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转转挥刀断“自由”,闲鱼驶向“AI深海”,这波谁能上岸 ?

2025-12-25 14:59:12
泉源:

猫眼影戏

作者:

张贵峰

手机审查

  猫眼影戏记者 罗伦佐尼 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

文|消耗财眼

在践行绿色消耗与循环经济确当下,中国的二手生意市场正迎来亘古未有的昌盛。

这一昌盛情形背后,两大头部二手生意平台—阿里旗下的闲鱼与腾讯等投资的转转,却泛起出清晰的分岔。前者一连深耕C2C社区生态,加码打造一个包括万象的"青年兴趣集市" ;后者则在近期毅然关停了C2C(卖家-买家)"自由市场"营业,周全转向由平台深度质检、履约的C2B2C(卖家-平台-买家)重模式。

这一"向左走,向右转"的战略分野,标记着海内二手电商从同质化竞争,正式迈入了差别化探索的双寡头名堂。

只管路径各异,但两者都配合面临着行业最焦点的拷问。关于转型"官方验"的转转而言,怎样在高本钱的重资产投入下维持可一连盈利,并修复过往的信任裂痕,是其必需跨越的关卡。

而月活用户已破2亿的闲鱼,在享受社区生态活力的同时,也恒久受困于非标品生意的信任难题,并且正面临集团对着实现盈利的明确期望,商业化提速与社区气氛的平衡成为一道棘手的难题。

转转和闲鱼差别的两条岔路,实则是对"信任"这一二手生意基石泉源的差别界说与实践。

转转:挥刀断"自由",却入"重"围城

想象一下,你是一位想卖掉旧单反相机的大学生,或是一位想在转转上给孩子淘个平板电脑的家长。已往,你会在转转的"自由市场"里,与另一个生疏人讨价还价、相互试探,心里始终悬着一块石头:他说的"九五新"是真的吗 ?或者我寄出的货,他会不会找理由拒收 ?这种充满不确定性的拉扯,正是C2C生意最普遍的一样平常。

然而,从今年九月起,这种"自由"在转转上彻底成为了历史。转转挥刀砍掉了运营近十年的C2C"自由市场"营业,周全转向由平台深度验货、担保生意的"官方验"模式。这个看似"壮士断腕"的行为,背后着实是一场酝酿了五年的"断舍离"。

转转CEO黄炜坦言:"绝大大都品类的C2C体验,我们确实没有闲鱼好。"

那么,转转为何要亲手关闭这个一经的起点呢 ?只是纯粹由于没有闲鱼好 ?

首先,在"流量墟市"的竞争中,转转发明自己难以撼动闲鱼的绝对优势。闲鱼像是一个包括万象的线上跳蚤市场,依赖阿里巴巴生态的滋养,它不但是生意平台,更是一个拥有5亿注册用户的重大兴趣社区。用户来这里不止为了生意,还可能为了找人"遛狗"、交流手办,海量的用户和商品形成了强盛的网络效应。

而转转的C2C营业,则像一个治理严酷但人气缺乏的"官方摊位",虽然也背靠腾讯等投资方,却始终难以形成同样活跃的社区气氛和流量闭环。

数据显示,闲鱼的月活跃用户已突破2亿,而转转的C2C营业在平台总生意额中的占比已萎缩至缺乏3%,成了一个"食之无味"的边沿营业。

其次,C2C模式带来的信任与本钱难题,成了转转无法遭受之重。在自由市场里,平台作为"中介"很难羁系每笔生意,生意双方的信息差池称经常引发纠纷。

更棘手的是,一旦泛起诈骗或商品严重不符等问题,用户的怒火和失望会直接烧向"转转"这个品牌,而非详细的"自由市场"板块。为了维持这个重大但杂乱的市场保存感,转转曾不得不每年投入巨额资金举行广告营销和津贴,这成了重大的本钱黑洞。

当输血难以为继,砍掉一连亏损且带来声誉危害的营业,便成了最理性的商业选择。

于是,转转选择"向右转",彻底拥抱需要重金投入的"官方验"C2B2C模式。这条路看起来更可控:平台像寺库一样,先接纳或寄售你的商品,经由自家2500多名质检工程师多达367道工序的检测、翻新后,再以标准化的形貌和定价卖出,并提供质保。

现在,转转已在天下开了凌驾1000家线下门店,甚至在北京开出了3000平米的"超等转转"大店,希望通过看得见、摸得着的效劳来建设信任。

然而,这条"重模式"之路,恰恰将转转拖入了更深层的逆境:信任建设与本钱失控的悖论,以及被两面夹击的定位焦虑。

一方面,建设"信任"的本钱高昂到难以想象。遍布天下的质检中心、数千名工程师、上千家线下门店,每一项都是极重的资产肩负。更致命的是,这套旨在赢得信任的"官方验"系统,自身也曾陷入信任 ;。

2023年,博主"猴大腕"实测发明,在转转门店购置的手机,短时间内再通过转转接纳时,会被"验"出种种此前未见告的瑕疵,差价利润高达30%,引发了关于"阴阳检测报告"的轩然大波。

只管转转事后推出了"七天无理由"等调解步伐,但在黑猫投诉平台上,针对其"货差池板"、"质检不严"的投诉仍大宗保存。这形成了一个残酷的悖论:转转投入巨资想要解决的"信任"问题,却在自己最焦点的堡垒中泛起了裂痕。

另一方面,周全转向B2C的转转,发明自己正被"前后夹击"。在前方,它要面临这个赛道更早的巨头—爱接纳。爱接纳背靠京东,拥有2092家线下门店和嵌入京东购物链路的"以旧换新"入口,在货源和销路上形成磷泣稳固的闭环。而在死后,谁人它自动脱离的、辽阔的C2C"墟市"江湖,已被闲鱼牢牢主宰。

因此,关闭C2C,既是转转在正面战场"打不赢"闲鱼后的战略退却,也是在重资产蹊径上"拼不过"爱接纳等专业玩家时的聚焦求生。这背后,是转转试图用"重模式"建设信任护城河,却又深陷本钱泥潭与定位焦虑的真实写照。

闲鱼的AI豪赌:是效率亮剑,照旧信任补 ?

闲鱼的基础优势在于其无与伦比的生态。它不但是一个生意平台,更是一个重大的社区和兴趣集市。这里既能生意闲置的相机和包包,也能流通"爱因斯坦的脑子"这类虚拟商品。

这种生态带来的海量用户和非标商品,是纯粹的B2C模式难以复制的。

然而,硬币的另一面是重大的治理挑战:商品极端非标,用户多为非专业卖家,这导致供需匹配效率低、生意门槛高。想象一下,让一位通俗用户为一件旧衣服撰写吸引人的文案并定出合理价钱,自己就是一件费时艰辛的事。

为相识决"不会卖、欠好买"的痛点,闲鱼选择了周全手艺化、AI化的蹊径。其目的是明确的:不让通俗用户酿成专家,而是让AI成为专家去资助每小我私家。

阻止2025年11月,闲鱼全线AI产品已笼罩4500万用户,促成的生意额突破百亿元,效果显著。

然而,全力押注AI的背后,也映射出闲鱼试图用手艺手段去应对和化解其平台由来已久的深层顽疾—用户信任的缺失与灰色工业的滋生。

AI可以提升效率,但难以根治人性之弊。闲鱼因其开放性,恒久成为种种灰色生意的温床。央视等媒体曾曝光,闲鱼与小红书是网络水军招募、刷单控评的"重灾区"。此前在这里,用"S蛋"等切口就能找到水军中介,1元钱就能买到一条虚伪好评。

更有甚者,衍生出"差评洗濯"效劳,声称能让差评在48小时内消逝。

更严肃的是涉及真金白银的诈骗陷阱。在闲鱼上搜索"旅馆代订"、"机票代购",大宗低价商品背后可能是 "积分盗刷"、"信用卡盗刷"的不法勾当。

2025年,有上百名消耗者在闲鱼购置"蟹卡"后遭遇无法提货、商家跑路的圈套。另据汹涌新闻视察,部分低价旅馆预订实为盗刷境外信用卡所得,曾有消耗者在外洋入住时被外地警方上门视察。

这些案例袒露了平台在资质审核、生意监控和事后维权上的短板。当平台客服回应"代订类似跳蚤市场,无法预先判断真实性"时,消耗者面临的是一种无力的危害。

由此可见,闲鱼全力押注AI,是一场雄心壮志的自我刷新。它一方面用"超等智能体"的愿景,试图将非标、低效的二手生意带入自动化、智能化的新阶段 ;另一方面,这也是一场针对信任 ;氖忠胀晃。不过,AI虽然可以缩短生意路径、提供决议参考,但它自己无法杜绝人性的诓骗。

"向左走,向右转":谁能界说二手生意的未来 ?

面临信任 ;,转转和闲鱼走上了截然差别的蹊径。作为通俗消耗者,我们该怎样看待这两种选择 ?

想象这样一个场景:当你手头有一部旧的iPhone想出售时,面临这两个平台,你的选择将决议自己进入两种完全差别的生意生态。

在转转,你或许率会走向它的官方接纳渠道。你在线提交信息,预约上门或到店,身穿制服、手持专业装备的工程师会扑面验机,依据一份详细的质检报告给出一个"一口价"。整个历程标准、高效,你放弃了在自由市场中可能卖出的更高溢价,但换来了确定性和"无后顾之忧"。

在闲鱼,你的选择则富厚得多。你可以选择开启"AI估价"和"智能宣布",让算法帮你快速上架 ;也可以花时间打磨文案,强调"女生自用、无拆无修",期待识货的买家。这是一个充满不确定性和可能性的"数字集市",整个历程不会有平台官方介入,但显然更有活力。

由此可见,转转与闲鱼之争,实质上是对"什么是二手生意最优解"的两种截然差别的回覆。

关于整个行业而言,这场分野是一次名贵的实验。它像一面镜子,照见了中国二手经济在从规模扩张走向高质量生长的要害阶段,所必需直面的焦点矛盾,是我们事实需要一个高度可控、标准化的"精品店",照旧一个活力无限、但也更为重大的"自由市场" ?

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一、欠信用卡没还,我国《民法典》以及《刑法》都是怎么划定的。

欠信用卡无力送还怎么办?

1、第一百九十六条 【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,举行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金 ;数额重大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金 ;数额特殊重大或者有其他特殊严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收工业:

(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚伪的身份证实骗领的信用卡的 ;

(二)使用作废的信用卡的 ;

(三)冒用他人信用卡的 ;

(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支,是指持卡人以不法占有为目的,凌驾划定限额或者划定限期透支,并且经发卡银行催收后仍不送还的行为。

《******、最高人民审查院关于办理波折信用卡治理刑事案件详细应用执法若干问题的诠释》

第六条 持卡人以不法占有为目的,凌驾划定限额或者划定限期透支,并且经发卡银行两次催收后凌驾3个月仍不送还的,应当认定为刑法第一百九十六条划定的“恶意透支”。

信用卡欠款凌驾三个月未还,就会被视为恶意透支,银行即可以启动司法诉讼程序。我国刑规则定信用卡透支50000元以上,欠款长达个3月以上,并经银行3次以上催缴拒不送还的,司法机关将接纳响应步伐(50000元以下刑事拘留)。

凭证《关于修改〈关于办理波折信用卡治理刑事案件详细应用执法若干问题的诠释〉的决议》》划定,恶意透支数额在五万元以上不满五十万元的,认定为 “数额较大”;数额在五十万元以上不满五百万元的,认定为 “数额重大”;数额在五百万元以上的,认定为 “数额特殊重大”。

2、《民法典》第六百七十五条??乞贷人应当凭证约定的限期返还乞贷。对乞贷限期没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的划定仍不可确定的,乞贷人可以随时返还;贷款人可以催告乞贷人在合理限期内返还。

二、欠信用卡还不上的执法效果都有哪些

1、高额利息和滞纳金

《中国人民银行关于信用卡营业有关事项的通知》(下简称《通知》),明确了对信用卡透支利率实验上限和下限治理,透支利率上限为日利率万分之五,透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍;以及作废信用卡滞纳金,并划定发卡机构向持卡人提供凌驾授信额度用卡效劳的,不得收取超限费。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、钱币兑换费等效劳用度,不得计收利息。不过,央行仍给银行机构留出了自主权空间。好比,就信用透支利率,凭证《通知》,发卡机构要自主确定信用卡透支的计结息方法,以及对信用卡溢缴款是否计付利息及其利率标准。而作废滞纳金后,发卡机构还要与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方法和标准。  

2、小我私家信用污点

想必相关于还不上钱,小我私家信用纪录更为主要。首先,会在人民银行征信中心爆发不良信用纪录,严重影响5年内银行的购房、购车、贷款、信用卡爆发重大影响,难以审批。其次,逾期时间越长,银行将其转让给收款公司举行收款,情形越严重,金额越多,执法审讯就越严重。若是最后被执行酿成“老赖”那么除了名下工业被冻结、影响出行外,甚至影响你的下一代!

三、若是你真的欠了那么多钱该怎么办 ?

1、直接致电银行信用卡****,申请延期还款,一样平常情形下银行都会赞成,不过在延期还款时可能会支出一定的用度。

2、银行有专门为用户提供了分期还款或者最低还款额。一样平常凭证自己的月收入选择分期期数。使用最低还款额时一样平常只还本期账单的10%,虽然降低了还款额度,可是本期消耗的所有额度都会从乞贷日最先计息,这种还款方法支出的利息较量多,用户要审慎使用,阻止支出较多的利息。

3、银行的目的也是为了让你还款,催收是肯定阻止不了的了,若是真的被起诉了,记着一定不要容易修改****,首先要在银行眼前批注态度,自己并不是不还钱,而是确实没有能力还钱经济方面出了状态,只管和银行协商还款,批注自己的处境,看能否减免一部分利息。

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??12月25日,广东建立“法院+妇联”家庭教育指导新机制,

  石村所有人都来了,无比虔敬,认真祭祀,表达心中的尊重。

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责编:梁其发

审核:吴关龙

责编:格雷梅

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