[汉责]《疑心》

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[汉责]《疑心》

1月16日，支付宝联合千问App、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等同伴，正式宣布ACT协议（Agentic Commerce Trust Protocol，智能体商业信任协议）。这是中国首个面向 Agent 商业需求设计的开松手艺协议框架，为 AI 与电商、外卖等效劳平台的协同打造一套 “通用语言”，让跨终端、跨系统、跨平台的 AI 使命执行，变得更便捷、更高效。

以千问App为例，依托 ACT协议，千问App乐成买通淘宝闪购与支付宝 AI 付：用户只需向千问发出指令 “帮我点杯珍珠奶茶”，千问基于用户地理位置，智能推荐周围切合需求的商品，同步完成比价与优惠券自动核销。用户仅需点击 “选它”，确认支付宝付款，即可一键完成结账。整个购物流程以对话式、自动化、不跳端的方法推进，千问化身专属 “购物助手”，包办繁琐操作。

当 AI 的能力界线一直拓展，从“谈天对话”延伸至购物付款等“效劳时代”，新的问题也随之浮现：AI 操作是否获得用户明确授权？资金生意历程是否足够清静？替换装备或应用后，效劳体验能否坚持连贯？

ACT 协议的降生正是为破解这些问题而来。支付宝为其搭建了 “委托授权域”“商业交互域”“支付效劳域”“信任效劳域” 四大焦点基础设施标准，实现 AI 操作全流程可追溯、可验证，让人更定心；支持自动化生意流程，镌汰不须要的人工干预，提升效劳效率；统一多平台效劳标准，阻止体验的割裂。

与古板付款模式差别，在 ACT协议的规则框架下，AI 仅肩负下单操作的执行角色，付款环节始终由用户主导或自主授权。在包管资金清静的条件下，为用户大幅节约时间本钱。而对商家而言，未来接入 AI 原生应用时，只需凭证协议标准设置统一接口，即可对接全渠道入口，无需单独举行重大的 API 开发，大幅降低对接本钱。

现在，ACT 协议可使用在AI 代买、企业自动化采购等多元场景，并提供两种付款模式：一是即时付款，用户与 AI 实时对话，基于推荐列表自主决议，确认后完成付款授权与身份验证，适用于 AI 点外卖、一样平常购物等高频场景；二是委托授权，用户可提前设准时间窗口、金额上限、商家规模等条件，即便离线无指令，AI 也能自动监测商品动态并完成下单结算，适用于机票、旅馆预订等场景。

该协议最大限度遵照兼容性、隐私性、开放性三大原则，周全适配现有商业与支付系统，并将陪同 AI 行业手艺生长一连优化。支付宝同时体现，正起劲推动更多支付效劳商、商家与平台、AI 开发者、智能终端生态厂商加入，配合完善协议内容，共建 AI 商业信任新生态。

随着 AI 原生应用能力的一连升级，“AI 代庖” 效劳日渐普及，支付作为其中特殊且要害的环节，正成为全球科技企业的结构焦点。此前，OpenAI 联合 Stripe 推出协议以支持 ChatGPT 结账功效；近期，谷歌也宣布 AI 购物全流程通用商务协议（Universal Commerce Protocol，简称 UCP），将实现用户在 Gemini 内直接下单。