猫眼影戏
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葛晓倩
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猫眼影戏记者 王思凯 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
没想到，大厂AI春节战，提前10天打响了。千问猖獗发券的这一天，我们正在开会。离奇的画面泛起了，一直有人偷感颇重地举手打断，“欠盛意思，我下楼取个奶茶”。
甜蜜的25元优惠券，像一颗颗炮弹一样砸向打工人，也砸晕了事先完全没准备的奶茶店伙计和外卖骑手。就连一些和千问有相助的阿里员工，都被杀了个措手缺乏，紧迫扩容效劳器，想要接住这一波用真金白银砸来的流量。
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文 |徐晴 郑思芳
编辑 |西打
运营 |芋头
一场酣畅淋漓的偷袭
2月6日早上8:18，一个喜庆的时间，千问官方微博发了个新闻：快过年了，千问请你喝奶茶！以后时最先，以30亿为标的的撒钱式拉新战争正式打响。但似乎一场“偷袭”，从消耗者到骑手、商家，全都措手缺乏，连阿里自己人都纷歧定知道。
▲宣布“偷袭”的微博。图 / 微博@千问
上午9点，淘宝闪购北京某区域司理张嘉通过新闻得知了这一新闻，没有任何通知，也没有见告区域商家提前准备，他只能想起来，前几天上级模糊地转达了个新闻，说要搞个大的活动，“没有特殊提醒，就说有30亿，要跟元宝做一些竞争，用在外地生涯这块”。
元宝——腾讯旗下的AI应用，对标的正是阿里旗下的千问。两周前的1月25日，腾讯高调打响了“撒钱”第一枪，马化腾亲自站台，宣布元宝将豪掷10亿元现金红包，用真金白银换来新用户下载和使用。而就在千问突袭的两天前，马云也现身杭州阿里总部，位置正是千问项目组的区域。多位知情人士告诉逐日人物，千问项目组的C端团队驻扎在杭州西溪园区，一连几周都在关闭事情。看上去，这一场“宴客活动”，既是拉新的方法，也是大厂的AI对垒。
千问的新闻发得太早了，8点过，许多人的起床闹钟还没响。但太阳升高后，免单喝奶茶的约请码，很快追随打工人走进公司，吐槽向导和事情的群聊立马热闹起来。
上午10点，成都打工人吕口口的微信界面被千问的约请码刷屏了。一位同事说，自己原来8点多就看到了那条微博，但想到各人还在睡觉，等了一会儿才发。11:25，羊毛群主二皮的群里有人转发“千问送奶茶”的截图，早先各人都不信，直到12:17，二皮自己用千问领的券，乐成下单了一杯霸王茶姬，实付0.01元，群里才彻底炸了锅。不但自己可以喝，约请新人，还能再获得一张免单券。
▲社交平台上各人分享自己用千问点到的奶茶。图 / 社交平台截图
25块的大额红包，很容易让人无心事情。有人在微信群里转发约请码，也有人分享到朋侪圈求助力，尚有人放眼小红书、微博、抖音，把约请码发在各个热帖的谈论区里，把生疏网友生长成“下线”。一位网友更是不辞辛勤，挨个儿把家族群都惊动了一番，最终斩获十几张25元券。
冬季本该是茶饮的淡季，也是茶饮门店最缺少人力的时间。尤其邻近春节，不少打工人启程回了老家，穿梭在陌头巷尾的骑手跟炎天相比也少了。但这一天，千问的大额红包愣是让不少奶茶店爆了单。
靠近11点，骑手小李发明，他所在的商圈，奶茶订单像疯了一样涌进来。午岑岭时，他冲进一家奶茶店，取餐号让他愣住了：他手里一张是100多号，另一张是200多号，中心差了整整100单。店里挤满了像他一样等餐的骑手，伙计做茶的速率远远赶不上接单的速率——与此同时，千问官方微博兴致勃勃地宣布，用户通过千问下的订单已经凌驾了200万。
1点点、茶百道、霸王茶姬等热门门店，订单打印机像发了疯一样吐单，再次重现了外卖大战时的名时势。有一家奶茶门店，伙计原来是两班倒，晚班的人还没到上班时间，被店长打了五六个语音电话，要求赶忙过来资助。一张网上撒播的图片中，骑手们齐聚在奶茶店里，看着摆满了整个前台的奶茶面面相觑，仔细甄别究竟哪杯才是自己的。有门店不得不在下昼2点就提前关闭线上接单，但为时已晚。吕口口敏锐地发明，“可能由于太忙了，同事点的那杯奶茶，连标签都没贴。”
▲千问发券让不少奶茶门店纷纷爆单。图 / 视觉中国
北北是某着名茶饮品牌的伙计，追念起这一天，她以为长得像过了两天。在她的视角里，意外的喧嚣是从中午12点最先的，之以是意外，是由于门店没有提前通知有活动，同事们也都没提前准备，许多产品迅速断了货，尤其高价单品——优惠券面额25元，为了“物尽其用”，各人不约而同地转向了平时想喝却不舍得下手的最贵单品，但门店是凭证平时的点单量备的料，基础不敷用。
25块钱的优惠券强势介入后，门店单品销量也重新排了序次，而差别价钱带的茶饮门店处境也不尽相同——北北视察，扑面蜜雪冰城的门店就不怎么忙，可能由于价钱太低，点了不划算。为了做奶茶，她没来得及吃午饭，着实太饿了，只能抽闲去蜜雪冰城买了两杯饮料。
像无数颗石子投入水面之中，激荡起的涟漪巨细纷歧。以北京为例，各个区域群集的公司差别，事情时间和强度纷歧样，爆单的速率和影响的规模也各有差别。千问的10分钟，有时间即是线下的2小时。向阳区打工人奥利是从西二旗的朋侪那里获得了约请码，西二旗朋侪11:50下单，然后在13:00前喝上了一杯喜茶，但奥利只晚了10分钟，12:00下单，直到下昼3点才收到。
她点的原来是一杯泰奶茶，期待2小时后，她才接到骑手打来的电话。对方十分为难，语气却迫切得很，“做不过来了！你那杯质料没有了，换成草莓芒果酸奶行吗？”她看着闪购页面上早已经由了的“预计送达时间”，无奈地说：“行，送啥喝啥吧。”
12:48，千问下的订单凌驾了500万。一个小时的时间，翻了一倍都不止。
▲活动上线5小时，千问宣布下单已凌驾500万单。图 / 微博@千问
先登顶，后调解
千问这场酣畅淋漓的偷袭，让茶饮打工人恼火，让骑手急躁，让消耗者久等，但也带来了切切实实的数据。下昼2点，千问登顶苹果App Store免费应用榜，而第二名正是前段时间撒钱10亿的元宝，第三名是字节旗下的AI应用豆包。三大互联网巨头整整齐齐的样子，成了AI大战周全铺开的一个缩影。
▲三大AI应用登顶App Store免费App下载榜。。图 / 应用市肆截图
千问和元宝财大气粗，但同样是撒钱，元宝屈居第二，或许是由于拉新模式差别。元宝的提现并不是连忙到账，加入之后期待一两天才华获取现金红包。
跟元宝相比，千问相当直接，没有一句空话，复制过来约请码，千问默认就是点奶茶，十几秒时间，自动列出来店肆、产品，弹出甜度、冷热选项，然后自动下单，中心只需要人点击一再屏幕，选择和授权——千问使用这次红包活动，向新用户展示了AI应用的能力，它像一位手机管家，可以替身完成重大的操作。
元宝撒的现金虽好，但金额巨细很是随机。不少人第一轮加入时，5个红包加起来能抽到10多块钱，但到了第二轮，好禁止易吭哧吭哧求一堆人点链接，攒了10几个红包，加起来的现金红包才委屈凑够一毛钱——不少含马量极高的免费新春祝；炝私，“一马领先”“马上暴富”“龙腾虎跃”，让人气也不是，笑也不是。
▲收下祝福的同时，可能没那么开心。图 / 小红书网友
跟不稳固的提现相比，一杯容易获得的奶茶显得更有诱惑力。
只不过，很快就有人发明，千问的约请链接被微信封禁了，点进朋侪发来的一连串文字，会显示“网页包括诱导分享、关注等诱导行为内容，请长按网址复制后使用浏览器会见”。千问也无邪变通，将微信分享链接调解为口令模式，但微信这边也迅速反应，口令选中后竟不会泛起复制的选项。有网友锐评，“阿里真是蹭不到一点鹅毛”。
一生爱薅羊毛的打工人自有步伐。晓宥是个被外卖大战“养刁”的奶茶喜欢者，平市价钱稍高就觉“肉疼”。千问的0.01元奶茶像一针兴奋剂，点燃了她的战意。为了拿到更多助力，她摸进闲鱼，同时询问5个卖家，回复却缓慢如挤牙膏。一个卖家手上仅有3个新人账号，上架几分钟就被几十人轰炸，连下架都来缺乏。
微信对千问的封闭，很难说是出于大厂的AI对弈，照旧微信坚守自己自力、不打搅用户的准则。事实上，不但千问蹭不上，微信的亲兄弟元宝也蹭不上。2月4日，微信官方账号“微信派”宣布通告，元宝违反了《微信外部链接内容治理规范》划定，“通过利益诱惑诱导用户分享”，被限制在微信内直接翻开，用户也得复制网址到浏览器才华会见。
▲微信派公示对元宝的处分。图 / 微信公众号@微信派
一边跟微信交锋，另一边，千问被大宗订单淹没，效劳器眼见着就撑不住了。此时下单的用户，很可能收到“商家出餐与配送运力较为主要，建议错峰下单”的提醒。
和千问有广告相助的林克告诉逐日人物，下昼2点左右，他接到千问方面的指令，由于活动太火爆，效劳器“压力山大”，马上起至本周日，千问的广告投放所有暂停。
千问有意疏导流量。16:46，千问的订单量凌驾1000万，千问官宣时恨不得向全网宣告自己的激动，使用了多个叹息号：“感恩各人，一起创立全球AI购物历史！”同时还附上一则温馨提醒，25元红包的使用限期到2月23日，笼罩全品类，既可以买早中晚餐、青菜鸡蛋等生鲜百货，还可以在天猫超市和盒马使用。
当战利品不再局限于奶茶，二皮的选择从奶茶转向了“硬通货”。下昼，发明有群友用券在盒马0.01元购了蓝莓后，她的目的连忙转向了生鲜、酱油、黑猪肉。“奶茶一人一杯就够了，但看到盒马、沃尔玛、零食很忙，各人一下就精神了。”她引领着几百人的“抢购雄师”，分头出击。
吕口口则跟同事一人买了一大盒鸡蛋——在成都，盒马起送门槛低。她奚落，“AI时代，大厂拉新也得抢鸡蛋，一代人有一代人的鸡蛋要领。”
▲吕口口和同事买的鸡蛋。图 / 讲述者提供
但到了18点左右，效劳器照旧崩了。二皮没有推测，狂欢会云云迅速地陷入杂乱。当她试图用最后一张券在“零食很忙”下单时，页面卡住，然后弹出满屏的叹息号。“我的第一反应是，是不是对话太多，他把我号封了吗？”她厥后才意识到，是系统崩了。北北也记得，6日一整天从12:00到20:00，始终是岑岭，除了18:00，稍微空了一些。
这一次，千问终于不再把“锅”甩给运力、商家，直接讨饶：“今天累垮了，球球（求求）各人明天再来。”
▲千问官方帐号发帖“讨饶”。图 / 小红书@千问APP
大厂AI，酣战春节
19:20，淘宝闪购的外卖骑手小李送出了这一天第50单外卖，寻常这个时间，他最多只能送30单左右。
他送的票据里，约莫四成都是奶茶，主要来自1点点和茶百道。平均每单的配送时间比平时延伸了30分钟左右，系统瘫痪，商家爆单，所有人都被这波突如其来的洪流冲得晕头转向。通常里，订单超时将面临严苛的罚款，但大战时代，平台也默默开了一道口子。他听说了“超时免罚”，但不知道会一连多久。
他所在的骑手群里，有人晒出了一天100多单的战绩。就连他自己，中午百忙之中也抽闲用千问点了份奶茶。在这场突如其来的战争里，他既是运送弹药的骑手，也是为福利冲锋的通俗人。
到了20:30，就在晓宥为战利品志得意满时，千问却掉了链子。就在她攒够两张“25元免单卡”，准备提倡最后总攻时，千问页面蓦地冻结，照旧弹出了那句酷寒的提醒：“目今‘千问宴客’活动加入人数较多，商家出餐与配送运力十分主要，暂时无法为你下单配送。”她那时的心情，像跑了一场马拉松，终于奋力冲到终点前，却被闸门拦下。
▲不少用户由于卡顿而被迫阻止下单。图 / 社交平台截图
这一日的狂欢暂时告一段落，打工人们囤好了券，准备明天再战。
去年炎天打响的外卖大战，有钱的阿里跟在京东和美团死后，先是模拟行动，然后自动出击，靠津贴完成了逆袭，单量和DAU（日活跃用户数）都飙升，几个月里完成了已往数年都没能实现的营业目的。进入2026年，这个市场仍未清静。在北京，淘宝闪购某区域司理张嘉提供了一个数据，1、2月，他所在区域淘宝闪购的订单量占有了45%的市场份额，险些与美团持平。2月6日这一天，淘宝闪购更是搭上了千问的津贴车，单量骤增。
现在，用AI讲出新故事、画出新的增添曲线，险些是所有互联网大厂的配合命题。
千问的广告相助方林克深切地感受到了这一点。和千问相助前，林克所在的项目组一直对接的是阿里旗下的夸克，但他感受到，“夸克在和豆包的竞争里一直落伍，以是阿里想要把自己其他部分的优势，包括淘宝闪购、高德、天猫等To C的产品能揉到一块儿去，也就是把千问看成一个入口去打造”。
不管是千问，照旧元宝、豆包，都把即将到来的马年春节看作最主要的战争——豆包虽然眼下还没撒钱，但旗下的火山引擎，早已拿下了2026年央视春晚独家AI云相助同伴的身份。在打工人一年中最有钱有闲的日子，大厂们想要进一步争取用户心智。
事实上，千问的活动日期也有所提前。2月6日之前，林克只接到千问春节时期关于拉新（拉新用户）和促活（增进活跃用户）的投放需求，“说要投许多的量，需要我们派人盯盘”，其时不少同事吐槽，春节也得加班。没想到30亿红包活动，会提前10天打响。
这轮活动并不完善。爆单、闭店的门店，手足无措的茶饮伙计和外卖小哥，微信的封闭，效劳器的瓦解，都在磨练阿里的预案、运营和反应能力。
▲因爆单而手足无措的骑手和商家。图 / 社交平台截图
一位阿里云员工向逐日人物透露，“千问的后端是阿里云百炼，上午给阿里云紧迫扩容，不知道为什么照旧有用户发明崩了。” 他也没搞清晰，“是挪用淘宝闪购下单有瓶颈，照旧用户太多把效劳器撑爆了，照旧请求太多GPU处置惩罚不过来。”
淘宝闪购北京某区域司理张嘉也以为，跟外卖大战时相比，2月6日的订单量并不算大，但由于没有提前通知、备货、提前派遣人手，调理运力，这才导致许多门店提前闭店。他推测，“认真这次活动高层可能以为，履历过外卖大战，商家清静台的运营能力弹性很大，能承接得住，没有预判到活动的峰值能这么大，以及冬天的情形照旧跟炎天纷歧样。”
在这场狂欢中，真正受益的是茶饮品牌。古茗盘中涨幅一度凌驾5%，创上市以来新高，茶百道股价涨幅抵达6%，沪上姨妈、奈雪的茶也划分实现小幅上涨。
张嘉拉出自己治理区域的单量排名，排在前十的全是茶饮门店，喜茶、coco、霸王茶姬、茉莉奶白和沪上姨妈的门店位列前几名。也难怪有人以为谬妄，“谁能想到中国AI大战，奶茶店干爆单了”。
但或许经此一役，大厂们都越发熟悉到，就算手艺再高深，AI想要走向更多人，照旧得玩人性那一套。
▲图 / 《金式森林》
（文中人物均为假名）
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