为虚伪宣传等划定行为红线，直播电商羁系新规出台

记者辛圆

据市场羁系总局网站周三宣布新闻，克日，市场羁系总局和国家网信办联合宣布《直播电商监视治理步伐》（以下简称《步伐》），增强直播电商监视治理，掩护消耗者和谋划者正当权益，增进直播电商康健生长。

《步伐》聚焦直播电商平台谋划者、直播间运营者、直播营销职员、直播营销职员效劳机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善羁系机制。

在压实直播电商平台谋划者责任方面，《步伐》连系直播电商活动的详细场景，从事前、事中、事后三个维度，系统划定了平台在身份信息核验挂号、信息报送、直播营销职员培训、直播间运营者分级分类治理、平台内违法行为处置惩罚、危害识别及处置惩罚、生意信息生涯、消耗者权益掩护等方面的责任义务。

在压实直播间运营者、直播营销职员责任方面，《步伐》明确了直播间运营者在信息公示、核验现实谋划者信息和直播营销职员身份信息、实时治理直播间互动内容、事前合规审核、实验明码标价等方面的义务，划定了直播间运营者、直播营销职员不得举行虚伪宣传、不得举行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者效劳等行为红线。

在压实直播营销职员效劳机构责任方面，《步伐》划定直播营销职员效劳机构应当建设健全内部治理制度,规范直播营销职员的招募、培训、使用、治理等事情，在与直播间运营者的商业相助以及直播选品中推行须要的核验义务。

在完善羁系机制方面，从协同羁系的角度出发，《步伐》划定市场羁系、网信部分应当增强协作，建设健全两部分线索移交、信息共享、谈判研判等事情机制。从利便案件核办的角度出发，《步伐》明确从事直播电商活动有关主体违法行为的统领原则。

据国家统计局数据，1-11月天下网上零售额增添9.1%。直播电商在其中施展了主要作用。

不过，从虚伪宣传到冒充伪劣，从流量造假到售后缺位，直播电商也袒露出了诸多问题。

2025年12月12日，国家市场监视治理总局、商务部等多部分联合宣布《关于提升网络生意平台产品和效劳质量的指导意见》（以下简称《指导意见》），提出36项步伐，聚焦直播带货、商品质量、消耗维权等领域，推动建设“生产源头赋码、平台验码亮码、消耗者识码”的全链条羁系机制。

《指导意见》提出，“力争到2030年，平台产品和效劳质量显著提升，重点领域产品质量突出问题获得有用治理，线上效劳标准化、规范化水平显着提高，网络生意情形越发优化，形成一批具有国际竞争力的网络生意企业和品牌，消耗者知足度大幅提升，推动平台经济立异和康健生长”。

别的，市场羁系总局2025年12月23日召开食物清静专题新闻宣布会，食物协调司司长司光在会上透露，《直播电商谋划者落实食物清静主体责任监视治理划定》的相关事情程序已基本完成，即将于近期宣布实验。

司光体现，出台上述《划定》就是要增强对直播电商谋划者落实食物清静主体责任的严酷羁系，进一步压紧压实直播电商平台谋划者、直播间运营者、直播营销职员、直播营销职员效劳机构等各相关主体的责任，从规范谋划行为、强化羁系步伐、细化处分标准等方面作出相关划定。

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