阻止“孤苦死”，不可只靠一个“死了么”App

这几天，一款名为“死了么”的App火了。

由于名字游走在玄色诙谐和直白冒犯的边沿，网络舆论哗然。

但现实上，除了名字之外，它的功效属实没什么新意：用户天天签到报平安，若是一连两天未签到，系统会自动发邮件通知紧迫联系人。

市场上类似功效的产品已经生长多年。最简朴的有手机自带的清静功效，一键即可呼叫紧迫联系人；升级的有智能手表等可衣着装备，能够检测出来摔倒、车祸等特殊情形。一些商家跳出来求关注，“看看我们吧，我们的产品显着更早也更好”。

但显然，“死了么”App这把确实赢在名字上。网友们说，这款App就像是一群西装革履的人群中，突然多了一个“穿寿衣”的，“很难不注重到”。

不得不认可，它以一个似乎“太晦气”的名字，精准掷中了今世最现实的问题：在原子化社会，许多人在物理层面上不与其他人爆发实时毗连。这些独居群体有一种普遍的焦虑：“我会不会悄无声息地死去？”“我不想‘烂’在出租屋里许久都没人发明。”

但我想，无论是已经花了8块钱下载并用上这款应用的年轻人，照旧开发者自己，生怕都不敢拍胸脯说，仅靠这一个App就能知足独居者现实的清静需求。

这款App的逻辑，在于将使用者的清静责任部分分摊给“紧迫联系人”，紧迫联系人可以是家人，也可以是朋侪。但现真相形是，许多在大都会单独打拼的独居青年，家人支属基础不在身边，可能也没什么可以依赖的朋侪。哪怕写了联系人，联系人也未必能第一时间赶到身边。

追捧这款软件的人，真正底层的焦虑或允许以归纳综合为统一个问题：当我单独一人时，甚至是没有“紧迫联系人”时，我的清静还可以托付给谁？

换个视角，这就酿成了另一个正变得越来越迫切的议题：我们的社会如作甚规模重大的独居群体编织一张可以信任和依赖的社会支持网络？

这个问题背后，有许多待填补的空缺。它不但是一个简朴的手艺问题，更是一个关乎社会分工的问题。其焦点就在于，要构建一个多方实力相互协同且能流通运转的机制。

我想起之前采访过针对独居老人研发的“一键报警器”等智能产品，底层逻辑和“死了么”App有点类似，但真正的难点往往不在于发出警报的手艺自己，而更多在手艺之外。

好比，警报响起之后由谁来处置惩罚？若是报至后台，谁来组成后台？怎样包管能随时在线的运营维护？若是漏报、误报，爆发的危害谁来肩负？一旦泛起紧迫情形，又该怎样和物业、社区、居委、抢救、医疗等差别主体对接？这背后涉及一系列流程响应、人力调配和执法权责的问题，远非一个应用程序所能席卷。

从这个层面上看，手艺或许只是其中“微缺乏道”的一环，在这条“清静链条”的前端和后端，有许多问题有待梳理。

在前端，可能涉及社区独居群体的一样平常治理和识别，若是平时就敲不开住民的家门，又怎么指望社区能在第一时间发明意外？在后端，可能牵涉到独居者泛起意外时，由谁在手术单上签字的问题，这就又可能涉及意定监护等一系列执法和政策问题。

说这些，不是意在强调这件事难做，而是想说，所谓的“独居清静”，不但单是小我私家的事，更是全社会的事。这也不是简朴的线上与线下孰优孰劣的争论，更不必陷入一味倾轧手艺或盲目迷信手艺的极端。归根结底，这是一个需要社会多方实力配合加入、形成协力的系统工程。

唯有当手艺的前进、社会的支持、政策的包管等多种实力无缝衔接、流通协作，独居者的清静，才有了真正的依托。

原问题：《上观时评 | 阻止“孤苦死”，不可只靠一个“死了么”App》

栏目主编：简工博

泉源：作者：解放日报顾杰周昱帆

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