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喜马拉雅×美团企业版:以数字化用餐治理 ,让员工从“吃饱”到“吃好”

2025-12-03 20:07:08
泉源:

猫眼影戏

作者:

吴德泉

手机审查

  猫眼影戏记者 乔纳森·沃尔曼 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

作为海内领先的音频平台 ,喜马拉雅以为用户提供“每一天的精神食粮”为使命 ,效劳着数亿用户。在专注打造优质内容的同时 ,喜马拉雅深信 ,好的事情体验犹如全心打磨的内容一样平常 ,需要详尽入微的眷注——尤其是天天与员工息息相关的用餐环节。

每年 ,喜马拉雅在员工用餐和聚会用餐方面的支出达上万万元。怎样让这笔投入真正转化为员工的知足感与归属感 ,成为企业行政治理的主要课题。

《企业消耗治理先锋纪:喜马拉雅》(04:59)

古板用餐治理之困:员工诉苦 ,行政耗时

相助前 ,喜马拉雅的用餐治理履历了两个阶段的探索。

“最初餐补随人为发放 ,员工到手要扣税 ,实惠打了折扣。”喜马拉雅上海总部行政先容。厥后改为团餐形式 ,却泛起了新问题:天天只有5、6家餐厅轮流供应 ,员工选择有限;菜单重复率高 ,经常泛起点了不吃的铺张情形。

更贫困的是流程上的未便:“员工到店消耗还得切换APP操作 ,以为贫困。我们行政团队每月光处置惩罚订餐问题就得耗上大宗时间。”这不但是纯粹的流程效率问题 ,更关乎员工体验。

美团企业版数字用餐解决计划破局

针对痛点 ,喜马拉雅明确了两个焦点诉求:一是让员工吃得好、选择多 ,二是实现加班餐补自动匹配 ,阻止加班同事垫钱消耗。

美团企业版依附300万+家餐饮资源 ,以及成熟的外地化安排能力与手艺接口 ,能够与喜马拉雅OA系统无缝对接 ,精准匹配了这些需求。

“现在美团企业版直接嵌在OA里 ,笼罩上海、北京两地2000多名员工。”喜马拉雅行政先容 ,“员工不必切换平台订餐 ,加班餐补也能自动凭证考勤情形发放 ,无需手工核对 ,行政治理效率大大提升。”

借此契机 ,喜马拉雅还将每餐餐补从15元涨到25元 ,周末也能自由使用 ,真正让员工从“吃饱”过渡到“吃好”。

员工体验:从“迁就”到“考究”

一线员工真切感受到了转变。“行政把我们照顾得挺好的。”一位喜马拉雅员工分享 ,“现在点开美团企业版 ,可以刷到周围几百家店 ,网红咖啡也能直接下单。”

加班用餐体验更是面目一新。“加班到晚上 ,系统自动发餐补 ,日料、轻食随便点 ,也不必再交报销单 ,简直打工人福音!”

美团企业版的“共享餐补”功效更成为意外之喜。“小组聚餐能把各人的餐补凑一起用。”认真员工用餐的行政职员坦言 ,美团企业版的细节设计 ,远超最初的预期 ,“我们常说‘对美团企业版的开发缺乏 1%’ ,尚有许多隐藏手艺等着挖掘。”

行政效能:从琐事抽身 ,聚焦焦点价值

对聚会用餐认真人而言 ,改变同样显著。“商务宴请、聚会茶歇都用美团企业版 ,从到店、外卖用餐到商超采购水果、茶点 ,全流程免垫资、免贴票。以前贴发票贴到眼花 ,现在手机上点一点就搞定。”

最大的价值在于人力的释放和效率的提升。以前员工用餐的咨询、异常订单处置惩罚等问题 ,80%都需要行政团队介入 ,占用大宗精神。现在 ,美团企业版有专属团队实时响应 ,行政能从琐事中抽离 ,专注于员工福利妄想、办公体验优化等更有价值的事情。

数据印证了这一转变:自2024年头相助至今 ,员工不必再花时间开票、贴票、提交报销 ,累计节约超5万小时;财务审票、打款、归档效率提升 ,节约近4000小时;治理者审批流程简化 ,节约约1000小时。

这相当于镌汰了14万余张报销凭证的流转 ,不但让团队从机械劳动中解放 ,更让企业人力本钱投入到能创立更大价值的环节中。

数字化行政助手开启无限可能

“现在美团企业版就像我们的‘数字化行政助手’ ,不但管好‘用饭’这件小事 ,更让我们看到企业消耗治理的无限可能。”喜马拉雅行政展望道。未来 ,喜马拉雅妄想将这份便捷与温暖带给更多都会的同事 ,也期待在差旅津贴、用车等场景和美团企业版擦出更多火花。

喜马拉雅与美团企业版的相助证实:卓越的员工体验源于对每一个一样平常细节的专心打磨。当企业将员工从啰嗦流程中解放 ,不但提升了效率 ,更转达出真诚的人文眷注。

美团企业版是基于美团C端供应链打造的多场景、一站式的企业消耗治理平台 ,集中外卖、堂食、旅馆、机票等优势供应 ,周全笼罩企业用餐、招待、差旅、福利等场景 ,通过平台聚合消耗、场景智能管控、集中对公结算 ,为企业提供全流程、线上化的消耗效劳与治明确决计划。

美团企业版以“让企业消耗更简朴”为使命。迄今为止 ,美团企业版已效劳上万家企业客户 ,笼罩包括生物医药、金融银行、大快消、新能源、软件和信息手艺效劳等20多个行业。

2024年 ,美团企业版提出企业消耗治理模子SIMPLE ,赋能企业正当合规、本钱最小化、员工和客户体验、一体化解决计划、个性化定制、可一连生长 ,推动企业消耗治理领域一连升级。

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  二是培育帮助小集镇。要加大投入 ,搞好集镇基础设施配套建设 ,各州里要至少妄想建成一条树模街、一个专业市场、一个小游园 ,完善集镇功效。要鼎力大举生长集镇经济。各州里要驻足外地优势 ,培育特色支柱工业 ,指导吸纳农村生齿向小集镇集中 ,以工业和生齿的群集推动集镇生长 ,培育壮大特色小集镇。要继续开展星级集镇的建设活动 ,各星级集镇要在原有基础上上档升级 ,力争有1—2个州里进入省重点镇行列。要以“文明新村”建设为载体 ,增强中心村建设 ,在搞好州里建设整体妄想的基础上 ,加速墟落建设妄想 ,做好部分中心村的建设结构妄想 ,指导周围自然村向中心村适度集中 ,推进墟落脏乱差治理 ,加大绿化美化力度 ,显着改善村容村貌。各州里要力争建设1—2个文明新村的样板。三是加速公路建想程序。前天 ,市委、市政府刚刚召开了全市农村公路建设事情聚会 ,总结了去年的效果和履历 ,表扬了一批先进单位和小我私家 ,研究安排了今年农村公路建设事情 ,明确提出“村村通工程”建设使命5月尾大头落地 ,9月尾周全完成的目的。而我县现在仍有〓〓个行政村欠亨公路 ,有40个行政村欠亨油(水泥)路 ,农村公路“村村通”需建设里程有〓〓公里 ,使命依然沉重。今年 ,我们妄想安排建设公路总里程〓〓公里;其中干线公路〓〓公里;县乡国债公路〓〓公里;“村村通”工程〓〓公里 ,解决〓〓个行政村通油路问题 ,所有实现“村村通”建设使命。为此 ,要重点抓好三个方面事情:〖HTSS〗其一 ,〖HTF〗统一头脑 ,进一步提高熟悉。加速农村公路建设 ,既是周全落实科学生长观的必定要求 ,也是推进建设社会主义新农村的主要内容;既是改善农村生产和生涯条件 ,生长农村经济、解决“三农”问题的条件 ,也是增添农民收入的有用途径;既是扩大内需、拉动经济增添的主要行动 ,也是增进经济社会周全协调可一连生长的主要条件;既是构建便捷、通畅、高效、清静的〓〓〖HTSS〗其二 ,〖HTF〗立异筹资要领 ,落实建设资金。今年 ,省政府已将“村村通”津贴资金统一提高到每公里津贴10万元。各人一定要抢抓机缘 ,加速建想程序。但凭证省市建设水泥路标准 ,经预算每公里不含税造价至少16万元 ,每公里尚有6万元缺口需由墟落自筹解决。各州里要一直立异事情机制 ,刷新事情要领 ,施展墟落投入主渠道作用 ,千方百计解决资金筹措问题 ,包管工程资金在3月尾以前所有足额上缴县财务专户。要实验社会捐资 ,通过差别渠道、接纳差别形式 ,鼎力大举宣传上级出台倾斜的政策 ,进一步引发修路热情 ,充分发动在外事情职员、务工做生意职员和社会各界为公路建设捐资着力。县直单位要开展对口帮扶活动 ,起劲与难题村举行“结对子”帮扶。要探索新形势下做好群众事情的新要领 ,启动下层民主程序来举行资金筹措。指导群众自愿捐资投劳。要起劲争取上级项目资金。发改委要继续向国家、省争取国债和以工代赈等项目资金;交通部分要增强与上级主管部分的联系 ,起劲争取通达工程、危桥加固、清静包管工程等多项津贴资金;农办要进一步加大向国家、省争取扶贫资金事情力度 ,更好地支持用于农村公路建设。〖HTSS〗其三 ,加速工程进度 ,确保使命完成。要接纳得力步伐 ,及早安排 ,认真组织 ,迅速掀起农村公路建设热潮。干线公路S244镇王线王集至王庄二级油路遗留工程 ,扫尾事情要在6月尾前所有完工;完成景观路的建设使命 ,6月尾前要交付使用;完成景观路老白河桥的施工使命 ,8月尾前要交付使用。县乡国债公路建设歪施路、县城—樊集、五星—溧河三级油路改建工程要在6月30日前完成;开工建设王庄—新甸铺三级油路改建工程 ,8月尾前完工。村村通工程要求各州里要在3月30日前开工 ,必需在5月尾前所有完成施工使命。8月初县里将举行初验 ,确保9月份顺遂通过省、市周全验收。其间县委、政府将组织督查组对项目进度、质量和资金落真相形举行周全督查。〖HTSS〗另外 ,要严酷手艺标准 ,增强项目羁系 ,落实质量责任制 ,确保工程质量。要加大对县乡公路的养护投入和治理 ,凭证县道县养、乡道乡养、村道村养的原则 ,包管县墟落公路都有养护责任单位和责任人 ,使已修建的农村公路不失养。今年省市要研究出台农村公路养护治理步伐 ,县里也将制订详细的实验。要坚持齐抓共建 ,优化施工情形。各州里、县直有关部分要起劲给予明确、支持和配合 ,认真搞好组织协协调效劳事情 ,扎实做好公路建设用地和采砂取土及拆迁事情 ,为农村公路建设创立宽松的外部情形。要进一步强化事情责任 ,实验目的治理 ,严酷赏罚兑现 ,确保农村公路建设各项目的使命圆满完成。

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责编:迪力木拉提

审核:张迪

责编:余云州

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