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界面新闻记者 | 张倩楠界面新闻编辑 | 刘海川

2025年12月12日，市场羁系总局召开《关于提升网络生意平台产品和效劳质量的指导意见》（简称《指导意见》）专题新闻宣布会。

“中央网信办负有网络生意平台信息内容治理的主要职责。”中央网信办网络综合治理局一级巡视员杨嵩回覆界面新闻提问时体现，今年以来，针对AI仿冒公众人物直播营销、生意学术论文、以退役武士名义售卖冒充伪劣商品等违法问题，针对不法售卖野生动植物及制品、伪造证件等生意乱象，针对诱骗晚年人购置药品、保健品等违规行为，中央网信办会同相关部分从严处置惩罚一批违法违规账号，果真曝光典范案例，并催促指导网络生意平台升级治理战略，切实推行信息内容治理主体责任。

杨嵩体现，下一步，网信办还将督导网络生意平台增强违法不良内容整理。紧盯产品和效劳先容、谈论等重点环节，一连整理虚伪宣传、低俗擦边、封建迷信等违法不良内容，加大对违法违规账号处置惩罚力度。

别的，完善平台内容治理规则。建设涉禁售商品和效劳的信息内容负面清单，完善内容审核机制，流通用户举报受理处置惩罚渠道，提升对违法不良内容的发明处置惩罚效率，实时回应用户关切。规范相关从业职员行为。进一步增强内容治理从业职员教育，做好政策规则和羁系要求培训，周全提升从业职员的执法意识和职业素养，增强对网络生意信息内容把关。

“中央网信办还将一连完善直播平台治理标准，推动出台国家推荐性标准《网络直播平台效劳治理要求》，进一步细化明确网络直播平台、直播间运营者营销行为治理要求。同时，深入实验优质网络主播培育工程，挖掘培育一批政治态度坚定、营业素质优异、行业树模突出、公益发动有力的优质网络主播，引领网络主播群体向上向善，推动网络生意平台产品和效劳质量提升，配合构建优异的网络生意情形。” 杨嵩说。

界面新闻注重到，《指导意见》要求，指导直播间运营者和直播营销职员效劳机构建设以质量为焦点的选品机制，提升选品能力，完善选品档案。催促直播电商平台建设“黑名单”制度，将严重违反质量执法、规则、规章的直播间运营者、直播营销职员列入“黑名单”举行约束。

针对营销误导违法行为，《指导意见》要求严肃攻击直播带货和食物、药品、化妆品、医疗器械、金融产品等重点领域的虚伪宣传、虚伪广告违法行为。严肃攻击磨练检测机构线上销售虚伪报告、资质证书、证实文件等违法行为，增强珠宝玉石及贵金属等重点领域磨练检测综合治理。加大对平台及平台内谋划者诱导消耗者举行生意等违法行为整治力度。