快手全资子公司被罚2669.29万元，市场羁系总局：对虚伪营销、冒充伪下等“零容忍”

界面新闻记者 | 张倩楠界面新闻编辑 | 刘海川

2026年1月20日，市场羁系总局召开直播电商羁系专题新闻宣布会，集中宣布第五批直播电商领域典范案例，其中第一起为市场羁系总局查处成都快购科技有限公司（简称“成都快购”）违法案。

成都快购建设于2019年，是短视频平台快手的全资子公司，主要认真快手电商营业“快手小店”。2025年9月，市场羁系总局依法对成都快购涉嫌违反《中华人民共和国电子商务法》等执法划定的行为立案视察。

经查，成都快购保存七种违法行为：一是未依法推行信息公示义务。未在首页显著位置一连公示证照信息，且未实时更新爆发变换的行政允许公示信息，违反《中华人民共和国电子商务法》第十五条的划定。未在首页显著位置一连公示平台效劳协议以及未公示生意规则信息，违反《中华人民共和国电子商务法》第三十三条的划定。

二是向平台内谋划者收取不对理用度。成都快购使用效劳协媾和生意规则，对平台内谋划者违反执律例则或平台协议规则的部分行为收取处分性非定额违约金，部分违约金凌驾合理规模，保存向平台内谋划者收取不对理用度的问题，违反《中华人民共和国电子商务法》第三十五条的划定。

三是对消耗者未尽到清静包管义务。成都快购运营的平台内保存不切合包管人身、工业清静的要求，或损害消耗者正当权益的多类商品在售，当事人未实时接纳须要步伐，对消耗者未尽到清静包管义务，违反《中华人民共和国电子商务法》第三十八条的划定。

四是对实验侵占知识产权行为未依法接纳须要步伐。成都快购在收到商标权力人依法发出的平台内谋划者侵权的书面通知后，未实时接纳须要步伐；当事人运营的平台内保存多类侵权商品，成都快购知道或者应当知道其属于商标侵权商品，未接纳须要步伐，违反《中华人民共和国电子商务法》第四十二条及第四十五条的划定。

五是宣布违法广告。成都快购作为广告宣布者，对“三品一械”、保健食物和兽药广告宣布的审核流程不对理，现实宣布的广告内容与广告批准文件上的广告样件内容纷歧致，保存违反公序良俗、举行功效包管、与其他医疗器械的功效举行较量、诱导购置等违法情形，违反《中华人民共和国广告法》第九条、第十六条和第四十六条的划定。

六是资助其他谋划者实验虚伪或者引人误解的商业宣传。成都快购通过线上直播销售数据只增不减的信息展示功效，将未现实成交的虚伪销售数据展示在直播页面中，为商家和主播虚构生意额、成交量等谋划数据提供资助，违反《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条的划定。

七是为违法出售、购置野生动物及其制品或者榨取使用的猎捕工具提供展示、生意效劳。成都快购对部分平台内谋划者未核验并公示其销售野生动物的允许证实、专用标识或者商家及商品资质，为违法出售野生动物及榨取使用的猎捕工具提供展示、生意效劳，违反《中华人民共和国野生动物�；しā返谌醯幕�。

2025年12月，市场羁系总局综合考量当事人的违法事实、案件性子、违法情节以及社会危害水平，依法对当事人的违法行为作出行政处分。责令当事人连忙纠正违法行为，并处分没款26692904.62元。

“市场羁系部分坚持羁系为民，对直播电商领域保存的虚伪营销、冒充伪下等突出问题，始终坚持‘零容忍’。” 市场羁系总局网监司副司长舒玲敏体现，本次案件查处，通过重点核查当事人是否推行对商家的资质核验义务、是否损害中小微商家正当权益、是否对损害消耗者权益行为接纳有用处置惩罚步伐等要害环节，依法认定当事人的违法事实，并作来由罚决议，释放了以羁系促生长的强烈信号。

舒玲敏先容，在该案查处历程中，执法职员通过视察询问，周全掌握当事人审核、宣布、处置惩罚等营业运行逻辑和内部治理流程。增强外围视察，赴多个省市对平台内谋划者、主播、商标权力人以及其他与案件相关主体举行实地核实，推动对关联违法主体和关联违法行为一并追查，强化了全链条羁系。

“违法行为没有‘避风港’。” 舒玲敏先容，市场羁系总局通过对依法提取的海量数据举行深度挖掘和关联剖析，从协议规则、生意行为、底层代码等多渠道织密证据网，补强证据链，形成闭环证据系统，为认定当事人违法行为提供了强有力的手艺支持。

“在案件查处历程中，我们增强对平台企业的合规指导，同步推进《直播电商监视治理步伐》的制订，有针对性地明确平台企业的法定责任，一直提高稳固可预期的常态化羁系水平。”舒玲敏说。

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