量入口 。9月，高德高调推出S级项目"高德扫街榜"，该榜单上线首日用户数即突破4000万，直接逾越了其时公共点评3260万的日均活跃用户，成为海内最大的美食榜单 。
这背后，是一场对古板点评系统的彻底倾覆 。
在旧点评系统下，店肆评分险些泉源于"用户评价"，无数商家陷入畸形的低质量内卷：究竟该不应刷分，要么得增添谋划本钱，要么可能被劣币驱逐良币 。
此前《三联生涯周刊》在题为《困在评分系统里的餐饮人》的文章里也指出，旧的评分系统，重塑了餐饮业的底层逻辑 。但深陷评分系统弊病的商家们，却往往在流量和算法之下饱尝辛酸 。
高德用导航轨迹等无法伪造的"真实验为数据，来替换容易被使用的"文字评价"，还引入AI算法来举行多维度的客观盘算，让生意回归"真实"的底层逻辑 。
公共点评随后也最先更改星级盘算系统，剑指行业的"虚伪评价"等问题 。美团还上线了小众的"鸭觅"APP，通过官方筛选"推荐官"机制来镌汰广告、营销和刷评等 。
倾覆霸权的优美愿景下，高德扫街榜的内容围与竞品相比薄弱不少，墙还需砌得更高一些，"转头客餐厅""外地人爱吃"等标签，与导航的使用场景也需磨合 。其"永不商业化"的定位，更引发了外界对其营业可一连性的质疑 。
尚有从业者指出，高德更深的目的，生怕照旧靠榜单降低获客本钱，通过OTA平台变现 。
体验与盈利两难
为了让用户留存更多更久，高德近年来完全放弃了榨取，一连富厚效劳内容 。
到现在，单"其它效劳"就有38个，远高于百度地图和腾讯地图，吃成了一个大胖子 。相当于把美团、公共点评、携程们都缝合了进去，来赚取多元化的广告与佣金用度 。
用户是活起来了，月活攀升至9.5亿 。高德主业副业两头顾不过来 。
仅12月份，高德地图运营商高德软件有限公司子公司北京利通，已被批量开出20多张罚单，多条处分事由显示为：提供效劳车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》 。
酒旅领域，高德也遇到了新难题：与标准化网约车差别，酒旅营业涉及大巨细小效劳商，效劳流程长且履约流程重大，亟需补课 。
拿门票预订营业来说，携程曾宣布过一个数据，其相助商户凌驾3万家，各家效劳能力纷歧致 。
实操高德购票订旅馆，用户需要进入App找到携程/飞猪，再选择商家，才华找到目的，任一环节蜕化，用户的体验都会大打折扣 。
不少网友在社交平台反响，在高德定了旅馆，但前台开的是旅馆收到的金额发票，和自己的订票金额对不上，联系高德人工客服较量难，客服还推给携程、飞猪等，一件在其它平台可以迅速获得反响的小问题，在高德往往波折一直 。
在广告植入方面，高德立异"需求预判式"广告同样贬褒纷歧 。如通勤时段推荐加油站优惠、周末推送景区周边餐饮团购，CTR提升了10%-20%，广告笼罩导航最先、效劳区提醒、途做生意圈、邻近店肆、红绿灯期待、导航竣事的全场景 。
但太过商业化也引发了用户不满，2025年导航语音广告（如 "肌肤干燥怎么办"）被投诉疏散驾驶注重力，还泛起广告遮挡要害导航信息的情形，有部分用户甚至提倡整体诉讼，要求高德阻止强制推送语音广告并赔偿精神损失 。高德诠释可以自行关闭 。
究竟应该把用户体验放在首位，照旧把赚钱排在第一位，是互联网行业在免费效劳与商业化之间探索平衡的缩影，高德生怕也是两难 。
作为比照，Google Maps主要靠广告和API效劳盈利，其焦点导航功效照旧坚持相对清洁的状态 。
近期高德跨界行动一再：小鹏L4级Robotaxi正式接入高德平台，并同步推收支海妄想 ；基于空间智能手艺，与澳门旅游局相助推出"一键智慧游澳门" ；双旦投入万万级消耗津贴和亿级流量帮助餐饮、酒旅、洗车等全品类，发放跨年出发券包，强化"出行+消耗"闭环 ；妄想将蜜雪冰城5000家门店接入高德团购，用"雪王"IP形象提升用户粘性……
高德不想当纯粹的导航，只告诉你从A点到B点怎么走最快，它想多元化，想承接用户举行空间决议时的全方位需求，它"肿"了，也不追求"纯净"了 。
至于未来高德能不可如愿"导航"公共的生涯，还得公共说了算 。
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??01月03日,美国孟菲斯市发生枪击事件 已致2死14伤,
三是起劲协调生长各项事业，推进社会周全前进 。要凭证“三个统筹”的要求，增进社会各项事业与经济生长细密连系，一直提高人民群众的生涯质量和科学文化素质 。要鼎力大举实验科教兴乡战略，增强农业科技效劳系统建设，鼎力大举推广应用先进适用手艺，增进科技前进与立异 Ｆ鹁⒖怪种治奶寤疃，富厚宽大群众的业余生涯 。深化生齿与妄想生育综合刷新，落实农村奖励帮助政策，稳固低生育水平 。进一步增强下层民主政治建设，提高党务、村务果真质量，认真落实四议两果真事情法，包管人民群众依法行使民主权力 。扎实开展“创先争优”活动，通过活动开展，着力指导和促使下层党组织和宽大在效劳地区经济生长、推动地区科学生长上创先争优，在务实立异、创立事情业绩上创先争优，在坚持学习、提高能力上创先争优，在刷新作风、切实为民效劳上创先争优，在从严要求、提升社会形象上创先争优 ？勾聪日呕疃淖钪漳康，就是要通过活动开展，充分验展下层党组织的战斗堡垒作用和共产的先锋模范作用，起劲推动地区经济生长、增进社会协调，提升效劳群众的意识和水平 。全乡各级党组织要以求真务实的作风开展好创先争优活动，一直施展党组织的创立力、凝聚力和战斗力，为推动我乡科学生长协调生长率先生长做出新的孝顺 。在创先争优活动中，各支部要特殊注重继续抓好城乡党组织“1+1”结对互帮、允许制和农村“五强五争创”、“争五星”等党性实践活动，机关支部要切实开展好“四比三优一知足”活动，通过扎实开展“创先争优”活动，抵达组织创先进，争优异，群众得实惠的目的 。普遍开展群众性精神文明建设活动，加至公民文明行为教育力度，突出抓好未成年人头脑品德建设，提倡康健文明的生涯方法 。认真组织实验公民品德建设工程，一直提升公民头脑品德水平 。切实抓好精神文昭树模点建设和“三改”事情，加大改厨、改厕、改圈力度，营造家庭文化气氛，提高精神文明建设的总体水平;坚持情形卫生月查季评制度，彻底整理门前“三堆”和垃圾死角，指导宽大群众养成文明清洁的优异卫生习惯，为建设社会主义新农村营造优美的生爆发涯情形 。
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