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当你在电商平台搜索“苹果”,系统会推荐“水果”照旧“手机”?或者直接跳到某个品牌旗舰店?短短一个词,背后承载了完全差别的购置意图。而推荐是否精准,直接影响用户的搜索体验,也影响平台的转化效率。
盘问推荐(Query Suggestion)是现代电商搜索系统中的要害功效,通过在用户输入历程中实时推荐相关盘问,资助用户快速明确意图,提升搜索体验与转化效率。古板要领通常接纳多阶段级联架构(MCA),虽然在效率与效果之间取得了一定平衡,但由于各阶段目的纷歧致、长尾盘问召回难题等问题,限制了系统性能的进一步突破。
基于上述问题,快手在业界首次提出端到端的天生式统一盘问推荐框架 ——OneSug,乐成将召回、粗排、精排等多个阶段统一在一个天生模子中,显著提升了推荐效果与系统效率,在快手电阛阓景中实现了营业指标与用户体验的双重提升。
本事情相关效果《OneSug: The Unified End-to-End Generative Framework for E-commerce Query Suggestion》已被人工智能顶级聚会 AAAI 2026 吸收。
论文链接:https://arxiv.org/abs/2506.06913
一、研究配景
古板盘问推荐系统通常接纳多阶段级联架构,依次举行召回、粗排和精排。只管该架构在响应时间与转化率之间实现了一定平衡,但也带来了显着的局限性:
级联式框架(召回 -> 粗排 -> 排序),前一链路性能决议下一链路上限;召回、排序疏散手艺迭代范式,全链路统一目的优化难;长尾前缀由于缺乏历史行为数据,难以召回高质量 Query。
近年来,天生式检索(Generative Retrieval)因其强盛的语义明确与天生能力,在推荐与搜索领域展现出重大潜力。然而,现有要领多聚焦于视频推荐,其实质上是一个开集到开集的使命,难以直接应用于输入输出都是开放词表的的盘问推荐场景。
二、要领简介:OneSug 的三大焦点模块
针对上述问题,快手提出了 OneSug 模子,整体架构如上图所示,主要包括 3 个部分:
(1)Prefix-Query 表征增强模块(Prefix2Query Representation Enhancement)
(2)统一的 Enc-Dec 天生架构(Unified Encoder-Decoder Architecture)
(3)用户行为偏好对齐(User Preference Alignment)
1. Prefix-Query 表征增强模块
Sug 场景下,用户输入的前缀往往较短且意图模糊(如 “苹果” 可指水果或品牌)。为此,快手提出的解决方法分为 2 个部分。
语义与营业空间对齐:以 BGE 作为 base 模子,同时引入用户真实的 prefix2query、query2query 数据,使用比照学习对 BGE 举行微调,使其语义空间与快手电商的营业特征空间对齐。条理化语义 ID 天生:在对齐语义空间的基础上,引入 RQ-VAE,为每个前缀和 Query 天生条理化的语义 ID。RQ-VAE 可将恣意文本映射为离散的语义 ID,同时包管语义相近的 query 会被编码到相同的簇中。通过这种方法,关于任何一个用户输入的前缀,可以快速匹配到与其语义 ID 最靠近的 top-K 个相关 query,作为增强上下文输入后续天生模子。
2. 统一的 Enc-Dec 天生架构
OneSug 的天生架构基于 Enc-Dec 结构,并直接通过自回归(Autoregressive)方法天生用户最有可能点击的 Query。
该模子的输入包括四个要害部分:
(1)用户目今输入前缀(如 “智能手机”)
(2)由 PRE 模块增强的相关盘问序列(如 “智能手机性价比 2025”)
(3)用户历史行为序列(如已往搜索的 “蓝牙耳机”、“手机壳” 等)
(4)用户画像信息
输出即为模子天生的 Query 列表(如 “智能手机推荐 2025”、“智能手机性价比排行”)。
3. 用户行为偏好对齐(RWR)
3.1 用户偏好量化
3.2 混淆排序框架奖励加权偏好优化
古板的 DPO 使用 < 正样本,负样本 > 对举行训练,但默认两者一律主要。这在营业场景中是不对理的,由于区分 “点击” 和 “曝光” 的难度远小于区分 “点击” 和 “随机负样本”。
RWR 的焦点头脑是凭证正负样本之间的奖励差别,为差别的样本对付与差别的学习权重。快手构建了九种类型的样本对(如
)。关于每一对样本,盘算其奖励差别权重 rwΔ:
3.3 混淆排序框架
为了战胜古板 Pairwise 范式的 DPO 在全局排序能力上的局限性,快手引入了一种混淆排序框架。该框架将 listwise 范式的排序损失和 point-wise 范式的 sft loss 举行混淆,使得模子既能获得高效的排序能力,同时阻止 reward hacking 造成的天生能力下降。
Pairwise 范式对齐模子,在包括多个负样本的候选中无法学习到 “哪个是最好的”。受 Plackett-Luce 模子启发,快手设计了 Listwise 排序损失,关于正样本,让模子同时拉大它与所有负样本的奖励差别,迫使模子不但要知道正样本比负样本好,还要学会在负样本越多、越强的情形下,依然将正样本排在前面,从而直接优化列表的整体排序质量。
论文中划分提出了基于 Pairwise 和 ListWise 范式的混淆排序框架,同时在理论上证实晰 Pairwise 范式的对齐模子是 ListWise 的特殊情形。
三、实验效果
离线效果
在快手电阛阓景的大规模数据集上,OneSug 在 HR@16 和 MRR@16 指标上均显著优于古板多阶段系统与天生式基线模子。论文中同时提到,OneSug 不但适用于 Enc-Dec 结构的天生式模子,Decode-only 架构的模子同样适用,且具有更高的离线指标,由于现阶段的推理耗时约束暂时没有举行在线实验。
在线 A/B
OneSug 模子现在已在快手电商搜索场景下全量推全。在 AB 实验中,OneSug 大幅度提高了 Ctr、订单和 GMV 等指标,同时人工测评 GSB 指标也有很大幅度的提升。
在线推理
线上流程完全取代了召回 - 粗排 - 精排,使平均耗时降低了 43.2%,为后续优化提供了富足的空间。
四、总结与展望
OneSug 是业界首个在电阛阓景中实现全流量安排的端到端天生式 Query 推荐系统,其统一建模方法显著提升了语义明确与个性化推荐的能力,为天生式模子在搜广推的落地提供了新范式。
未来,快手将进一步探索大语言模子在排序阶段的强化学习优化、实时更新等偏向,一连推动端到端天生式系统在推荐、广告等多营业场景中的普遍应用。
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编辑:王家菁、段圣祺
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