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中新经纬1月20日电 19日,小红书正式上线《社区条约2.0》,在延续“真诚分享,友好互动”社区价值观的基础上,明确提出“阻挡制造对立”的提倡。
新社区条约分为“真诚分享”“友好互动”“有序谋划”三个板块,共包括25条提倡。除了阻挡制造对立,还提出拒绝虚伪人设、阻挡网暴、掩护未成年人、阻挡虚伪营销和恶意竞争等提倡。
时隔4年,小红书为何再次更新社区条约?
为何阻挡“制造对立”?
社区条约2.0将“阻挡制造对立”置于突出位置,并非空穴来风。近年来,陪同网络生态多元化生长,刻意放大群体差别、煽惑矛盾冲突的内容时有泛起。社区甚至保存别有专心的群体,通过炮制对立内容,引发关注和争议,销售焦虑,吸引流量。
“制造对立”往往体现为给差别性别、地区、职业、兴趣和消耗喜欢的人群贴上简朴化、刻板化的标签,以“非黑即白”“站队互撕”的方法引发争媾和骂战。常见的制造对立行为有性别对立、地区歧视、职业私见、贫富撕扯等。
在对立情绪的指导下,群体身份认同易被不自觉地强化,个体被列入差别阵营并各自为战。这种征象在小我私家故事、公共事务的讨论中体现得尤为显着。当话题陷入对立,公共关注的不再是当事人的详细行为与事务的前因效果,而是将矛头指向当事人所属的群体,公共讨论也因此偏离了事实焦点。
并且,极端的言论通常具有很强的群体性、能快速带来群体认同感,而这种认同感又会反过来固化极端价值观。社会情绪的撕裂随之爆发。恒久浸染在对立情形中,公众逐渐变得“二极管化”,习习用非黑即白的二元视角看待重大的天下、评判差别的个体。
小红书社区治理认真人莱戈体现,小红书社区并不阻挡正常的看法交互,而是阻挡刻意放大群体的差别,制造群体矛盾冲突,以及使用“对立话题”恶意吸引流量的行为。制造对立的行为违反了“真诚分享,友好互动”的社区价值观,会撕裂用户间互信相助的气氛。
中国政法大学网络法学研究所郭旨龙教授以为,在互联网空间中,极端网络对立伸张,会对个体权益和社会生长造成极大破损,令差别群体间的信任纽带断裂,社会协作本钱大幅上升,需要互联网平台严肃看待。
共处置惩罚涉及制造对立账号53.42万
2025年以来,阻挡制造对立也是网络治理历程中明确提到的内容。
2025年1月,中央网信办决议开展为期1个月的“清朗?2025年春节网络情形整治”专项行动,重点整治“挑起极端对立问题”等6方面问题。
同年9月,中央网信办安排开展“清朗?整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动,明确聚焦社交、短视频、直播等平台,周全排查整治挑动群体极端对立情绪问题。
在此配景下,2025年9月30日最先,小红书先后宣布了7期“清朗整治恶意挑动负面情绪问题”的治理通告。
小红书方面给出的数据显示,在举报数据中,“讥笑诅咒、煽惑对立”是用户排名前线的举报标签,近半年举报量级凌驾45万,这意味着用户并不接待此类内容。
据统计,从2025年1月1日至今,小红书共处置惩罚涉及制造对立的账号53.42万,条记459.8万篇,月均处置惩罚相关谈论超800万条。
别的,小红书方面体现,相关平台治理事情也在一连举行。未来将一连投入资源、升级战略,通过专项形式提高制造对立问题的治理能力,同时也坚持通过推荐算法举行扶优汰劣,掩护更康健的社区生态。
今年头,小红书《社区条约2.0》上线,新增了一系列旌旗鲜明的提倡。在阻挡制造对立方面,新条约明确提到,“请尊重差别的性别、地区、种族、职业和兴趣”“请不要容易使用你的影响力举行指控或宣布煽惑性的话语”等。
除了阻挡制造对立,在小红书《社区条约2.0》中,还泛起了自动标明AI辅助工具创作,阻挡虚伪人设、拒绝伪造数据和太过包装、拒绝伪装素人等问题的呼吁以及“掩护配合守护未成年人的身心康健”“不提倡、不加入任何形式的网络暴力”等建议。
条约更新,“共识约定”稳固
据报道,小红书《社区条约》初版于2021年4月宣布。彼时小红社区迅速增添,大宗新用户涌入,社区条约成为小红书与社区用户之间“基于共识的表达”,也成为新老用户的社区行为指南。
现在《社区条约2.0》宣布,小红书亦希望在充满新课题、新矛盾的社区生态中与所有用户告竣“基本共识”。
莱戈先容,听取用户的声音,施展UGC社区用户的实力是小红书社区条约扩大影响力的要害。
在《社区条约2.0》的更新历程中,小红书团队普遍走进用户举行调研访谈,并在社区征集用户的反响,提倡了话题征集活动#小红书社区条约由我提议。参照用户举报反响、月度调研中的众多真实建议,新社区条约最终形成。
莱戈以为,社区条约是小红书社区与用户形成的共识,它不是单方制订,通知另一方的规则条款,而是社区和用户之间的“约法三章”。作为一个“真实、有活人感”的社区,小红书除了需要中心化的治理团队,还要有诸多如举报、申请等渠道,汇聚用户的实力加入平台治理,才华更大施展条约的作用。
在用户共治方面,2025年,小红书重点刷新了举报功效以降低用户的举报本钱。例如,系统重新梳理和细化了举报选项,将原本较为笼统的“条记画风不适”细化为“夸张博眼球”“引人不适”“诱导关注、点赞”等详细情景,资助用户更准确快速地选择举报理由。
同时,小红书还简化了整个举报流程,缩短用户举报办法,镌汰页面跳转。举报入口也在更多场景增设。小红书方面体现,现在用户举报条记后,平台的平均审核时长已缩短至30分钟,举报效率相较去年年头大幅提升。
未来,莱戈体现,小红书会在产品、流程等方面做出更多优化以直吸网络用户反响,让用户通过举报等方法更多地加入社区治理中。《社区条约2.0》提出建议:“请通过举报和不喜欢按钮,告诉我们让你感应不适的内容。”(中新经纬APP)
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监制:邓金木
策划:赖晗
主创:唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑:王家菁、段圣祺
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