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饿了么的三只“鸟” ,淘宝闪送的三重关

2025-12-11 01:05:36
泉源:

猫眼影戏

作者:

梁兴初

手机审查

  猫眼影戏记者 潘高峰 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

12月5日一早 ,“饿了么”官宣更新为“淘宝闪购” ,饿了么App、公众号等均已替换 。新版本LOGO主体为橙色“淘宝闪购”标识 ,底部依然保存蓝色“饿了么”文字 。

这是一场蓄谋已久的更新 ,在阿里巴巴打造大消耗平台的目的下 ,饿了么的最终离场 ,险些成了业心田照不宣的共识 。只是当靴子最终落地时 ,各人仍难免几分唏嘘——赢了敌手 ,却逃不脱时代的洪流 。

饿了么App已更新为淘宝闪购 。

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众所周知 ,饿了么的创业故事 ,始于2008年的上海 。

其时就读于上海交通大学的张旭豪与同砚们发明了一个校园商机——同砚们只能通过餐厅小手刺电话订餐 ,十分不利便 。为此 ,他组建的创业团队 ,开发了外卖网站 ,专为校园学生提供外卖订餐效劳 ,学生通过网站下单 ,商家制作餐品后由兼职学生配送 ,这种“线上点单+线下配送”的模式 ,即是饿了么的雏形 。

那时正值移动互联网的淘金热潮 ,资源市场很快嗅到这支校园创业团队的潜力 ,张旭豪很快拿下金沙江创投的百万元融资 ,随之而来的即是天下扩张 。2013年 ,饿了么笼罩天下12个都会 ,日订单量突破100万单 ,开启了中外洋卖市场的新纪元 。

不过 ,商业天下的有趣之处在于 ,早起的鸟儿有虫吃 ,同时 ,早起的虫儿也会被鸟吃 。饿了么无疑是早起的那一批 ,只是张旭豪其时并不知道 ,饿了么究竟是鸟儿照旧虫儿 。

很快 ,饿了么迎来了第一只“鸟儿”——美团 。

昔时的美团早已是“百团大战”的大赢家 ,当团购营业不再具有挑战性时 ,美团将眼光投向了外卖营业 。依附团购营业积累的三四线都会扩张履历 ,美团接纳磷泣为激进的地推战略 。饿了么由于资金池有限 ,只能稳扎稳打地逐步拓展市场 ,从消艰辛更强的一二线都会着手 ,可是美团却在短期内招募了大宗地推职员 ,在尚未被外卖笼罩的三四线都会迅速扩张 。

虽然 ,尚有猖獗的“津贴大战” 。有亲历者回忆说 ,早期的美团津贴比饿了么更多 ,其时的外卖平台普遍提供3—4元的运费津贴 ,外卖通常比堂食要贵一些 ,可是美团外卖扩张时 ,“满20元减10元”等大额津贴券基础不稀奇 。在“外卖大战”打得最凶的时间 ,外卖平台不但抢用户 ,还会抢热门餐厅的“独家入驻” ,平台的都会司理甚至会拎着现金直接发给餐厅老板 ,要求美团饿了么“二选一” 。

短短一年内 ,市场数据显示 ,美团外卖的市占率已迫近三成 ,饿了么的领先优势已不再显着 。

在“外卖大战”厮杀正酣之时 ,百度出乎意料下场了 ,成了饿了么遇到的第二只“鸟儿” 。

其时的百度在搜索方面遇到了舆情和业绩的“双杀”逆境 ,亟需新营业来救火 。于是 ,百度外卖正式上线 ,定位中高端白领市场 ,口号是“品质外卖” ,与现在的京东外卖险些如出一辙 。只能再一次感伤:历史车轮滔滔向前 ,却总是惊人的相似 。

由于准确的市场定位 ,百度外卖一度占有白领外卖市场头把交椅 。饿了么与美团也实时将战略阵地从校园市场转移到白领市场 。2015年左右 ,饿了么有一句广告词深入人心——饿了别叫妈 ,叫饿了么 。在王祖蓝一声声的洗脑式叫唤中 ,饿了么守住了市场份额 ,最终捉住了校园以外更大的市场机缘 。2017年 ,百度外卖最终不敌蓝黄二队 ,最终以5亿美元价钱被饿了么收入囊中 。

在这场三足鼎峙的商战中 ,饿了么虽然暂时领先 ,但战略摇晃已初现眉目 。张旭豪的校园创业头脑也被市场一直诟病 ,特殊是在资源混战的野蛮生恒久 ,饿了么在收购百度外卖后 ,并未形成“1+1>2”的协同效应 ,反而逐步在与美团的竞争中落于下风 。

2018年风云突变 ,阿里巴巴联合蚂蚁集团宣布95亿美元收购饿了么 ,整个创业江湖为之一震 。张旭豪套现退出 ,并迅速淡出公共视野 。

这只早起的虫儿 ,最终被第三只“大鸟”吃下 。自此 ,饿了么进入了“阿里时代” 。

饿了么骑手在送餐 。

2

早在2016年 ,阿里巴巴已向饿了么投资12.5亿美元 ,还一举突破全球外卖平台单笔融资金额最高纪录 。饿了么也被视为阿里巴巴在外地生涯的一枚棋子 。

正式被收购后 ,饿了么也履历了多次组织架构调解:2018年与口碑合并建设阿里外地生涯效劳公司 ,2019年蜂鸟配送自力开放即时配送效劳 ,2024年和飞猪一起并入阿里中国电商事业群……直至今年4月 ,淘宝闪购横空出生 ,也加速了“饿了么”品牌的消逝 。

“淘宝闪购就是饿了么 ,干活的照旧统一批人 。”其时阿里内部给出的照旧这样一番说辞 ,现在看来 ,阿里巴巴在饿了么更新的棋局中早有结构 。

特殊是并入阿里中国电商事业群之后 ,饿了么最先向阿里电商事业群CEO蒋凡汇报 ,蒋凡也将饿了么从自力身牌统筹在整个阿里电商国界中思量 ,这也意味着饿了么从“前台品牌”转型为“后台效劳商” ,成熟的骑手网络、商家效劳系统和手艺能力周全注入淘宝闪购的生态中 。

随着淘宝一直壮大 ,饿了么在阿里内部的战略职位也有所松动 ,尤其是饿了么将外卖营业集成至淘宝后 ,饿了么App的渠道优势也大为削弱 ,或许有人会问:饿了么在失去名字的下一步 ,是否会失去自力的App?

饿了么或许略感失踪 ,但饿了么与淘宝的强强联合 ,确着实最新“外卖大战”中打了个胜仗 ,尤其是在非餐饮领域 ,拓展了饿了么原有的营业界线 。

淘天集团CEO蒋凡在最新财报会上体现 ,通过订单结构优化和物流规模效应 ,10月以来闪购营业单位经济亏损较七八月份降低一半 。非茶饮订单占比已提升至75%以上 ,客单价环比8月增添超两位数 ,盒马和天猫超市闪购订单较8月增添30% 。

更要害的一组数据是:即时零售营业营收同比增添60% ,发动中国电商大盘整体增添16% 。也就是说 ,有了饿了么的加入 ,自身业绩迎来大涨的同时 ,也拉动了淘宝的增添 。16%的增添幅度 ,关于营业量险些见顶的淘宝来说 ,险些等同于迎来“第二春” 。

“从饿了么到淘宝闪购 ,意味着阿里对即时零售市场资源投入更集中、战略目的更清晰 。”零售电商行业专家庄帅体现 ,纯粹的外卖价钱战已成已往式 ,行业竞争名堂清静台间的竞争方法也将进入一个新的阶段 ,“二合一”后的淘宝闪购 ,在流量、用户、供应和履约四个方面 ,比饿了么单打独斗更具优势 。

3

现在来看 ,饿了么虽然改了名字 ,但仍是淘宝闪购的运营主体 。业绩增添的一番热闹下 ,也隐藏着三道门槛 ,有待淘宝闪购跨越 。

品牌更名的危害和折损 ,是淘宝闪购的第一关 。众所周知 ,“饿了么”三个字险些成了餐饮外卖的代名词 ,蓝色的骑手打扮、字母“e”的标记 ,以及十多年营销和广告的投入 ,让“饿了么”与外卖深度绑定 。现在的淘宝闪购将饿了么的名字、颜色和UI设计推倒重来 ,不但放弃了近百亿元的品牌价值 ,还要重新塑造消耗者认知 ,无疑是一笔高危害的决议 。

记者从社交媒体上看 ,对“饿了么”的思念不在少数 ,尤其是与饿了么陪同生长的恒久用户 ,更新名字也意味着割裂了他们的品牌忠诚度 。

同时 ,饿了么融入淘宝所带来的营业增量 ,并非恒久之计 。挣脱“津贴换流量”的逆境 ,是淘宝闪购更为迫切的第二关 。

阿里巴巴最新财报显示 ,第三季度收入达2477.95亿元 ,同比增添5% ,看似优美的A面 ,却有着利润大降的B面 。同期 ,公司谋划利润仅实现53.65亿元 ,同比下降85% ,经调解同比下降78% 。除了阿里巴巴 ,京东和美团的财报也都不太悦目 ,“外卖大战”消耗了巨额的营销用度 ,也吃掉了大部分的利润 。

面临难以一连的高额津贴 ,阿里巴巴治理层明确体现 ,预计对淘宝闪购营业的整体投入会在下个季度显著缩短 。

淘宝闪购的营业认真人也告诉记者 ,淘宝闪购在第一阶段完成了规模的快速扩张 ,第二阶段的经济效益优化切合预期 ,这为外卖营业恒久可一连生长涤讪了基础 。

经此一役 ,阿里巴巴终于拿出了“休战书” ,淘宝闪购也要最先“勒裤腰带过紧日子”了 。

从行业角度看 ,从饿了么到淘宝闪购 ,反由钏即时零售的一个新趋势:单打独斗的品牌越来越难生涯 ,未来拼的是整个生态的协同能力 。用户想要的不是一堆零星的App ,而是高效利便的一站式购物体验 。阿里巴巴这步棋 ,就是想把种种效劳整合到淘宝这个统一入口里 。

经济学知识告诉我们 ,不要把鸡蛋放在一个篮子里 。特殊是当阿里巴巴、美团、京东的平台竞争已经从简单营业竞争升级为生态系统的对抗 ,这对各营业的平衡生长提出更高的要求 。在这一配景下 ,阿里巴巴能否依旧恒久坚持生态优势 ,闯过第三道关 ,现在也要打一个问号 。

太阳底下无新事 。多次互联网大战告诉我们 ,先发优势并非恒久“护城河” ,昔时的OFO小黄车云云 ,现在的饿了么亦如是 。离别饿了么 ,阿里押注淘宝闪购 ,是一场关乎未来消耗入口的豪赌 。而历史从不眷顾守成者 ,只奖励破局人 。

原问题:《饿了么的三只“鸟” ,淘宝闪送的三重关》

栏目主编:李晔

本文作者:解放日报 查睿

题图泉源:上观题图

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责编:王范荣

审核:大卫·卡茨

责编:张网

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