扩大免佣规模、缩短账期，抖音电商宣布2026年帮助计划

1月8日，抖音电商宣布2026年“九大商家帮助政策”升级计划，旨在围绕商家谋划全流程，系统性降低谋划本钱、提升效率与生意确定性，支持商家恒久稳健生长。

据相识，九大商家帮助政策是抖音电商2025年头首次推出的扶商妄想。数据显示，已往一年，该平台通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商家帮助基金等多项行动累计为商家节约本钱凌驾320亿元。

而新一轮政策升级重点回应了商家在现实谋划中普遍关注的几类问题，包括综合本钱压力、流量获取与转化效率、生意不确定性以及谋划效率等。

在降低商家谋划本钱方面，一是将免佣政策规模扩展至全类目，商家使用“千川·乘方”产品爆发的订单，手艺效劳费将减免至0.6%；二是平台通过“净成交出价”等产品，降低无效投放的本钱消耗，并对切合条件的订单直接减免推广费。

在提效方面，平台一连向商家开放AI手艺能力。例如，用免费AI智能客服资助降低人力本钱、提升响应效率；动态AIGC创意能力支持商家一键天生商品素材和营销内容；完善AI在恶意退款、投诉等方面的前置识别能力，包管商家权益。

为提升流量获取与转化效率，平台还将进一步优化算法与分发机制，对优质电商内容给予更多自然流量支持，并升级“种草激励妄想”，通过现金激励增进高价值内容产出。阻止2025年底，该妄想已吸引367万创作者加入。

同时，星图、精选同盟等产品将协同优化，优先放大高利润率内容的流量价值。在促转化层面，将推出百亿优惠券津贴妄想，并上线“同盟双佣金”功效，在投放时代自动识别相关订单并按较低佣金率结算，以降低商家综合本钱、稳固收益预期。

平台还将提升生意确定性作为重点，对结算率高、发货快、效劳体验好的商家给予更多支持。通过增强异常订单和高危害订单的前置识别与剔除，镌汰恶意退货等行为对履约本钱的影响。并优化广告和推荐逻辑，购条件升商品与用户需求的匹配度，购后镌汰同款商品重复推荐。

针对差别商家，平台将举行差别化帮助：通过专项妄想支持品质商家；降低新商家入驻和起步本钱；为中小商家提供资金、流量和效劳支持；加大对县域工业带和特色工业的帮助力度；优化账期规则，账期最短可降至订单确认收货后3天。

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚体现，商务部等六部分联合宣布促消耗计划，其中强调要有序生长直播电商等新业态。目今，直播电商已成为电商增量的主要来，平台推出的一系枚行动若能稳固落地，将有助于进一步释放直播电商对经济增量的发动效应。

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