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李秀玲
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猫眼影戏记者 蔡伟伟 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
12月25日 ，河南许昌 ，黄先生称爱奇艺会员充了25年 ，现在想退费却遇到了难题。
他体现 ，之前一直是家人在用 ，最近最先看剧才发明会员从2017年充到了2043年 ，“再怎么喜欢爱奇艺也不可能充20多年会员 ，房贷才30年。”
黄先生称自己的房贷才30年
据黄先生先容 ，自己平时不看剧 ，“最近在家里闲得慌 ，然后看剧突然发明爱奇艺有广告 ，一看这会员到期时2043年。”2017年最先充值 ，昔时充了5次 ，2018年后又多次充值 ，直接充到了20年后。
黄先生的家人由于优惠一下充了25年
黄先生说 ，自己厥后问了家里人才知道 ，其时2017年、2018年的时间是有优惠的 ，一下子充了许多年。“要是我肯定不会充这么长时间的 ，谁知道20年后什么转变呢”。
“会员25年 ，我都50多了 ，有须要吗？我是多热爱爱奇艺 ，照旧爱奇艺对我多好。”黄先生体现 ，发明这一情形后 ，自己联系爱奇艺客服 ，客服体现 ，未消耗的订单是可以退费的 ，可是退费的时间又遇到新的难题。
黄先生说 ，客服见告他可以原路退回“2018年1月2号到2018年4月20号充值的共计14笔官方年费订单” ，但由于之前自己充值的支付宝账号已经没有在使用 ，并且被别人注册 ，“原路退回只能退到别人账号上 ，我肯定差别意 ，但客服体现只有这一个解决计划”。
客服体现 ，现在已经将上述情形再次反响给专人核实处置惩罚中。对此 ，黄先生体现对方就是在推诿扯皮。
黄先生称爱奇艺是在推诿扯皮
网友谈论：
陈静：尖叫夜发给你个终天生就奖。
熙梦未央：奇艺没有爱 ，会员传三代。
vd：传三代也没用 ，尚有超等会员的。要不然照旧有许多看不到。
降龙十八嘴：最气人的会员充了没多大用 ，进去了还要再收费。
代敏：看着这个哥们 ，有点搞笑 ，又有点无奈。
云：淡定 ，我QQ会员都2099年了。
cdsaho：哈哈哈哈 ，房贷也才30年 ，你一个会员都直接充25年 ，这对爱奇艺 ，绝对是真爱 ，要给你股份的。
橙柿互动综合 河南广播电视台都会报道
最新希望
爱奇艺回应“男子充了25年会员退费难”：原支付账户停用需核实
河南男子黄先生反应其爱奇艺会员“充了25年 ，2043年才到期” ，申请退费难题 ，此事登勺嫦妊。
南都N视频记者注重到 ，连着名编剧汪海林也留下“哈哈哈”的谈论。12月28日中午 ，爱奇艺官方账号发文回应 ，已第一时间核查 ，此前黄先生退费遇到难题 ，系因原支付渠道账户停用。“我们将继续与该用户坚持起劲相同 ，为其安排退费。”
黄先生出示的爱奇艺账号页面显示 ，其“黄金会员”身份显示为2043年9月22日到期。据其反应 ，这个账号之前是家人常用 ，最近自己看剧才发明 ，从2018年起有多次年卡充值纪录。他联系该视频平台 ，客服见告可以将未消耗的充值金额原路退回 ，但又泛起新的难题 ，就是昔时充值所用的支付宝账号已不再使用 ，且被其他人重新注册 ，原路退回意味着自己收不到退款。此事引发关注后 ，着名编剧汪海林也留下“哈哈哈”的谈论。
12月28日中午 ，爱奇艺官方账号发文回应：“我们关注到了黄先生的退费诉求 ，已第一时间举行核查 ，并启动原支付渠道退款流程。因其原账户停用 ，为包管其资金清静 ，我们将在核实收款账户与充值账户为统一人所有的基础上 ，凭证该用户的现真相形为其安排退费。”其允许 ，将继续与该用户坚持起劲相同 ，妥善解决此事。
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责编：莫妮可
审核：吴燕玲
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