直播电商食物清静新规宣布，市场羁系总局：从六方面整治“主播一张嘴，啥话都敢吹”乱象

1月16日，记者从市场羁系总局食物清静专题新闻宣布会上获悉，去年征求意见时就备受关注的《直播电商谋划者落实食物清静主体责任监视治理划定》（以下简称《划定》），克日正式宣布，将于3月20日起正式施行。

▲新闻宣布会

“明确了直播电商平台在网售食物领域的‘责任田’。不管你平台的‘田’里种的是‘草’照旧‘稻谷’，平台都得管，都得认真。” “‘做食物的’若是开直播，必需要有响应资质；若是你是‘纯带货的’，那么你就必需要增强选品把关。谁都不可瞎搅消耗者！” “相当于给直播带货列出了一张‘直播禁售食物的负面清单’。通常在清单上的食物，在直播间里坚决不可卖！”

宣布会上，市场羁系总局食物清静总监孙会川用了许多形象的比喻，来先容划定的焦点内容。

孙会川体现，近年来，食物成为电商直播带货的主打商品之一，为消耗者拓展了选购食物的新渠道。但与此同时，在大巨细小的直播间里，虚伪宣传、冒充伪劣、售卖逾期食物、诱导场外生意等乱象也层出不穷，有的消耗者称之为“主播一张嘴，啥话都敢吹”。

尚有一些直播间以通俗食物冒充特殊食物，肆意强调食物功效，甚至销售有毒有害食物。一些晚年消耗者为了保健，被一些无良主播忽悠，从直播间买回了一堆“不吃不宁愿、吃了更闹心”的“问题食物”，当他们想要退货维权时，还随处碰钉子，让宽大消耗者叫苦不迭。

孙会川提到，以上这些征象，袒露出了网络平台入网审核缺位、治理手段缺乏等问题，这已经引起羁系部分的高度关注。各地市场羁系部分在羁系事情中也发明，关于网售食物的羁系，保存相关主体责任界定模糊、羁系步伐针对性缺乏等问题，现有制度划定难以实现全链条的有用羁系。

为此，市场羁系总局针对食物直播领域保存的突出问题，依据《食物清静法》《电子商务法》等执律例则，专门组织起草了这个《划定》。

孙会川先容，《划定》共有33条，焦点内容主要包括六个方面：

一是明确了适用的规模。《划定》将直播电商平台谋划者、直播间运营者、直播营销职员、直播营销职员效劳机构所有纳入了羁系的领域。从直播平台到直播间，再到主播和MCN机构，都必需凭证这个《划定》的要求，推行响应的食物清静主体责任。一旦出了问题，该是谁的责任，谁就得认真，谁都别想逃避责任。

二是压实了平台的主体责任。《划定》要求平台要建设审查挂号、培训、危害管控等制度步伐，配备食物清静治理职员，制订《食物清静危害管控清单》，建设“智能监测、排查调理、快速处置惩罚”的事情机制。《划定》还进一步明确了直播电商平台在网售食物领域的“责任田”。不管你平台的“田”里种的是“草”照旧“稻谷”，平台都得管，都得认真。

三是区分了差别主体的责任。针对差别直播形式的特点，《划定》明确要求，食物生产谋划者开设直播间需要公示允许信息、磨练供货资质，非食物生产谋划者需要建设严酷的选品制度。也就是说，“做食物的”若是开直播，必需要有响应资质；若是你是“纯带货的”，那么你就必需要增强选品把关。谁都不可瞎搅消耗者。

四是细化了榨取性的要求。《划定》明确了13类不得直播谋划的食物，规范直播宣传行为，严禁虚伪宣传和混淆食物类型等行为。这就相当于给直播带货列出了一张“直播禁售食物的负面清单”。通常在清单上的食物，在直播间里坚决不可卖。同时希望宽大消耗者万万不要去买。

五是强化了羁系的步伐。《划定》要求市场羁系部分将直播谋划食物纳入到一样平常的羁系和年度抽检妄想中，明确手艺监测纪录可以作为行政处分的电子数据证据。

六是完善了消耗者的�；�。《划定》要求平台必需开通便捷投诉举报功效，实时处置惩罚消耗者的诉求。这样一来，市场羁系部分在对直播带货羁系和执法的时间，就有了更多的抓手和依据，消耗者维权也有了更多的底气。

红星新闻记者刘亚洲北京报道

编辑潘莉

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01月22日