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记者 董温淑
编辑 高宇雷
宣布第三天,所谓的“豆包AI手机”就遇到了第一个bug。
12月3日上午,豆包与努比亚相助机型“Nubia M153”用户群中,一直有用户反响称,在用豆包手机助手举行发微信新闻、发红包等一样平常操作后,触发了微信异常退出、无法再次登录的情形。
甚至有小部分用户体现,其并未用豆包助手唤起微信操作,只是在该手机上登录了微信账号,但也爆发了登录异常。
而这是在“豆包手机”狂飙两天后被动按下的刹车键。
Nubia M153微信登录异常,图源/网络
12月1日,豆包手机助手手艺预览版正式亮相,官方称其与中兴通讯相助、以Nubia M153机型为载体宣布——这也是首款由第三方大模子与手机深度相助定制的机型,卖点正是对一样平常App操作的全自动化。该机型定价3499元,宣布之后迅速售罄并掀起讨论,还泛起了二手加价转卖潮,部分转让价钱抵达5000元。
但12月3日,短短几小时之内,“豆包手机”被各大应用截停。
到12月3日晚,不但是微信,有用户反响称支付宝等其他App也泛起“登录情形异常”的提醒,面临无法登录、完成支付行为的情形。
爆火的“豆包AI手机助手”背后是第三方大模子厂商与手机品牌实现底层相助的软硬协同新范式。但这个大模子“上机”的新物种,迎面撞上的是古板互联网生态的老问题。
“大模子手机”一再撞上微信风控墙
当日快速排查后,豆包手机助手开发团队给出的解决计划是将微信切回纯“手动挡”。
事情职员在针对Nubia M153用户设置的飞书群中回复称:
“豆包手机助手操作手机/操作手机pro模式已经下线操作微信的能力;在Nubia M153上被榨取上岸的微信账号会陆续解封,请各人期待一段时间并实验重新上岸。”
「电厂」相识到,豆包手机助手无法唤起微信相关操作,系因豆包手机助手触发了微信的风控步伐。12月3日晚间,豆包手机助手宣布声明,但仅说明其在自主操作微信历程中不保存黑客行为,但对被微信屏障的缘故原由、该功效是否能够恢复使用及预计时间均无无回应。
事实上,“豆包手机助手”遭遇的问题并不新鲜。
从2024年最先,让大模子“上机”就成为了AI与智能手机行业中的一个起劲偏向。理论上,通过获取系统级权限,Agent可以接受用户的部分操作,实现“不下手”玩手机的效果。
好比2024年10月份,荣耀Magic 8新机宣布会上,时任CEO赵明展示了用YOYO智能体打微信电话、外卖下单咖啡的功效。
这一年的11月,大模子厂商智谱AI举行开放日活动,展示了Agent“AutoGLM(深思)”的能力更新,主打功效正是“可适配微信、淘宝等8大应用”。为展示能力,在宣布会现场,智谱首创人、CEO张鹏直接让AutoGLM发出了100个微信红包。
在那之后,Agent自主操作功效展示险些成了每家手机厂商宣布会上的牢靠节目。
但微信关于第三方AI效劳接受操作,体现得相当审慎而榨取。这也导致各家厂商对Agent直接操作用户微信的功效设想,止步于宣布会展示,或是在上线一段时间后不再支持。
好比今年3月份,曾有用户发明荣耀手机智能体无法再完成直接拨打微信语音、发文字新闻等功效。对此荣耀客服的诠释中明确将缘故原由归于微信方:“因第三方应用不支持协助执行,请您手动操作应用相关功效。”
以后华为“小艺”、小米“小爱”、vivo“小V”、魅族“Aicy”等手机智能体都逐步放弃了AI操作微信的功效。
vivo手机智能助手"蓝心小v"截停代发微信操作,图源/网络
针对这些征象,数码博主、就职于某手机品牌的“布鲁卡”曾于8月发博诠释称:“微信限制了这个口子,所有厂商的手机都不可在微信下使用模拟操作功效了。”
「电厂」就限制大模子接受用户操作的缘故原由询问腾讯相关事情职员,阻止现在暂无回复。
不过,脱离真人效劳的RPA模拟操作,向来被微信列为重点羁系的“外挂”违规行为。
详细而言,智能助手执行App操作主要通过识别图形用户界面,并在相关功效按键上逐步模拟用户操作,这一历程被称为“大模子识别+RPA(Robotic Process Automation,机械人流程自动化)”。
《腾讯微信软件允许及效劳协议》8.2条款中特殊写明,用户不得通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用微信及效劳,或者举行自动化操作,或者制作、宣布、撒播上述工具、要领等。
思量到协议内容,或许唯有微信官方支持的自动化操作工具,才华不受到限制。
不过目今微信生态接入的AI效劳中,岂论是腾讯自研的“元宝”照旧外接的DeepSeek都不提供自动化操作的相关能力,而是局限在搜索、对话、文档明确场景中提供效劳。
“豆包手机”挑战古板移动生态逻辑
对古板互联网效劳而言,系统级手机助手登堂入室,不但事关用户隐私清静等问题,更是对大模子使用界线、手机系统与应用开发者生态位转变的重新讨论。
从这一角度而言,微信“盖住”豆包,袒露出的是大模子应用与古板互联网应用生态之间的逻辑冲突。
一方面是“AI能够代庖人类”的新型用户习惯,某种水平上将互联网原有的注重力经济模式突破。
好比就在3号晚间,有用户反响称,其让豆包手机助手取代自己“打了一把王者荣耀”,使命全程乐成运行。不过在游戏竣事后,该用户被判断使用外挂、被系统禁赛10分钟。也有人让豆包手机助手直接在拼多多中刷视频领“金币”,导致其拼多多账号无法在Nubia M153上登录。
豆包手机助手代打王者后被禁赛10分钟,图源/网络
甚至字节跳动自己原有的互联网产品生态,也会被豆包手机助手所带来的新“玩法”所改变:
「电厂」注重到,有用户下令豆包手机助手帮自己刷20分钟“抖音极速版”App,从而让用户在自己无需破费时间的条件下、获取抖音极速版的流量激励。
另一方面,关于金融支付等以清静为第一要素的应用使用场景,AI的加入也带来了不确定性。
尚有多位用户反响称,其在用“豆包手机”登录支付宝时泛起了问题。好比,有人在用豆包手机助手翻开购物平台、完成购置行为时,当流程举行到人工输入付款密码时,被支付宝判断支付情形保存清静危害、中途截停了使命;尚有人在新机刚刚到手,想要手动登录支付宝、淘宝等平台时,就发明系统提醒登录情形异常;也有人发明无法唤起饿了么,举行外卖订单支付……
别的,Nubia M153接纳了整机无广告、无预装App的做法,也触动了原有手机市场的收益模式——“硬件不赚钱,靠软件获取利润”,是十数年来智能手机市场形成的规则。以苹果公司为例,其效劳营业的毛利率高达超70%,硬件营业的毛利率则在30%至40%之间。
豆包手机掀开了展望大模子手机未来的帷幕一角,但微信、支付宝、拼多多等应用的登录限制,已让不少用户担心豆包手机助手演示中的自主购物、下单操作,是否在短短两天后成为了“绝唱”。
在为用户和意向用户所建的飞书群中,仍有不少意向用户在排队期待代表着购机资格的“F码”发放;另一面,则是已经购入手机的用户在重复询问应用的操作受限问题怎样解决:
“支付功效直接被剥离了?”“功效还能恢复吗?”“大厂协商时代能不影响通俗消耗者吗?”“外卖都点不了了,是不是有点离谱?”
关于这些问题,官方事情职员指导用户上传了其操作页面截图、举行问题反响,但没有给出明确的谜底
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