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猫眼影戏记者 管昭子 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
“闪电仓刷新供应链,电商品牌加速结构。”
作者丨李岩
编辑丨董子博
据雷峰网视察,品牌化正成为目今即时零售领域焦点的趋势之一。
近期,雷峰网注重到,在美团闪购上购置电子、美妆、日用品时,泛起了越来越多带有“官方旗舰店”标识的店肆,例如索尼PlayStation、蕉下、毛戈平、珀莱雅、徕芬等品牌的官方旗舰店。这些店肆明确标注为官方认证,形态类似消耗者熟悉的电商平台官方旗舰店,但其最实质的区别在于30分钟送达。
电商品牌不再局限于古板线上货架,而是希望离消耗者更近一步。为此,越来越多品牌最先起劲结构即时零售渠道,供应链模式也随之爆发改变。
雷峰网获悉,自今年10月以来,已有索尼PlayStation、珀莱雅、JBL、自然堂、薇诺娜、全棉时代、罗技、金士顿、毛戈平、欧莱雅、蕉下、徕芬、苏菲、闲步者、飞利浦、安克等数百个品牌率先入驻美团“品牌官旗闪电仓”,开设官方旗舰店。
这一转变的背后,是平台正在通过闪电仓“小快灵”的仓配系统,为品牌做“即时零售化”的供应链刷新——相当于美团闪购给品牌定制了一套简朴、直接进入即时零售的模式:“品牌官旗闪电仓”。品牌无需自建线下仓储,而是直接入驻美团的“品牌官旗闪电仓”,将商品前置存储于仓。对消耗者而言,他们在下单时看到的是品牌官方旗舰店,选购后则能像点外卖一样,在30分钟内收到商品。
据相识,未来还将有上万个品牌加入“品牌官旗闪电仓”的建设,以知足天下消耗者对即时、高品质品牌购物的需求。
电商品牌与即时零售的深度融合,有多大的市场潜力?
01
今年双11,电商品牌扎堆即时零售
大促是一个验证模式的好时机。
在数百个电商品牌入仓并开设“官方旗舰店”后,美团闪购也首次规模联合品牌加入了今年的双11。数据显示,入驻美团“品牌官旗闪电仓”后,数百个品牌官方旗舰店整体销量较双11前增添近400%,增添势头迅速?筛疵馈⑺车纭oose有色、逐本等部分品牌官方旗舰店双11时代的销量较双11前凌驾了10倍。
品牌消耗在即时零售渠道获得进一步释放。另外,透过美团闪购大促,品牌在线下门店同样有不俗的体现,品牌方面,Apple、华为、小米、茅台、剑南春、美素佳儿、爱他美等超800个品牌销量同比增添超100%。安踏、李宁、罗莱家纺等品牌今年也有万家门店入驻美团闪购,安踏较双11前销量翻倍增添。综合到整体大品类上,则有近400个品类销量同比增添超100%,翻倍增添的商品种类大幅增添,高单价商品更快增添,发动用户人均消耗金额增添近30%。
当消耗者有时机在即时零售买到手机、数码、美妆、白酒这些高价产品后,消耗者的品牌认知心智也会更强。
美团闪购推出闪电仓这种新供应模式已有5年,此前这个业态增补了门店线下供应,进入了加速扩张阶段。特殊是去年美团闪购宣布了到2027年要联合商家共建10万个闪电仓,对应着2000亿市场规模。阻止今年二季度,美团闪电仓数目达5万个,在去年3万个的基础上增添了2万个。在此配景下,连锁零售品牌和品牌也在加速结构即时零售。
大宗的电商品牌看到了即时零售的增添希望,可是已往的模式未必适合纯电商品牌快速切入即时零售渠道。
于是,在看到电商品牌涌现的需求量后,美团闪购推出了“品牌官旗闪电仓”的模式,相当于让品牌方“拎包入驻”。今年上半年美团闪购最先在一些都会试点这种模式,已在北京、上海、广州、深圳、成都、长沙等天下十几个都会开仓。
一个仓可以容纳几十个品牌的商品,而所有的配送、仓储及数字化系统则由美团闪购来提供,可以明确为平台搭建了一套共享基础设施。品牌方不需要自己建仓,将入局本钱也降到了最低,让品牌方能够“轻装”入局。
电商品牌往往有很是强的品牌心智,怎样保存这种品牌心智?若以荟萃店的形式对外泛起运营,那么品牌心智必定打一些折扣。于是新的“品牌官旗闪电仓”模式下,对外谋划展示的都是自力的品牌官方旗舰店,好比“蕉下官方旗舰店”。
已往在闪购置工具,搜产品或者品牌,例如搜一款化妆品,一样平常显示周围的屈臣氏等零售门店或者美妆荟萃店可能有货。而现在闪购平台的“官方旗舰店”是直接显示品牌店名,且可以凭证品牌来选择更多的产品。
这也意味着,消耗者所熟知的那些电商官方旗舰店,也逐渐上线美团闪购。差别的是,消耗者多了一个选择,可以30分钟达。现在品牌方的货被安排到离消耗者三到五公里的大客栈了。关于品牌方而言,通过即时仓配系统,商品能更快触及消耗者。
从美团闪购的角度看,为消耗者增补更优质的品牌产品也是一条一直驱动的恒久之路。未来的目的是,联合上万个品牌建设“品牌官旗闪电仓”。在增补品牌谋划新模式的同时,其他更多资助品牌商、零售商优化刷新零售供应链的模式或将同步推进。
02
盈利消退,品牌亟需新渠道
近年来,随着线上流量盈利见顶、价钱战频发与运营本钱一连攀升,古板电商渠道增速显着放缓。品牌方也面追求增量的挑战。
国家统计局宣布数据显示,1-10月实物商品网上零售额103984亿元,同比增添6.3%,占社会消耗品零售总额的比重为25.2%。实物商品网上零售额占社会消耗品零售总额的比重,在2023年抵达27.6%的极点后,逐渐回落。大盘数据进一步说明,古板电商的盈利在逐渐消退。
而增添较快的即时零售今年泛起在了公共眼前,成为各家平台争取的目的市场。商务部国际商业经济相助研究院宣布的报告预计,到2030年我国即时零售规模将凌驾2万亿元,在目今规模上实现翻倍增添。
即时零售亦成为电商品牌追求增量的突破口。这个渠道还具备高复购频次,以及退货率低等特点,对品牌的质量增添有一定的包管。
不过,区分于电商,即时零售实质上是一门完全差别的生意。它并非简朴地将商品“搬到线上”,而是涉及用户体验、配送效率、商品组织与数字化运营等一系列重大系统的构建。
一家连锁便当店品牌认真人就曾告诉雷峰网,从线下转到即时零售渠道,商品结构80%差别。整个渠道的运营也倾向细腻化。“即时零售背后涉及到多重模式的测试和立异,不是一蹴而就。”一位行业人士剖析。
美团闪购通过7年时间实践,打造了一套细腻化运作的数字系统。“对品牌来说,他们的心里也有一本账。品牌更关注的是在美团闪购上能否赚钱,货卖得怎么样。最终照旧看谁能把品牌效劳好,谁能推出一个更低本钱、更高效的模式。”一位恒久跟踪即时零售的行业人士以为。
“品牌官旗闪电仓”这种越发轻量化的模式,最大的吸引点,可能是快速让品牌获得快速入局即时零售的门票。随着“30分钟闪购万物”的消耗模式深入人心,消耗者关于品牌的期待也在一直爆发转变:希望任何商品都能即买即用。上述行业人士剖析以为,“品牌官旗闪电仓”可被视作是品牌结构即时零售的要害性业态,成为品牌零售渠道升级厘革的最后一块拼图。
03
闪电仓迈向2.0时代,什么变了
陪同即时零售从“送万物”向“送好货”演进,闪电仓也迎来了2.0时代。
在1.0阶段,闪电仓主要有两类形态:一类是由创业者建设的便当店闪电仓,如“江小囤”“小柴购”等,美团为其提供系统、平台与运营支持;另一类为品牌自建仓,如名创优品等拥有成熟线下系统的品牌所设立的“24小时超等店”。两者均依托多平台运营,并在原来线下资源数字化上翻基础上,举行新供应增补。
而“品牌官旗闪电仓”进一步升级模式,它瞄准的是原生于电商、缺乏线下渠道的品牌,如徕芬、蕉下、珀莱雅等。美团闪购通过共享仓储、配送与数字化系统,让品牌以“拎包入驻”方法低本钱切入即时零售,并保存品牌官方旗舰店的自力形象与心智。将古板电商品牌“反向引入”外地生涯场域,最大化富厚近场供应。
“你很难在某个便当店买到徕芬的吹风机或者戴森吹风机,”上述行业人士点出,这正是“品牌官旗闪电仓”模式要破解的难题。
一位北京亦庄的闪电仓店主分享过一个真实案例:“有人一次性下单100样工具——从小板凳、五金件,到被子、窗帘挂钩。我们好奇去问,对方说刚搬到这里,发明周边有这个仓,基本什么都能买到。”这曾是1.0时代的典范场景,解决“有没有”的问题。现在,2.0模式进一步回应“好欠好”的需求——当消耗者想在30分钟内买到品牌化妆品或品质小家电。
为包管品质,美团闪购陆续推进了一些政策。例如,今年5月份,其联合品牌宣布了行业首个全流程效劳包管妄想“定心闪购”,现在扩展至20项效劳,典范的包括名酒全链路保真、平台鉴真、送前返图,平台官方取退货效劳,退货免运费效劳等等。关于高价值商品,还推出“定心送”,力争让高价值商品在即时零售场景中,同时实现速率、价钱与信任的平衡。
“品牌官旗闪电仓是基于共享模式的,一个品牌可能并不需要许多仓。美团更看重的是构建一个可一连的协同网络,多在帮品牌优化供应链上做一些事。”上述行业人士进一步诠释。
本文作者恒久关注外地生涯、即时零售领域,对美团、淘宝闪购、抖音等大厂动态、趋势感兴趣的同伴,接待添加微信 zymcfip 交流。
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