抖音生涯效劳自助客户年度商家盛典：中小商家动销门店超900万家，自播生意额同比增添95%

2月3日，“域见优美生涯”2026抖音生涯效劳都会生态大会暨自助客户年度商家盛典在武汉举行�；疃劢怪行∩碳沂只被胄略鎏砺肪�，宣布了2025年行业焦点数据及2026年平台帮助妄想。

抖音生涯效劳自助客户与用户增添认真人焦颖颖在会上体现，2025年中小商家在平台谋划增添迅速，阻止2025年尾动销门店数累计达912万家，自播生意额同比增添95%，平台通过多元行动，助力中小商家获得生意增量。

2月3日，2026抖音生涯效劳都会生态大会暨自助客户年度商家盛典在武汉举行。图源抖音

陪同消耗市场一连苏醒，抖音生涯效劳已成为中小商家数字化谋划的焦点阵地。焦颖颖先容，2025年平台整体生意额同比增添59%，餐饮、酒旅等行业均坚持稳健增添。阻止年尾，平台中小商家动销门店数累计超912万家，自播生意额同比增添超95%，其中到店餐饮行业增添近70%、到店效劳行业增添超90%、到店零售行业增添超340%、酒旅行业增添超30%。

用户端的活跃和消艰辛的提升，为商家的增添提供了强有力的支持。数据显示，2025年抖音生涯效劳月活跃消耗者同比增添19%，总支付订单量同比增添32%；约80%的用户有自动搜索行为，搜索规模同比增添36%，直接发动相关生意额增添55%。与此同时，用户消耗能力一连增强，单用户月均消耗金额同比增添39%，客单价上涨24%，年轻群体与下沉市场潜力一连释放，为各行业中小商家提供辽阔空间。

为助力中小商家对接外地消耗需求、提升谋划质量，抖音生涯效劳从内容、产品、营销三大维度一连发力，并连系区域特色开展精准帮助。焦颖颖体现，平台通过用户搜索数据，指导商家优化产品供应，推动产品与有明确消耗意愿的用户高效对接，并借助AI创作工具、自播培训，降低中小商家的内容创作与运营门槛。

抖音生涯效劳自助客户与用户增添认真人焦颖颖先容中小商家谋划情形。图源抖音

在产品与营销层面，平台通过“一键买单”“帮我预约”等功效优化商家履约流程，提升运营效率。整年开展了凌驾20场营销活动，总曝光量超500亿，直接发动商家新增生意额30亿元。其中，#来小城欢喜过个冬活动推动中小商家生意额上涨50%。在武汉外地，平台起劲联动资源支持“汉超美食生涯荟”等特色活动，并作为“惠购湖北”消耗券发放平台，有用将线上流量转化为线下客流与现实业绩。

面向2026年，焦颖颖体现平台将继续围绕“增添、提效、包管”三方面加大对中小商家的支持力度。线上将一连增强视频、直播、搜索等内容矩阵建设，线下深化扫码、买单等场景笼罩，进一步推动线上转化率提升。平台还将推出整合营销工具“出单宝”，升级AI智能店长等功效，助力商家降本增效。别的，妄想投入更多的资源用于商家与用户津贴，并配套百亿级流量激励，一连完善帮助政策。

中小商家是都会商业活力的基本，也是实体经济的主要组成部分。抖音生涯效劳将一连优化数字化效劳系统，进一步降低中小商家谋划门槛，助力更多“小生意”在数字时代实现可一连增添。

上游新闻马亮

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