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不到10个数字人,让老管家团队一天多赚了20万-30万元。
2025年头,清洁品牌老管家在快手的店肆数目扩容至近10家,一个难题摆在眼前:若是每个店肆都设置真人主播,人力本钱飙升?吹骄浩分辈ゼ淅镄路浩鸬氖秩,他们也决议入场一试。
2月起,老管家陆续为旗下8-10家店肆开通了数字人直播,初期六七成的直播间都交给了数字人,没有培训、无须休息,数字人从早6点播到晚12点。几个月后,老管家团队告诉第一财经记者,这批数字人“员工”在每家店肆日销少则几千,多则突破5万,近10家店肆累计岑岭日销售额能抵达20-30万元。
“一笔意外之喜!”老管家团队云云形容,若是没有数字人,这些店肆的直播端口基础无法开通,更谈不上爆发GMV(商品生意总额)。
“永不疲劳”的数字人主播们涌入直播间。去年炎天,罗永浩数字人直播间仅开播26分钟,GMV就凌驾了真人1小时带货金额。某着名机构的直播电商认真人帮哥告诉记者,2022年,他公司旗下的一个数字人账号就实现了一年卖出了1.9亿销售额。数字人,正在成为电商行业狂“卷”直播效率的武器。
“数字人”闯进直播间
“我们用数字人播得好的时间,一天可以播一百多万,真人直播是永远不可能的。”谈起数字人直播,帮哥这样说。
他告诉记者,在他团队运营履历中,有许大都字人“带货”凌驾真人主播的案例,由于真人主播通常一天播四个小时就到极限了,当数字人主播一天播十几、二十个小时,“空间就完全纷歧样了”。
帮哥是十多年的电商老兵,2013年做店肆运营,2018年最先做内容电商、图文带货,2019年最先孵化直播达人,2020年切入品牌的直播效劳,2022年,随着ChatGPT的爆火,他又最先做数字人的直播实验,这一年,他的一个账号用数字人直播卖外地生涯的景区门票、旅馆优惠券等,一年做出了1.9亿元的直播销售额。
那是他的第一代数字人,其时还没有应用大模子手艺,文案来自提前设置而不是自动天生,数字人的反应无邪和逼真水平也远远缺乏现在,但在平台不限流甚至推流的情形下,数字人从下昼一点卖到晚上十点,靠“拉时长”就给了帮哥重大的信心:“后面我们为什么数字人越做越多,就是有一个好的最先。”
现在,在淘宝的深夜直播间、京东、快手、视频号等,数字人正加速走向头部品牌与明星直播间。自然堂集团相关人士告诉记者,自然堂从2024年引入AI数字人直播填补夜间空档期,已实现 "非黄金时段增量收益"可达月均400万-500万元,大大降低了品牌对高强度人力直播的依赖。
同时,数字人直播也在迅速下沉:中小商家几小时就能搭建专属直播间,在贵州毕节上小河村,数字人甚至成了“永不疲倦的新农人”。
村里鹿茸品质虽好,但年轻人外出务工,留守老人孩子无力运营电商。帮扶干部潘芳脱离后,农产品一度滞销。
直到她的数字人“上岗”。
青山绿水为景,微风轻摇树枝,百度直播间里的“潘芳”一身白族艳服,站在摆满鹿茸的桌前细细解说。无意小鹿踱步过来,她抬手轻抚——若非深夜时分镜头始终明亮,险些难以察觉这是AI。
“她”的搭建本钱并不高:只需录制几分钟的视频素材,不需要重大绿幕和专业建模,AI 便能快速天生形象逼真、能说会道的数字人主播,解答起鹿茸的品质优势连潘芳都自愧不如。
数字人“潘芳”上线后,村里滞销的鹿茸在短短数月内销售一空。直播间还发动了周边的一些农产品的销量,线上销量增添了3倍。潘芳奚落,纵然自己周末回村里加班把嗓子讲哑了,都卖不掉那么多货。现在潘芳已经在谋划“村播”,妄想未来一年资助千款农产品上线,打造百个农民自己的数字人直播间。
“潘芳”的故事并非个例。帮哥告诉记者,这两年越来越多甚至没有电商履历的初级农产品商家也在向他咨询数字人,他们不知道怎么做直播,也请不起每个月本钱动辄三到五万元的真人主播。数字人直播只需准备一台电脑,下载一个数字人的直播系统,一些小商家甚至不必举行形象复刻、直接用公共模特,大模子天生话术,“一年的本钱只要几千元,但能帮一个卖鸡蛋的农民一个月卖出几万块。”
击败罗永浩的,是罗永浩数字人
数字人直播的天花板,正被悄然推高。
瞄准头部品牌数字人直播的集思科技CEO李世尊告诉记者,每次开会,团队都会将数字人主播的销售额、转化率、平均停留时长、商品点击率等焦点数据给到客户高层,这些数据现在已经靠近行业真人主播营业平均线。
现在直播电商领域内,美妆品牌前十中集思科技已相助九家,母婴品牌前十名里相助了七家,箱包衣饰前十名里谈下七位客户。
对许多电商商家来说,数字人主播逾越真人主播的首先是性价比。真人主播一天中状态最好的直播时长也就数小时,而可事情24小时的数字人正变得越来越自制。
李世尊透露,集思科技相助的商家中,高端品牌大多以15-20万/年/直播间的预算举行恒久相助,中腰部商家以3-6万/年/直播间的预算实现24小时直播笼罩,也能够要求数字人直播效果靠近真人。帮哥的团队则更“丰俭由人”,单次复刻一个数字人的本钱是一两千元,若对数字人形象逼真度等没有要求,本钱可以低至每年数千元。
“一个全职主播的月人为大多是一万五到两万,其时我们孵化了几十个全职主播,每月主播本钱是50万到100万。除了主播的人为,还要给主播包吃包住,在杭州给他租公寓,有人来效劳他,帮他招商、拍视频。”帮哥说,现在他的团队最先以数字人主播为主,只剩下两三个全职主播,整个直播团队也从一百多号人下降到二三十号人,做的事情没有镌汰,但本钱大幅下降了。
一家电商平台认真人也告诉第一财经记者,从整体运营成原来看,若是对标真人的话,数字人直播的整体本钱下降最高能到80%。这种本钱优势,一方面来自模子能力的提升,天生质量提升,乐成率更高,另一方面,从工程角度,数字人最先加入Agent妄想、思索、反思能力,镌汰重复调优本钱。
更要害的是,数字人的带货能力有望逾越真人。百度数字人立异营业相关人士向记者给出了一个要害因素的转变:AI背后的思索决议。
他先容,真人主播在直播间能看到信号是有限的,难以实时敏锐察觉在线人数的波动、也无法识别一位十分钟前曾提问或点击商品的老用户再次进入,而数字人系统却能实时捕获并剖析这些数据,基于全链路信息举行决议调理,从而以更精准、更动态的方法优化互动节奏与商品解说,有用发动直播间气氛与市场热度,最终提升转化效率。
百度方面人士还对记者提起一个有意思的发明:即即是在罗永浩的故事里,数字人也做到了有一些商品比罗永浩自己卖得好得多。
例如,罗永浩真人直播在善于的3C数码等领域体现精彩,但在解说居家用品、潮玩盲盒等品类时,跟他自己古板接触的赛道有一些背离,只能简朴评价 “小孩挺可爱”,而数字人就展现出了更强的适配性。
这背后是基于剧本系统妄想下的多模对齐手艺。一个高说服力数字人通常由主播、互动、场控等6-7个智能体协同事情,由中枢AI统一调理。
实质上,数字人已经不是 “单个主播”,而是整个直播团队的数字化、智能化升级。
“下一个风口”
数字人直播的规;┱,正成为许多电商从业者看到的“下一个风口”。
数字人直播曾在2023年履历过一波野蛮扩张,随后电商平台的数字人直播政策最先更迭,许多商家履历过电商平台对数字人直播的封号、限流,现在,帮哥告诉记者,随着数字人互动、复刻等手艺的提升,以及行业最先深入视察平台与数字人的关系,更多愿意恒久投入数字人直播的玩家留下了。
平台的态度是数字人直播扩张的一道要害分水岭,一些高质量数字人直播最先撩拨电商平台的神经。现在,海内电商平台对数字人直播的态度各不相同,抖音等并不勉励数字人直播,淘宝、京东、拼多多等则对数字人直播的公域或私域举行限制。
这半年来,从业者们最先感受到电商平台的松动。帮哥向记者举例,此前,海内某电商平台白天用数字人直播是没有公域流量的,晚上用数字人直播公域私域流量都有,现在推流逻辑悄悄改变了——若是数字人直播间搭建的雅观度抵达一定质量,或者一些品牌的数字人复刻得像真人一样,跟小二相同,就可能在白天也获得公域流量。
2025年9月,快手旗下的可灵 AI 推出全新数字人,老管家团队告诉记者,快手团队也在近期自动联系他们,网络老管家旗下优异真人主播的直播切片,并妄想通过这些素材天生定制化数字人。2025年12月,京东宣布数字人直播免费向所有商家开放,记者相识到的一组数据显示,现在京东数字人已效劳超5万家品牌商,累计发动GMV数百亿元。
仍有部分商家清静台更倾向于真人直播。记者视察到,尤其在主打玉石等孤品销售的场景,数字人对自带奇异故事性和稀缺属性的品类仍保存适配难点。
别的在一些平台和场景,电商消耗决议仍依赖大主播的“真人信任”,数字人电商的恒久乐成还需履历手艺的一连迭代与用户习惯的作育。
但从业者看到更多的是乐观。随着AI领域多模态手艺的逐渐成熟,李世尊预计,一到两年后,更多平台可能逐渐铺开对数字人的限制,并带来百倍级别的增添。帮哥则更具信心地对记者说,“2026年数字人直播是挡不住的。”
邻近年底,来找帮哥咨询数字人的老板越来越多了,最多时间,他一天会接待十来小我私家,前来咨询的工具也从商家扩大到了代播机构,包括行业较头部的代播机构。
“直播电商的压力越来越大,许多从业者都只有一个想法就是活下去,他们最大的本钱就是人工本钱。”帮哥说。直播电商需要穿越风波的周期里,数字人正在张开一面希望的帆。
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策划:赖晗
主创:唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑:王家菁、段圣祺
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