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即时零售混战 ,拼多多“借腹生子”

2026-02-02 20:57:34
泉源:

猫眼影戏

作者:

于勇为

手机审查

  猫眼影戏记者 周德庆 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

文|新态度

市场通常将猫狗拼并置 ,视为货架电商头部 。拼多多已往一直在"省"的心智上更为醒目 ,现在猫狗纷纷下场竞逐代表着"快"的即时零售 ,拼多多会怎么做自然受到多方关注 。

零售总是与消耗者的时空感知相关 。即时零售生长至今 ,消耗者对"30 分钟万物抵家"的预期一直被校准和确认 ,什么时间买、需不需要提前囤货、能不可等 ,都在重新安排 。

已往一年电商平台以外卖为跳板做重履约 ,拼多多的行动却特立独行一些 。据亿邦动力 ,日前拼多多联合大型仓配效劳商推出共享仓仓配效劳 ,为商家提供仓储 + 履约一体化解决计划 ,实现天下规模越日达 / 后天达效劳 。

作为价钱导向最为明确的电商平台之一 ,拼多多仍然没有直接下场加入"即时"的正面竞争 ,但实验切入一个更中心的位置:通过越日或后日达 ,去试探更快履约的需求界线 ,但并未真正切换到即时零售那套重资产的履约系统 。

因此 ,拼多多的即时零售实验 ,可能会成为一个消耗者在时间和价钱之间怎样权衡的测试 。在更大的标准上 ,这关乎零售系统怎样分派时空资源 ,以及差别消耗者关于多快好省的一整条需求光谱 。

多快好省 ,轮到"快"成为焦点

由于 2025 年外卖大战的催化 ,即时零售在很是短的时间内竞争白热化 。

从 2 月京东入局到 7 月津贴战正酣 ,三大平台日订单总量激增至 2 亿以上 ,这在零售业内已属十分有数的增速 。

详细到更反应即时零售深层目的的非餐订单量 ,美团去年 Q1 的数据非餐饮品类即时零售日单量已突破 1800 万单 。界面新闻报道 ,今年 1 月淘宝闪购非餐订单量已经稳固在日均 1000 万单 。

这样的极速催化也简直起到了效果 。

艾媒咨询近期统计显示 ,基于去年 12 月的定量调研 ,44.7% 的用户翻开外卖 App 频率显著增添 ,即便不购置也会浏览;35.5%的用户点单频次显著提升 ,31.1% 的用户镌汰了到店用餐次数 ,29.5% 的用户对外卖依赖度加深 。线上餐饮逐步成为一种主流选择 。

针对更广谱意义上的即时零售协同效应 ,38.3% 的用户体现外卖行为会发动其选购主平台(京东、淘宝、美团)的其他产品 ,形成外卖引流、全品类消耗行为;35.3% 的用户在多平台的竞争下 ,消耗界线一连拓宽 ,自动实验了更多即时零售品类(生鲜、日百) 。

即时零售很是直观地 ,让近远场电商界线模糊 。

远场作为典范的电商购物模式 ,商品从远程客栈发出 ,配送时间通常需要 1–3 天甚至更长 ,强调 SKU 富厚、价钱竞争力强;近场依托外地库存和即时配送 ,消耗者下单后在数十分钟到几小时内送达 。

而当淘宝、京东可以在 30 分钟内将餐食、日百等商品送上门;美团骑手的配送规模拓展到数码、美妆甚至家居用品 ,近场远场这类看法便会逐渐消解 ,竞争交集扩大 ,包括并未直接加入即时零售大战的拼多多 。

在多块好省四象限中 ,"省"通常是最通用、也最清静的竞争叙事 。往前数几年甚至十几年 ,电商通过津贴、比价、会员折扣、供应链优化等方法卷低价 ,但始终难分输赢 。"全网最低价"的招牌人手一份 ,对用户决议的边际影响越来越小 。

现在即时零售提供了新的灵感 ,即"快"比"省"更容易构建差别化叙事 。我们在猫狗团三方的果真口径中不止一次看到 ,平台对即时零售对主营业的协同增益寄予厚望 ,强调其联动价值 。再者 ,更快的履约确实撬动了一些暂时、激动、应急需求 ,作为消耗增量 。

外卖战过一轮后 ,目今各方关于非餐配送的争取 ,实质是在一直扩大"哪些商品值得被连忙购置"的界线 。

虽然 ,"快"的本钱也很高 。据 2025Q3 各家财报数据 ,阿里销售和市场用度同比激增 104.8% 至 665 亿元(焦点投向为中国电商集团的用户体验优化);京东营销开支同比增添 110.5% 至 211 亿元;美团焦点外地商业分部(含外卖)收入同比镌汰 2.8% 至 674 亿元 ,销售及营销开支维持 343 亿元规模 。

同时 ,羁系也对规范竞争有更明确的要求 。近期国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布 ,对外卖平台效劳行业市场竞争状态开展视察、评估 。

但重基建、即时需求激动消耗、高履约确定性 ,前文提到的种种即时零售特征 ,都与拼多多的平台基因与焦点用户不那么匹配 ,价钱敏感人群自然拥有更长的决议链条 ,不以"连忙到手"为刚需 。

在这样的配景下 ,拼多多似乎没有"充分介入"即时零售之须要 ,却不代表它不可顺应消耗趋势转变 ,做即时战略调解 。

进退有据 ,盘旋在"中心地带"

去年 6 月 ,《晚点 LatePost》曾报道 ,多多买菜正在上海等一线都会试验自建商品客栈 ,最快于 8 月上线即时配送效劳 ,以类似京东秒送、淘宝闪购的速率送商品上门 。同时也提到 ,拼多多体现这不可代表公司战略和偏向 ,称其无意加入即时零售大战 。

至去年底 ,确实未见拼多多官宣大规?腔蚪蛱 。不过今年头 ,除了前文提到的关于仓配效劳升级的讯息 。据华尔街见闻 ,拼多多正于其 App 内低调内测一项名为"百亿超市"的营业 ,商品品类笼罩水果蔬菜、坚果零食、乳饮冲调、母婴用品等多个生涯品类 。

把履约时效向即时零售偏向拉近 ,在百亿津贴成熟的系统内做一个超市专版 ,其整体仍然运行在古板线上零售的框架之内 。

拼多多向来不青睐那些重资产、重基建的模式 ,也一直没有真正去做重履约 ,建设自己的即时配送系统 ?銮夷拷窦词绷闶劬赫闹饕尤敕 ,在履约方面都有可复用资源 ,且已经将竞争强度拉到了新的量级 。

以跨界幅度更大的京东为例 ,去年 Q2 京东物流最先招募和治理全职骑手 ,加入京东集团外卖营业的配送效劳 。据京东物流半年度报告 ,其 2025H1 来自集团的收入同比上升 23% ,同时员工薪酬福利开支与外包本钱也划分有 17.1% 与 19.2% 的同比提升 。

除了与平台基因不符 ,差别化定位可能是更主要的考量 。

目今消耗者对电商有三种时效预期:基于天下物流基建的"三日达";基于外地仓配系统的"越日达";基于即时履约网络的"30 分钟抵家" 。

以干线物流和快递网络为基础的"三日达" ,基本成为默认的电商体验 ,也是古板货架电商标配 。"越日达"效率升级 ,作为一种电商平台差别效劳 。质变的是"30 分钟抵家" ,不但缩短时间 ,一定水平上还改变了消耗爆发的逻辑 。

但需要强调的是 ,时效主要 ,却很难成为简单决议性因素 。就像多快好省是一个组合看法 ,绝大大都一样平常购物都需要权衡多个维度 ,只不过权重差别 。

时效更像一个阈值 ,慢到不可接受直接出局 ,快到一定水平之后其边际价值会有下降 。

现在来看 ,竞逐即时零售的平台如淘天正全力以赴推进旗下生态的"远近一体"转变 。

去年底多方媒体报到 ,菜鸟联手天猫超市一连加码淘宝闪购效劳 。预计到 1 月尾 ,菜鸟通过在天下多城新开、增开天猫超市闪购仓 ,助力天猫超市在天下 31 城淘宝闪购端效劳实现周全提速 ,最快 4 小时达 。包括去年双 11 ,已接入淘宝闪购的天猫超市也有加入 。

再看近期关于拼多多相关动向的媒体报道 ,加固食杂百货等容易被即时零售侵蚀的品类 ,优化仓配效劳但尚未触及重资产即时配送 ,其中"审慎"的行为逻辑基本是一以贯之的 。

在消耗者的决议天平上 ,若是平台已经在"省"这一侧占有显着优势 ,那么再叠加一枚"快"的小砝码 ,并不需要快过所有竞争者 ,却足以影响综合判断 ,改变最终选择 。

要害看它想要占有什么样的生态位 。

在电商主营业 ,跨境 Temu ,多多买菜多条营业线上 ,拼多多都不以履约时效为焦点竞争力 。像生鲜这种对时效自然敏感的领域 ,多多买菜也坚持了多年"越日"模式 ,它更信仰确准时间窗口换取的更低本钱和更高效率 。包括在"全民皆兵"的 AI 方面拼多多也相对榨取 。

事实整个市场都还没有看到即时零售绝对的回报确定性 ,更况且拼多多这样尤其看重一击即中的公司 。

我们在此前的文章中谈到过这一问题 。从用户行为来看 ,30 分钟送达体验显着优于越日、三日 ,但体验提升并不等比例转化为支付意愿 ,商业模子尚有很大优化空间 。

虽然 ,也要指出一个客观事实是 ,即时零售所影响的消耗趋势改变确实保存 。当用户下单 ,"能不可更快"逐渐成为自然浮现的疑问 ,并转化成多平台比照的行为 。

即时零售所涉详细营业不是必选项 ,但拼多多可以用自己的方法 ,加入这场心智再分派 。

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责编:刘天佐

审核:孙根生

责编:许林坤

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