说法丨规范二手生意买通流通堵点

泉源:人民网

在论坛上买了别人出让的闲置物品，若是不知足，可以主张“七天无理由退货”吗？

在平台的店肆里买了一个二手包，若是不知足，可以主张“七天无理由退货”吗？

去年3月，家住四川成都的区女士在某平台一家店肆花了4500元，买了一个二手手提包。

在生意历程中，客服告诉区女士，由于二手商品具有特殊性，确认发货后非真假问题不退不换，区女士允许了。

收到包后，区女士发明包上有部分区域颜色和其他地方有些许差别，嫌疑包被补过色，便主张“无理由退货”，遭到店肆拒绝。

于是，区女士先是向平台投诉，无果后又向广州互联网法院提起诉讼，要求行使“七天无理由退货”权力，退货退款。

消耗者权益掩护规则定了网络购物消耗者享有“七天无理由退货”权力。但二手商品有其特殊性，购置者也能享受该权力吗？

说案例、讲执法，本期“说法”关注二手商品生意中的“七天无理由退货”。（金歆）

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编辑：王家菁、段圣祺