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俄罗斯电商平台“招商”中国卖家

2026-01-03 18:54:55
泉源:

猫眼影戏

作者:

肖恩·司徒基

手机审查

  猫眼影戏记者 雷建军 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

经济视察报记者 郑晨烨

12月中旬 ,一场俄罗斯电商平台Ozon的招商会在杭州举行 ,主理方原本预估一千余人加入 ,但最后现实进入现场的人数凌驾了5000人 ,人群将外场展区挤得水泄欠亨 ,内场的过道里也站满了寻找时机的中国商家 。

这种热闹水平 ,在2025年的跨境电商行业并未几见 。在西欧市场竞争日趋强烈的配景下 ,俄罗斯被中国商家视为一片“近在咫尺”的增量市场 。

但那些早在两三年前就已入局俄罗斯市场的中国卖家们也很清晰 ,这学生意的规则正在爆发不小的转变 。

市场空间

关于中国卖家而言 ,俄罗斯市场的吸引力首先来自“市场真空” 。

“或许在2022年到2023年之间 ,俄罗斯市场处于一个近乎绝对的真空期 。”12月28日 ,顺德一位资深跨境卖家李先生在接受经济视察报记者采访时体现 。

那是一个“有货就能卖”的阶段 。李先生和他的偕行们 ,迅速带着中国品牌的产品通过Ozon这样的电商平台“杀入”俄罗斯市场 。

Ozon建设于1998年 ,是俄罗斯最早建设的电子商务平台之一 ,也是一个多品类的综合B2C平台 ,常被称为“俄罗斯的亚马逊” 。

Ozon大中华区总裁黄效在接受经济视察报记者采访时体现 ,2025年 ,Ozon平台上的中国卖家日均订单量已突破200万单 ,整体业绩实现了2.5倍的同比增添 。

在刚刚竣事的“黑五”大促时代(“黑五”是源自美国的购物促销节日 ,现已成为全球电商大促节点) ,中国卖家更是创立了凌驾2000万笔订单 ,商品生意总额(GMV)同比增添4倍 ,除了手机、平板、条记本电脑等古板优势电子产品外 ,DIY工具、厨具、女装及饰品等品类也占有了销量榜单的前线 。

不过 ,随着时间推移 ,李先生发明 ,俄罗斯并非一个可以简朴复制中国履历的市场 ,这里有着奇异的地理情形和生涯方法 ,孕育出了许多令中国卖家感应“反知识”的生意时机 。

“暴力吹风机”和“便携式蒸汽清洁机” ,是李先生店肆里的常销款 。在中国 ,这或许只是小众的细分清洁工具 ,但在俄罗斯 ,它们有着截然差别的应用场景 。

“俄罗斯人有一种奇异的Dacha(郊区木屋)文化 。”李先生诠释说 ,莫斯科等大都会的住民 ,平时大多住在狭窄的公寓里 ,周末或假期会驱车前往位于郊区的木屋别墅度假 。

在那里的庭院里 ,强劲的“暴力吹风机”被用来吹扫落叶和积雪;而便携式蒸汽清洁机 ,则被用来洗濯地毯和沙发 ,由于衡宇闲置时间较长 ,积尘和污渍处置惩罚是刚需 ,这种在中国市场禁止易普及的产品 ,恰恰切中了俄罗斯人的生涯痛点 。

这种生涯习惯 ,也带出了另一个看似“变态”的征象:200元人民币左右的有线吸尘器 ,在俄罗斯有着惊人的销量 。

“凭证俄罗斯海关数据 ,有线吸尘器一年的入口量或许在220万台 ,其中有一半是我们公司卖已往的 。”李先生说 。

在无线吸尘器早已普及的今天 ,为什么俄罗斯人还钟情于有线产品?李先生的谜底只有两个字;皮实 。

“他们买去是放在郊区木屋里用的 ,可能几个月才去一次 ,有线吸尘器没有电池老化的焦虑 ,扔在那儿不怕坏 ,坏了也不心疼 。”李先生说 。

这种基于真实场景的供需匹配 ,是中国卖家在已往几年里在俄罗斯站稳脚跟的要害 ,但转变也正在爆发 。

好比 ,随着市场供应逐渐富厚 ,俄罗斯消耗者的选择最先分层 。同时 ,中国商品进入俄罗斯市场的重心 ,也正在从最初简单的电子产品转而向家居、衣饰等更大的生涯品类转移 。

“以前是有工具就行 ,现在消耗者最先投票了 。”李先生也视察到 ,年轻一代的俄罗斯人最先镌汰地毯的使用 ,这直接发动了扫地机械人和洗地机等进阶产品的增添 。

即即是在吸尘器这个品类里 ,消耗者也最先关注品牌和售后 。

“好比滤芯堵了 ,若是你能实时给他寄一个配件 ,问题就解决了 ,他不会以为是你机械坏了 ,但若是你没有效劳 ,这就会酿成一次性的生意 。”李先生说 。

简而言之 ,在俄罗斯市场 ,有货就能卖的日子竣事了 ,现在消耗者最先挑挑拣拣了 ,关于早在几年前就入局的李先生来说 ,这是一个自然的市场演变历程 ,但关于现在刚想进入俄罗斯市场的新手而言 ,门槛已经悄然抬高 。

效率与汇率

现在做俄罗斯的生意 ,除了需要找好货 ,选好品类之外 ,还需要思量好怎么在俄罗斯这个横跨了11个时区的重大领土上实时“运货” 。

但令人意外的是 ,关于深圳一家恒久关注新兴市场的资深卖家王先生来说 ,在众多外洋市场中选择俄罗斯 ,看重的竟然是物流周期短 ,库存危害低 。

“库存是万恶之源 。”12月28日 ,王先生在接受经济视察报记者采访时说 。

在王先生的全球营业国界中 ,俄罗斯被界说为“就近市场” ,与近年来备受关注的拉美市场相比 ,俄罗斯的地缘优势在物流时效上体现得淋漓尽致 。

若是做拉美市场 ,例如墨西哥或巴西 ,货物在海上漂流的时间通常长达两个月 ,这意味着卖家需要提前良久预判市场需求 ,资金和货物恒久处于不可控的状态 ,一旦外地市场风向突变 ,或者某个链接被平台下架 ,群集在外洋仓的库存就会酿成重大的肩负 ,只能低价处置惩罚甚至销毁 。

“海上飘俩月到那了(巴西) ,爆款有可能没了 ,这个链接有可能被下架了 ,你那货怎么办?只能当垃圾卖了 。”王先生有些奚落地说 。

相比之下 ,俄罗斯的物流链路则展现出了更高的周转效率 。

“从中国工厂出货 ,通过陆运或者空运 ,再到俄罗斯的集货仓 ,整个备货周期通?梢钥刂圃30到45天 。”王先生说 ,这种相对较短的反应时间 ,让中国卖家能够更快地响应市场转变 ,极大降低了库存积压的危害 。

为了支持这种高效率 ,Ozon也在中国投建了大宗的物流基础设施 。

Ozon大中华区总裁黄效告诉记者 ,现在Ozon已在上海、霍尔果斯、杭州、香港、绥芬河、珲春、东莞、黑河、哈尔滨、东宁等10个都会结构了相助履约中心 。

这些都会涵盖了华东、华南的工业带中心 ,以及东北、西北的要害领土口岸 ,通过这些节点 ,Ozon买通了陆运、空运以及陆空联运等15条端到端的物流线路 ,笼罩了中国所有对俄陆运口岸 。

但“快”只是物流的一面 ,在俄罗斯这个幅员辽阔的国家 ,更要害的一面在于“达” 。

俄罗斯的物流基建笼罩密度 ,直接决议了电商能够渗透到多深的市场 。

Ozon Global首席执行官斯捷潘·古萨莫夫称 ,Ozon在俄罗斯及独联体市场运营着凌驾400万平方米的物流设施 ,拥有凌驾50个履约中心 。更主要的是 ,Ozon在俄罗斯拥有凌驾7.8万个自提点 ,这些网点笼罩了从莫斯科这样的焦点都会到偏远墟落 。

这与中国电商高度依赖快递上门的模式截然差别 ,斯捷潘·古萨莫夫将其称为“自提点优先”文化 。相关数据显示 ,在俄罗斯 ,凌驾90%的电商订单是通过自提点交付的 。

“俄罗斯人更喜欢去自提点取货 。”斯捷潘·古萨莫夫诠释说 ,这些自提点不但是包裹的中转站 ,更像是一个个微型的效劳中心 ,消耗者可以在那里试穿衣服、测试电子产品 ,若是不知足可以直接退货 。

但相比起物流问题 ,关于许多从事中俄跨境商业的商家而言 ,汇率波动才是真正的心病 。

李先生向记者体现 ,2020年前后 ,卢布兑美元的汇率曾泛起过强烈震荡 ,关于消耗者来说 ,汇率下跌意味着手中的钱贬值了 ,他们会由于以为“买贵了”而作废订单 ,关于卖家来说 ,汇率的不确定性可能会直接吞噬利润 。

为相识决这个问题 ,黄效体现 ,Ozon平台在两年前就推行了人民币定价机制 ,卖家直接以人民币定价 ,汇率危害由平台肩负 。

“卖家定100块人民币 ,销售出去就是100块 ,最终拿到的也是100块人民币的收入 。”黄效说 。这一机制为中国卖家提供了一个相对稳固的结算情形 。

然而 ,即便解决了发货和收款的问题 ,跨境电商链条中尚有一个恒久保存的痛点:退货 。

在古板的跨境电商模式下 ,一旦爆发退货 ,卖家通常面临两个选择:要么肩负高昂的物流用度将商品运回海内 ,这往往得不偿失;要么选择就地销毁 ,这意味着直接损失了货值 。

“一旦爆发退货 ,这单生意就不但仅是白做了 ,而是要倒贴钱 。”王先生说 。

针对这一痛点 ,黄效也分享了一项即将在2026年落地的新政策 ,即中国卖家将可以通过Ozon在俄罗斯的客栈 ,直接转售退货商品 。

“只要俄罗斯买家退回的商品状态完好 ,中国卖家仅需一键操作 ,即可将商品从外地客栈重新上架销售 。”黄效体现 ,这一政策的推出 ,意味着退货商品不再是纯粹的消耗 ,而有时机重新转化为销售额 。

离别“倒爷”

在已往很长一段时间里 ,依赖邮政小包免税政策 ,通过“灰关”物流低本钱铺货 ,是许多中小卖家在俄罗斯生涯的果真神秘 。

所谓“灰关” ,是指物流公司将多个卖家的货物荟萃 ,统一以自身名义举行报关和清关 ,而非以现实货主的名义划分申报 。在这种模式下 ,卖家虽然可以省去啰嗦的手续并降低物流本钱 ,但无法获得正规的出口报关单和入口税单 ,货物在执法上处于权属不清的灰色地带 。

但这条路正在被堵死 。

黄效告诉记者 ,俄罗斯自今年10月起已最先周全攻击“灰关” ,与此同时 ,作为正当替换计划的“跨境小包” ,其政策盈利也在消逝 。

黄效体现 ,俄罗斯财务部已宣布 ,从2026年最先 ,跨境小包200欧元以下的免税额度将逐年递减 ,直至2028年降为零 ,同时 ,自2027年起 ,将逐年增收VAT(增值税) ,直至2030年抵达20% 。

但在采访历程中 ,亦有一位恒久关注俄罗斯商业政策的业内人士向记者体现 ,欧亚经济同盟(EAEU)成员国近期已告竣共识 ,妄想将200欧元的免税额度维持至少两年 ,不过 ,凌驾额度部分的关税税率可能调解 ,且各国妄想引入新的增值税(VAT)征收机制 。

无论怎样 ,税收与合规都将成为未来希望进入俄罗斯市场“分一杯羹”的商家所需支付的“本钱” ,在此配景下 ,商家之间的竞争维度也爆发了根天性的转变 。

“以前是铺货 ,现在是做品牌 。”凭证王先生的视察 ,俄罗斯年轻一代消耗者关于品牌的认知正在醒觉 ,他们不再知足于廉价的白牌商品 ,而是愿意为更好的效劳、更稳固的质量支付溢价 。

在Ozon平台上 ,一些中国头部品牌的体现也印证了这一点 。无论是智能家电、打扮照旧美妆产品 ,许多中国品牌在俄罗斯的定价甚至高于海内 ,却依然销量激增 。

为了顺应这种品牌化的趋势 ,敏锐的卖家们最先使用新手艺武装自己 。

王先生向记者分享了一个细节:以前为了做产品的外地化营销 ,请一个俄罗斯外模拍摄产品图 ,一天的用度至少要两万块人民币 ,这关于产品名目规格众多的卖家来说 ,是一笔不小的开支 。

“现在我们用AI工具 ,天生金发碧眼的模特图 ,效果几可乱真 ,本钱却可忽略不计 。”王先生说 。

另外 ,营销的战场也从电商平台内部延伸到了更辽阔的社交网络 。

黄效向记者先容称 ,2026年 ,Ozon将推出“Ozon同盟妄想” ,整合俄罗斯本土最大社交网络平台VK(VKontakte)上凌驾100万个KOL(要害意见首脑) ,资助中国卖家从站外引流 。

这种“站内运营+站外种草”的打法 ,现实上是在复刻中国电商成熟的品牌生长路径 。

别的 ,关于中国企业而言 ,俄罗斯市场的价值还在于其奇异的辐射能力 。

“俄罗斯是泛俄语区的高地 。”李先生以为 ,中亚五国(哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦)有大宗劳工在俄罗斯务工 ,他们在俄罗斯形成的消耗习惯和对中国品牌的认知 ,会随着每年的返乡潮带回本国 。

凭证新华社报道 ,2025年前三季度 ,中国同中亚五国双边商业额靠近800亿美元、同比增添15.6% ,整年有望突破1000亿美元大关 。这种区域间的经济联动 ,也使得中国品牌在俄罗斯建设的影响力具备了更辽阔的延展空间 。

在12月中旬的招商会上 ,Ozon中国定下了2026年GMV和订单数目翻倍的目的 。同时 ,为了实现这一目的 ,平台方也在通过扩容清关能力、缩短物流时效以及扩大百亿津贴妄想来拉动增添 。

(作者 郑晨烨)

免责声明:本文看法仅代表作者自己 ,供参考、交流 ,不组成任何建议 。

郑晨烨

深圳采访部记者 关注新能源、半导体、智能汽车等新工业领域 ,有线索接待联系:zhengchenye@eeo.com.cn ,微信:zcy096x 。

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