白洁张敏

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白洁张敏

　　新华社北京1月16日电题：直播间卖食物将有哪些羁系新步伐？

　　新华社记者赵文君

　　随着直播电商食物销售规模一直扩大，食物成为电商直播带货的主打商品之一，为消耗者拓展了选购食物的新渠道，同时也保存虚伪宣传、冒充伪劣、售卖逾期食物等乱象，消耗者退货维权难。

　　针对平台责任落实不到位、危害管控流于形式等突出问题，市场羁系总局克日宣布的《直播电商谋划者落实食物清静主体责任监视治理划定》提出了一系列立异性行动，对平台明确了刚性要求，明确13类直播间禁售食物，通过划定“红线”，明确“底线”，更好包管消耗者的知情权和选择权。

　　市场羁系总局食物清静总监孙会川体现，平台作为直播电商活动的主要载体，是食物清静危害防控的要害环节。一样平常羁系发明，有些平台以“主播信口开河，平台一筹莫展”和“人盯人做不到，靠机械管不住”等说辞来推卸甚至逃避平台责任。

　　孙会川说，划定向社会释放出鲜明的羁系信号：不管是直播间里的货、照旧直播间里的人，平台都必需得管；详细管什么、怎么管，平台必需凭证划定要求，不打折扣做到位。若是出了问题，平台就要认真究竟，使得平台责任从“被动应对”向“自动防控”转变。

　　杜绝“无资质直播”“无培训上岗”征象。划定明确，平台需要对直播间运营者的主体资质、食物谋划允许或备案信息举行核验挂号，建设档案并且每六个月更新一次；关于首次开展食物直播的营销职员，必需核验身份信息并组织食物清静培训。

　　怎样确保平台责任落实到位？划定要求，平台必需连系食物种别、生意规模和危害状态，制订食物清静危害管控清单，将直播间运营者资质、禁售食物排查、直播行为规范等，作为重点管控内容。平台发明食物清静违法行为后，必需连忙阻止并报告羁系部分，同时凭证违法情节，接纳警示、限制流量、暂停直播、关闭账号、列入黑名单等处置惩罚步伐；平台接到羁系部分转达后，必需实时落实响应的管控要求，坚决杜绝“以罚代管”“放任不管”。

　　为切实包管公众身体康健和生命清静，划定划定“红线”，明确了13类直播间禁售食物，其中包括用非食物质料生产、添加有毒有害物质的食物；致病性微生物、重金属超标食物；逾期、糜烂变质、霉变生虫食物；病死毒死或检疫缺乏格的畜禽水产肉类及其制品；无标签预包装食物；国家明令榨取生产谋划的食物等。

　　针对滤镜带货、强调宣传、混淆特殊食物与通俗食物等直播乱象，划定细化了10项直播行为禁令，重点解决虚伪宣传和误导消耗等问题。

　　例如，不得使用手艺手段改变食物真实感官性状；不得体现食物具有疾病预防、治疗功效或使用医疗用语；不得对非保健食物声称保健功效；不得混淆通俗食物、特殊食物、药品；不得虚伪宣传食物产地、因素、功效、适用人群等信息；不得宣布未依法取得资质认定的食物磨练机构出具的食物磨练信息；不得以食物清静信息形式宣布食物磨练数据、效果、报告等；不得与食物磨练机构配合以广告或者其他形式向消耗者推荐食物。

　　消耗者在直播间购置食物时，经常遇到维权难、举证难。市场羁系总局食物清静协调司副司长母兰先容，划定从解决消耗者维权难、举证难出发，为消耗者维权提供有力支持。同时，构建蹊径式处分系统，既明确执法依据又提高违法本钱，形成“平台+运营者+营销职员”的责任追溯链条。

　　例如，划定要求，直播电商平台在直播页面显著位置设置按键或链接，开通便捷的食物清静投诉举报渠道，确保消耗者实时举行监视、利便快捷维权。平台接到投诉举报后，需第一时间处置惩罚，形成闭环治理；市场羁系部分将直播谋划食物纳入年度抽检妄想，开展监视抽检和危害监测，实现食物抽检“品类全笼罩、危害早发明”；羁系部分的手艺监测纪录资料可作为行政处分的电子数据证据。

　　市场羁系总局食物生产谋划司司长司光先容，划定将于2026年3月20日起施行，为做好过渡期衔接、确保划定平稳有序实验，直播电商平台要凭证划定要求完善直播间准入审核、危害管控清单、违法处置惩罚流程等制度，确保平台规则与划定完全衔接；升级手艺监测系统，优化智能监测功效，确保能精准识别禁售食物、虚伪宣传等违规行为；对平台食物清静治理职员、直播间运营者、直播营销职员开展全笼罩培训，重点解说禁售食物种别、直播行为规范、责任追究等焦点内容。相关谋划者需比照划定逐项开展合规自查，建设健全内部治理制度，配齐食物清静治理职员，阻止因不知情导致违规。（完）