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最近在社交平台上，一条十几秒的视频意外走红：一只体重近20斤的“猫”，正艰辛地攀爬一根重大的猫抓柱。与通俗抓柱差别，这根柱子纹丝不动，任由这只猫折腾。谈论区里很热闹：“终于找到适合我家大猫的抓柱了！”“那里可以买？”

其背后是跨境电商品牌Made4Pets团队的“奋力一跃”。作为一家拥有20年历史的宠物用品制造企业，天元宠物正将供应链的“硬实力”转化为读懂用户、精准爆发的“品牌力”。

天元宠物团队发明视频爆红的焦点是“场景匹配”：社交平台是内容场景，短视频直观展示了猫捉住在客厅中的真实比例，体型大的猫能完全舒展身体，且不必担心倾倒，恰恰击中了养猫用户“多猫、体型较大、怕产品倾倒”的痛点。

此前，团队推出了一款与市面上其他产品无异的直角宠物布楼梯，但却收到不少“吐槽”。看到这些谈论，团队迅速做出调解：将直角改为缓坡，面料换成颗粒防滑材质。这款“听劝”的产品重新上线后首月即售罄，谈论区也好评如潮。

作为一家深耕宠物用品制造多年的企业，母公司天元宠物在进入C端市场时，并不缺产品，也不缺产能。真正需要重新学习的，是怎样让这些产品直接被消耗者望见。好比，重构审美与场景。同样的猫马甲或狗窝，在古板电商平台货盘牢靠，好卖的是守旧色，但在社交平台上，粉色、拼色、撞色“跳脱”的视觉设计和新颖异的功效，反而更能引发购置欲。产品不再仅仅是宠物用品，更是年轻用户表达个性、装点客厅的“生涯配饰”。

其次，通过真实的“人宠互动”转达情绪价值。团队更青睐海量邀约真实的通俗用户或者素人博主基于真实居家场景的“种草”。

“我们的样品间有两层楼那么大，库存单位数以万计。”天元宠物相关认真人先容。这不但意味着产品线富厚，更代表了强盛的快速响应能力。自有工厂确保了产品从设计到上架仅需不到3个月；当直播间突然爆单时，强盛的产能储备能确保“接得住、发得出”。