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张一娇
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猫眼影戏记者 冯慧秋 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
封面新闻记者 叶海燕
克日，河南男子在爱奇艺平台充了25年会员遇退费难一事引发关注。
12月28日上午，爱奇艺官方回应称，已关注到黄先生的退费诉求，第一时间举行核查，并启动原支付渠道退款流程。因其原账户停用，为包管其资金清静，平台将在核实收款账户与充值账户为统一人所有的基础上，凭证该用户的现真相形为其安排退费。
爱奇艺平台回应
男子爱奇艺会员充了25年遇退费难
协议显示会员属虚拟产品不支持退费
据河南广播电视台报道，河南许昌的黄先生称爱奇艺会员充了25年，退费却很难题。他先容，之前一直是家人在用，最近最先看剧才发明会员从2017年充到了2043年。发明这一情形后，黄先生联系爱奇艺客服，客服体现，未消耗的订单可以退费，但退费时又遇到新的难题 ？头嫠梢栽吠嘶亍2018年1月2号到2018年4月20号充值的共计14笔官方年费订单”，但由于之前自己充值的支付宝账号已经没有在使用，并且被别人注册，“原路退回只能退到别人账号上，我肯定差别意，但客服体现只有这一个解决计划” ？头逑，现在已经将上述情形再次反响给专人核实处置惩罚中。
《爱奇艺VIP会员效劳协议》显示第五款显示，“收费及退订”中，关于用度退还的约定为：“VIP会员效劳系网络虚拟效劳，会员用度是您所购置的会员效劳所对应的价钱，而非预付款或者存款、定金、储备卡等性子。VIP会员效劳一经开通后不可退款（但因执法划定、本协议尚有约定、VIP会员效劳保存重大瑕疵导致您完全无法使用或爱奇艺赞成退款除外）。”
会员协议中关于用度退还的条款
记者以消耗者身份致电客服，咨询充值年卡会员后能否退款，客服体现，“会员自己属于虚拟产品，是不支持退费的。若是坚持要退费，需提供开通会员的相关信息，能不可退不是我们说了算的，到时间给您实验核实一下”。
状师：
“扫除消耗者退费权力”名堂条款无效
消耗者需审慎选择超长周期预付套餐
四川分忧状师事务所主任王仁根状师体现，黄先生与爱奇艺之间组成网络效劳条约关系，充值行为系推行条约义务，但25年超长会员限期及潜在退费限制，需受执法对名堂条款的严酷约束：依据《消耗者权益 ；しā返诙趸，谋划者不得以名堂条款作出“扫除消耗者退费权力”的不公正约定。
王仁根状师指出，《爱奇艺VIP会员效劳协议》中的相关约定属名堂条款。若是名堂条款不对理免去或减轻自身责任、加重对方责任、扫除对方主要权力，不管是否加粗提醒，该条款都无效。“网络平台提供的名堂条约，文字麋集、条款繁多、用语专业，一样平常人很难明确，也不会特殊注重，往往会习惯性点击赞成。纵然对个体条款加粗，也达不到足以引起对方注重和深图远虑的标准。”
连系《民法典》第四百九十七条，爱奇艺作为名堂条款提供方，未对“25年超长效劳限期的履约危害”“退费规则”举行明确提醒，消耗者可主张该部分条款不可为条约内容。别的，2025年5月1日施行的《最高人民法院关于审理预付式消耗民事纠纷案件适用执法若干问题的诠释》进一步明确，“扫除消耗者扫除条约或返还预付款权力”的名堂条款无效，直接为黄先生的退费诉求提供执法支持。
状师以为，黄先生的退费请求完全切合执法划定，25年效劳限期远超一样平常消耗预期，时代平台可能保存效劳缩水（如会员专属广告、热播剧特殊付费等情形），消耗者因客观情形转变（如需求变换、效劳不符预期）请求扫除条约的，应获得支持。条约扫除后，未推行部分的预付款应全额返还，已使用时代的用度可按会员价合理扣除，切合公正原则。
状师提醒：关于消耗者，需审慎选择超长周期预付套餐，充值前务必审查退费规则、效劳变换条款，对未显著提醒的要害内容可要求平台书面说明 ；留存充值纪录、客服相同纪录、会员协议截图等证据。
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二是自我感受优异。一些同志固步自封、坐井观天，不相识外面形势的转变，不知道外面的天下有多精彩，只纵向看、不横向比，知足于已有的效果，习惯于现在的生涯状态，总以为有现在这个效果，过现在这个日子已经不错了，整天吃吃喝喝、玩玩乐乐也蛮好的，人生在世“吃、穿”二字嘛，有吃、有穿、有玩就够了。殊不知现在生长的形势与日俱增，外面的天下日新月异。我们现在的问题不是小富即安的问题，也不是不富也安的问题，而是守穷也安的问题，通俗—点说，就是“穷快活”。
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旌旗鲜明地深入开展反糜烂斗争，是确保我镇经济社会和各项事业康健稳固生长的主要条件。提高拒腐防变能力，做到克己自律、清洁做事，这是党对各级干部紧迫而严肃的政治要求。我们要苏醒地看到，目今消极糜烂征象滋生伸张的势头还没有完全获得有用的阻止，有些村居干部讲排场比阔气、讲享受比消耗的民俗很盛，有的甚至以权术私，贪赃枉法，侵蚀蜕化，严重地损害了党和政府的形象，松懈了社会民俗。我们各级干部必需充分熟悉反糜烂斗争的恒久性、难题性，切实担负起反腐倡廉的主要责任，严以律己，从自己做起，以现实验动，在宽大群众中树立起清洁做事的好形象。我们村居干部要做到自重、自省、自警、自励，经得起种种磨练和诱惑。作为村居干部，手中都有一些权力，我们要珍惜这些权力，要做到事情以高标准为目的，生涯以下限为标准，该获得的纷歧建都要，不应获得的决不伸手去捞。要增强党性磨炼，自觉接受监视，始终坚持艰辛斗争，无私贡献，克己奉公的革命本色，要认真执行《关于实验党风廉政建设责任制的划定》，实验村务果真制度。
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(十三)深入剖析案件情形，做好案情转达。建设和完善案件、案件危害信息合账制度，做好案件、案件危害信息的挂号、汇总和统计剖析事情。认真剖析案发形势，实时总了案发特点，研究案发趋势，提出案防要求，提高案件危害识别、监测、剖析能力，按期开展案情转达。
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第一，加速城镇化历程，是实现周全建设小康社会目的的迫切需要。我省周全建设小康社会妄想纲要提出20xx年要抵达GDP翻两番和城镇化水平提高到50以上两个主要指标。实现这一目的，经济生长必需坚持较高的速率和较高的质量。研究批注，城镇化水平每提高1个百分点，可响应发动GDP增添2个百分点，就我县而言，就意味着经济总量增添近1?5亿元，随着城乡大规 ；∩枋┙ㄉ璧恼隹，投资拉动对经济增添的作用将越发显着。同时，加速城镇化历程，尚有利于扩大消耗需求，启动消耗市场。据统计，在我县85的农村生齿只占有55的〓〓消耗品市场和60的城乡储备。全县消耗群体大但消耗支出小，需求力大但购置力低、市场空间大但市场容量小的问题较量突出。随着农村生齿向城镇的转移，蕴藏其间的重大能量将获得释放，必将有力地推动我县周全建设小康社会的历程。
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