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手艺立异必需以尊重用户权益和遵守羁系要求为条件。

作者|高　进

编辑|杨知潮

时至今日，用户仍然不可使用谷歌自家的AI助手，挪用谷歌邮箱发一封邮件。

和不久前宣布的豆包手机助手相比，谷歌的AI功效着实太过“落伍”。事实在之前的用户实测里，它已经可以绕开APP界面，直接帮用户下单，还能自动回复微信新闻。

但这不料味着谷歌的手艺不如豆包，事实AI背后不止有手艺，尚有用户的清静和企业的责任。过于激进的计划，往往难以推进。

12月5日，在履历微信、支付宝、淘宝、农业银行等多家APP的“拒绝上岸”之后，豆包手机助手宣布关于调解AI操作手性能力的说明。

说明指出：

为了让手艺生长、行业接受度和用户体验多方都能形成良性适配，我们妄想在接下来的一段时间，在部分场景，对AI操作手机的能力做一些规范化调解。详细包括，但不限于进一步限制金融类应用的使用：银行、互联网支付等金融场景，直接关联用户的资金清静，虽然手机助手在敏感操作时都需要用户授权，但审慎起见，豆包手机助手也将暂时下线操作这类APP的能力。我们也会起劲与相关厂商相同，希望配合制订清晰、清静的AI操作行为准则。

和前两天更为强硬的批驳声明相比，这份声明在姿态上已经柔软许多，声明主要说两点：一、我们关于有些限制类应用照旧坚持敬畏；二、我们愿意和大伙儿相同，找到一个各方都能接受的行为标准。

总之，豆包降低了计划的激进水平。事实，此前的计划或许在一定水平上突破了手艺界线，但也同时突破了古板的用户清静系统、羁系系统、厂商相助模式的界线。

01 豆包的遭遇不是立异者困局？

全球AI Agent的生长如火如荼。自2023年AutoGPT开启智能体序幕以来，从小我私家助手到企业级解决计划，AI Agent展现出亘古未有的活力。微软、谷歌、亚马逊等科技巨头纷纷结构AI/Agent平台，在基础设施、多模态能力等方面各有优势。

豆包的计划术属于GUI Agent的手艺蹊径，自己并不新颖。GUI Agent是一种基于多模态视觉模子驱动的人工智能系统，能够自动推理并执行图形用户界面（GUI）交互，模拟人类用户的操作如点击、输入、拖拽等，以完成事情使命。

无独吞偶，豆包手机助手宣布两天前，大模子独角兽阶跃星辰开源了跟豆包手机助手同类型的GUI Agent手艺——名为GELab-Zero的套组。

在全球规模内，GUI Agent手艺的应用一直较为审慎。以苹果的Siri和谷歌的Google Assistant为例，这些主流的智能助手虽然能够通过语音指令完成部分操作，但它们严酷遵照API（应用程序编程接口）挪用的方法，阻止直接触碰应用程序的焦点功效。这种做法既包管了用户隐私和数据清静，也阻止了与应用程序开发者或羁系机构的潜在冲突。

在海内，GUI Agent手艺的落地同样面临着严酷的磨练。百度、华为等厂商在推出各自的智能助手时，也选择了与应用程序开发者相助，通过API接口实现功效对接。这种方法虽然需要更多的相同和协调，但能够确保手艺的应用切合行业规范和羁系要求。

然而，豆包手机助手却选择更为激进的路径，绕过微信、支付宝等主流App的清静系统，豆包试图通过用户授权直接操作这些应用程序的界面。这种激进的计划不但引发了应用开发者和用户的不满，也袒露了GUI Agent手艺在现实应用中可能保存的合规性和清静性问题。

02 为什么说豆包的计划是激进的

豆包的计划，不止是对互联网相助关系的挑战，它还忽视了现有的成熟互联网账号清静系统。

经由几十年的生长，互联网公司的账户清静系统设计可谓环环相扣、层层设防。以登录验证为例，有古板的密码验证，也有更为清静的双重验证，如短信验证码、指纹、面部识别等�Ｉ杏腥ㄏ蘅刂苹�，严酷限制差别用户对数据的会见权限，避免未经授权的会见。反诓骗检测系统则能实时监测异常登录行为，如异地登录、频仍登录失败等，实时接纳冻结账户等步伐。

这些清静机制若是被绕开，保存危害。好比：若是绕过登录验证，攻击者就能获取用户账号，进而窃取用户隐私信息，如社交账号中的谈天纪录、联系人信息，支付账户中的资金、生意纪录等。绕开权限控制，可能导致数据被随意改动或泄露，破损数据的完整性与保密性。而跳过反诓骗检测，异常行为将难以被实时发明和处置惩罚。一旦爆发清静问题，豆包将面临用户信任�；�，甚至可能肩负执法责任，事适用户是基于对豆包的信任才授权其操作。

豆包的计划之以是引发争议，焦点还在于其忽略了互联网行业在账号清静和羁系方面的“防护栏”。微信、支付宝等App早已建设了严酷的清静防护机制，避免第三要领式绕过其官方授权，直接操作用户的账号和数据。在金融支付领域，羁系机构对数据清静和用户隐私的要求尤为严酷。金融支付App通常需要通过多重身份验证和清静协议，确保用户操作的清静性。豆包试图通过用户授权直接跳过这些清静机制，这种做法不但可能威胁到用户的账号清静，还可能违反相关执律例则。

别的，豆包的计划还涉及到一个要害问题：它是否能够接过所有App的平台责任，并知足羁系需求？金融支付类App涉及用户的工业清静，一旦泛起数据泄露或操作失误，责任归属将变得极其重大。豆包作为第三方平台，是否具备足够的手艺和能力来肩负这些责任？就像自动驾驶机构，能否肩负车辆行驶的所有清静责任？

若是谜底存疑，豆包的计划就犹如在现阶段推出L5全自动驾驶一样——还没有成熟的条件。

从全球规模来看，任何试图绕过应用开发者和羁系机构的计划都难以获得普遍支持。过于激进的GUI Agent计划不但可能威胁到用户的隐私和清静，还可能引发羁系部分的审查和处分。

03 走得稳一点

手艺立异必需以尊重用户权益和遵守羁系要求为条件。这不是守旧，而是对用户的责任体现。

怎样在维持现在的互联网清静系统基础上，手机智能助手等智能体之间可实现差别账户系统之间的互通，为用户带来更大价值？

谷歌早就做了树模：作为安卓系统中枢的谷歌助手（或Gemini），在用户首次挪用第三方应用时，会清晰列出它需要会见的用户数据和权限。用户必需自动登录 Google 账号并点击授权才华继续。

在涉及到用户隐私的应用，如邮箱时，谷歌体现得非�Ｕト�，Gemini只有在用户请求时才会挪用相关数据，且不会举行宣布邮件等敏感行为。

图注：作为谷歌自家的AI助手，Gemini发邮件没有任何手艺门槛，但有些行为，是出于对用户的责任感。

海内厂商里，OPPO和支付宝的相助也提供了参考。2025年10月17日，在以“AI，更近一步”为主题的2024 OPPO开发者大会上，支付宝宣布了AHA（Agent Hub Access）智能体互联协同解决计划。这一计划旨在通过清静可控的方法，实现智能助手与应用程序之间的高效协作。

AHA解决计划的焦点在于构建了一个智能体互联的枢纽。它能够将手机操作系统、手机厂商自研的AI大模子以及种种第三方应用效劳细密毗连起来。在这一枢纽的作用下，AI助手不再是伶仃的个体，而是能够与种种应用举行智能交互的协同同伴。好比用户想要订餐，不需要再单独翻开外卖App，只需向AI助手发出指令，助手就能通过AHA解决计划与外卖App举行交互，快速完成订餐流程。

AHA解决计划在包管清静方面也下足了功夫。它遵照严酷的清静标准和协议，确保用户数据在传输和存储历程中的清静性。在用户授权方面，接纳了透明且明确的授权机制，让用户清晰地知道自己的数据将被用于哪些效劳，充分尊重用户的知情权和选择权。

这一计划还具备很强的开放性和兼容性。它能够接入差别厂商的AI助手和种种应用，为整个AI助手行业提供了一个标准化的互联互通平台。这不但有助于推动行业手艺的立异生长，还能让更多的开发者加入到生态建设中。

今年工信部、信通院等机构也在起劲推进国家多智能体互联的标准，工信部牵头的《人工智能智能体互联》系列标准也已宣布，蚂蚁集团做为焦点参编方牵头编写，AHA作为主要业界实践参考。

不可否定的是，未来，GUI Agent手艺将一连生长，豆包的计划不是第一个也不是最后一个计划，无论怎样，AI必需建设在对用户隐私、数据清静和行业羁系的尊重之上。只有通过合规与相助的方法，才华真正实现手艺的价值，为用户提供更优质的智能效劳。

头图泉源|AI制图