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外卖行业无序竞争问题再次受到关注。
据市场羁系总局1月9日新闻 ，克日国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》 ，对外卖平台效劳行业市场竞争状态开展视察、评估。
关于视察缘故原由 ，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关认真人体现 ，近段时间以来 ，外卖平台效劳行业拼津贴、拼价钱、控流量等问题突出 ，挤压实体经济 ，加剧行业“内卷式”竞争 ，社会各方面反应强烈。
比拼需要进入新的赛道 ，进入2026年 ，外卖行业或将转向效率竞争。
平台迅速回应 ，高客单价订单或将成为要害
外卖大战需要进入“冷静期” ，各大平台在当天举行了回应。
美整体现坚决拥护 ，将全力做好配合事情。美团将以此次视察为契机 ，和行业内各平台一起 ，配合落实市场主体责任 ，公正加入市场竞争 ，增进外卖平台效劳行业立异和康健生长。
淘宝闪购称 ，接待并将起劲配合此次行业市场竞争状态视察、评估事情 ，严酷落实合规主体责任 ，一连与商户、生态相助同伴等各方携手 ，提供更多元化、更高质量的效劳 ，配合维护好公正有序的市场情形 ，协力推动外卖效劳行业进一步昌盛生长。
京东体现 ，坚决支持并接待这一决议 ，高度赞许反内卷、维护市场公正竞争秩序、包管消耗者与谋划者、骑手正当权益的步伐。
无论是已往几个季度津贴带来的巨额亏损 ，照旧羁系再度强调公正有序竞争 ，都让低价不可再成为外卖竞争的重心。低价之后 ，行业还能拼什么？正在成为抛给即时零售的新问题。
羁系层的一连关注 ，意味着行业的非理性竞争一直保存。
2025年11月 ，陪同着财报宣布 ，阿里、美团等都透露了将缩短外卖营业投入的信号 ，但阿里电商事业群CEO蒋凡和美团 CEO 王兴又不约而同留下了“凭证竞争态势调解投资和战略偏向”的伏笔 ，双方的你来我往仍在继续。陪同着即时零售的战略主要性被推高 ，淘宝闪购刚刚确立了2026年的主要目的是份额增添 ，恒久目的要抵达市场绝对第一 ，一个现实是 ，行业竞争很难熄火。
相比低价 ，高客单价订单或许才是未来外卖行业竞争的要害。记者关注到 ，“笔单价”是淘宝和美团在2025年三季度财报披露同时竞争的一条隐线。王兴在财报电话会中体现 ，美团在实付凌驾15元的订单中占有2/3以上的份额 ，在实付凌驾30元以上的订单占有70%以上的份额 ，高客单价领域是美团想要关注的更有价值的因素。
蒋凡则提到 ，2025年9月、10月平台的高客单价订单占比提升 ，闪购的最新笔单价环比8月份增添了凌驾两位数。
在这背后 ，比起低价压缩盈利本钱 ，行业需要通过“笔单价”指标加深高质量用户的运营 ，这也意味着 ，外卖拉动消耗新需求的全局运营磨练将进一步升级。
网经社电子商务研究中心生涯效劳电商剖析师陈礼腾预计 ，羁系压力将推动平台回归可一连生长轨道。
津贴战再次“急刹车” ，商家以为“津贴不如不补”
虽然带来了单量的增添 ，可是商家普遍不认可这类津贴大战。有商家体现 ，平台津贴不如不补 ，一是低价留不住用户 ，部分爆款产品降低津贴后 ，直接无人问津。二是正常谋划的利润高于津贴后的爆款产品。
第一财经记者从商家处相识到 ，外卖津贴大战带来的影响仍需要业内多方消化。一是津贴爆发了大宗的铺张 ，爆单后由于出单、等单的时间差 ，许多外卖直接被扔掉。二是低单价也会降低外卖的质量。三是外卖津贴改变了消耗习惯 ，堂食消耗镌汰 ，商家需要改变谋划战略。有商家对第一财经记者体现 ，希望2026年外卖行业能回归正常 ，阻止泛起特殊低价的订单。
商务部研究院副研究员洪勇对记者剖析 ，此次对外卖平台效劳行业开展市场竞争状态视察评估 ，焦点并非“压平台” ，而是为行业高质量生长“立规则、稳预期”。
去年 ，淘宝闪购、京东和美团三家平台一连了近半年的超百亿津贴战。在陈礼腾看来 ，外卖平台一连津贴的焦点动因在于争取市场份额和构建生态协同。平台通过津贴快速获取用户流量 ，实现“高频带低频”战略。
大战的影响更直观地体现在平台的财报中。美团2025年三季度财报显示 ，焦点外地营业第三季度收入同比镌汰2.8%至674亿元。受近期市场竞争白热化影响 ，该营业三季度由盈转亏 ，谋划亏损达141亿元 ，谋划亏损率为20.9%。
阿里巴巴2025年三季度财报显示 ，三季度即时零售营业（淘宝闪购和饿了么App爆发的收入）收入为229亿元 ，同比增添60%。公司经调解 EBITA（非公认会计准则财务指标）同比下降 78%至90.73 亿元 ，主要归因于对即时零售、用户体验以及科技的投入。
京东则在2025年三季度财报中体现 ，三季度外卖GMV和订单量取得稳步增添 ，且整体投入环比收窄 ，这主要得益于京东外卖运营效率的提升。
目今外卖行业在促消耗、稳就业中作用突出 ，但太过津贴、价钱战和流量博弈 ，正在削弱平台效劳能力、压缩商户利润空间 ，也倒运于新就业群体的稳固预期。通过系统性视察评估 ，明确竞争界线和行为底线 ，有助于阻止“内卷式”竞争 ，推动平台从纯粹拼价钱转向拼效率、拼效劳、拼立异。
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