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智工具作者|江宇编辑|心缘
智工具12月29日报道,上周五,京东低调上线了一款AI原生应用——“京东AI购”。
这款集外卖点单、商品导购、AI试穿等焦点功效于一体的应用,已上岸App Store,现在处于内测阶段,输入约请码才华体验。
从整体定位来看,京东AI购更像是一个“会思索、能购物、体贴你”的AI生涯助手。据相识,这款应用的底座是京东自研的“言犀大模子”,自然语言明确、商品识别能力和“AI试穿”的功效都由它驱动。
智工具已获取约请码并举行实测。与古板电商App依赖浏览和筛选的操作差别,“京东AI购”以对话为主要交互方法,用户只需说出“我想吃红烧排骨”或“帮我找一台鼠标”,系统便会直接推荐商品或效劳,解锁了AI按需找货的新体验。
值得一提的是,这也是继美团今年9月推出“小美”后,又一款大厂出品且以AI为内核的生涯效劳类应用走入公共视野。
一、对话界面做首页,“灵感空间”把外卖、穿搭、优惠做成可点的指令卡
翻开“京东AI购”后,首先映入眼帘的是“对话”界面,顶部是京东标记性的小狗Joy和一句日签“今日宜思辨,自力思索”。
页面主体被分成两层,左半部分是“灵感空间”的卡片模块区,每次刷新会显示四个主题模块,来自逐日一惠、穿搭灵感、好物推荐、降价提醒、外卖下单、省心组合六种类型,基本笼罩了“吃穿用买”一样平常生涯的多个场景。每个模块点进去,都会自动触发一句自然语言指令。
页面右半部分则是“爱购”区域,呈瀑布流形式,推荐的内容是一些琐屑商品,不少都和我之前在京东App的浏览纪录或加购商品有关。用户可直接点击跳转详情页,详情页内容和购物流程基本与京东主站一致。
二、外卖、穿搭、降价提醒,都是统一招:先替你把指令写好
京东AI购的一大亮点就在于,每个“灵感空间”模块都绑定了详细指令。整个首页“灵感空间”每一模块都在指导用户和AI对话,用户仅靠点击便能触发AI响应。
例如点击“外卖下单”模块,如若封面图恰恰是红烧排骨,系统就会自动输入“我想吃红烧排骨”。AI随后会推荐3-4家外卖商家,支持快捷下单,页面设计与京东外卖秒送界面基本一致。
值得注重的是,我点过“东北菜”的历史纪录也作为筛选条件被思量其中,还会附带“一个月内有几多人复购”和“本店招牌菜”等信息提醒。相较于古板外卖平台着重热度榜单或基于地理位置的算法推荐,这种方法显得更具针对性。
“穿搭灵感”模块则是挪用AI给出差别的衣饰气概及其详细的单品搭配。点击后该模块后,会直接输入指令“推荐几套适合我的穿搭”。
AI会输出四种气概搭配计划,如“甜酷休闲”、“休闲甜蜜”等,并天生图文卡片。用户可一键试穿,或跳转详情页选购。
我在测试“省心组合”模块时,AI会依据模块封面图直接天生推荐指令,例如“推荐学生宿舍必备的抢救照顾护士套装”。
若是穿搭是推荐差别的气概,那么“抢救照顾护士套装”则被提炼出了3个维度,商品凭证“伤口照顾护士类”、“便携收纳类”、“周全防护类”举行分组展示,推荐逻辑更贴近现实应用。
“好物推荐”的逻辑与“省心组合”是基本一致的。
而在“降价提醒”模块,我注重到封面图是此前加入购物车的商品,如小米显示器。点击后,系统会自动输出“小米Redmi 27英寸显示器降价了100元,值得我入手吗?”
AI会展示加购价与目今价的比照,盘算出折扣率,提升决议效率。
这类功效在古板网购平台中也较为常见,部分还会通过新闻推送提醒用户关注降价。但与古板做法相比,“京东AI购”在对话中直接给出价钱比照和商品亮点形貌,信息泛起更集中,也更利便用户快速判断是否值得下单。
我在点击“逐日一惠”后,系统会自动天生指令“逐日一惠,今天有哪些值得关注的优惠?”,并返回10个连系促销力度与用户兴趣的商品推荐。
不过也可以看到,京东AI购首页“灵感空间”的模块触发的是预设指令,这些指令基本与封面图内容匹配,未必能实时契适用户的真实需求。例如,点击“外卖下单”模块时推荐的是封面展示菜品。
因此,除非用户此前频仍浏览某类商品或下单某类餐品,不然系统天生的指令内容很难精准对受骗下意图。这种设计可能是为了用户尚未明确需求时使用,也更靠近“种草”。
但作为一款AI生涯助手类产品,京东AI购与小红书、抖音、淘宝“走走”等平台的“内容种草”仍有区别,怎样让AI真正明确用户偏好推送并建设信任,仍是之后需要解决的问题。
三、不止能聊,底部尚有两个“快捷键”:优惠和试穿
我在体验中发明,无论是“对话”界面照旧“爱购”页面,底部都保存了一个输入栏,支持用户随时用自然语言调起AI对话。但在“对话”界面,这个输入栏上方还特殊设置了两个快捷入口:“找优惠”和“AI试穿”。其中,“找优惠”和“逐日一惠”的界面是一致的。
作为目今版本中突出泛起的AI功效之一,“AI试穿”在互动体验和视觉效果上都颇具亮点。
为此,我特殊体验了“AI试穿”功效:选择品牌店肆、挑选一套穿搭并上传照片后,系统便天生了试穿效果图。
上传了一张AI天生的人像后,系统能准确识别体型并渲染衣物。试穿效果展示在中心区域,右侧提供“去购置”按钮。下方则展示“同店搭配”、“同店下装”、“同店上装”三类扩展推荐,价钱和详情均可点击审查。
试穿效果图渲染速率较快,并且AI试穿功效的搭配相对无邪,上下装可以不可套,自由组合,确实提升了用户的实验空间与搭配意见意义性,也在一定水平上规避了网购“无法试穿”的障碍。
但目今版本的“AI试穿”仍限制在同店商品规模内,影响了跨品牌搭配的可玩性。随着未来版本的更新,“AI试穿”若能够支持跨店混搭,适用性也会更高。
四、指令挪用迅速度不错,但还不是“万能管家”
那若是我直接启齿对AI说需求,它的体现怎样?
我先输入:“帮我点一杯常点的奶茶”。AI果真识别出了我此前经常下单的门店,并天生下单链接,支持跳过详情页直接支付,整体体验效率不低。但也泛起了一个小瑕疵:推荐的饮品品类与我常点的不完全一致,包括糖度、冷热选项在内,也未精准掷中。
若是把规模放宽一点,好比输入“帮我点一杯咖啡”,AI也能资助多凑一杯一起下单,天生组合订单。
随后,我再试了一个需求更重大的场景,输入:“明早八点,点一份麦当劳穷鬼套餐送抵家”。
AI能识别出“送达时间”,但并未乐成设置,仅在备注一栏标明送达时间。别的,AI对“穷鬼套餐”的明确尚有误差,它将其明确为价钱较低的套餐选项,而不是各人常说的“随心配”组合。虽然推荐内容仍算合理,但6元的配送费占了商品价钱的一半,性价比并不算理想。
在古板外卖平台上,送达时间的设定通常更为无邪,不但支持尽快送达与准时送达的选择,部分商家还支持跨天预约,这一点在功效完整性上仍优于目今AI助手的实现。
切换到商品选购场景,我试了下“我想买一个鼠标”,AI推荐了几款差别类型、差别价位的鼠标,并附带选购建议。
更适用的是,它还提供“商品比照”功效。点击后,系统会在“静音效果、重量、毗连方法、续航能力、握感设计、适用场景”这六个维度天生比照表格,让用户在气概偏好之外,也能做出更理性判断。
相较以往需要多页切换、手动比价的购物流程,这种展示的方法显着更省事。同时我也注重到,推荐的几款鼠标价钱都偏平价,也反应了AI对用户消耗习惯的起源判断。
整体来看,京东AI购在自然语言明确和操作上已经具备一定的适用性,能听懂主流需求,也能给出相对合理的反响。但面临一些带有网络语境或模糊意图的表达,它的“明确力”尚有生长空间,距离真正的“万能管家”仍有不小距离。
结语:“京东AI购”是京东AI战略的一次自动出击
只管现在仍处于内测阶段,但“京东AI购”已经显露出其产品定位:从信息型电商跳向效劳型AI助手。它试图将购物、生涯效劳与AI自然语言交互连系,打造一个陪同型入口。
“京东AI购”并不是一个全新的电商平台,而是一次体验方法的改变,把“搜商品”酿成“说需求”,把“浏览”酿成“对话”。在一定水平上,“京东AI购”可以视作是京东探索AI时代电商形态的一步先手棋。
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