阿里千问，率先开火

有模子、有生态，才华打响这一枪。

文｜《中国企业家》记者邓双琳

编辑｜何伊凡见习编辑｜李原

头图泉源｜视觉中国

这也许是移动互联网与AI时代的一次主要融会：重大的阿里，被折叠进了小小的千问里。

1月15日，千问App宣布周全接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态营业，在全球首次实现点外卖、买工具、订机票等AI购物功效，并向所有用户开放测试。

泉源：受访者

简朴说，你可以直接向千问App（以下简称千问）宣布指令，让它直接帮你点外卖、买机票、订餐厅、妄想导航等。千问不再是一个信息处置惩罚的AI工具，而是向前迈进一步，成为一个能够效劳、能够解决真实生涯中重大使命的AI助理。

《中国企业家》现实体验了用语音指挥千问点外卖。好比说出“帮我点一杯蜜雪冰城的柠檬水”，首先会跳出一键绑定淘宝闪购和支付宝账号的对话框；绑定后，千问会凭证常用收货地点，优先推荐周围的柠檬水外卖，并且自动匹配最大优惠。不过，使用支付宝付款时，仍需手动点击对话框上的支付键。便捷在于，支付在千问端内便能完成，无需再跳转到支付宝。

淘宝购物亦云云，千问可以资助消耗者解决“买什么、怎么选、值不值得买”的决议难题，可以凭证用户表达的需求给出购物建议，并基于淘宝重大的商品数据库和评价系统，智能天生详细的商品推荐计划。

这意味着千问正式迈入现实的生意链路，也是阿里对已往积累的消耗生态能力的一次集成。两个月前，千问面世之际，阿里便将其界说为“AI时代的未来之战”，目的是打造未来的AI生涯入口。

已往，在互联网增添时期，各人普遍推许战略上的无限扩张。但流量盈利褪去后，许多无限扩张的营业酿成了冗杂的资源铺张。大模子下半场的入口争取战打响后，谁拥有最多场景，反而成了输赢手之一。事实重大如阿里这样的富厚生态，都能在一个AI应用入口的调动下变得井然有序。

输赢手之二，则在于谁能把这些场景真正买通。这也让人遐想到一个有趣的循环：昔时，马云做了海内第一家B2B电子商务网站，将电子商务的看法和模式在中国普及并且做大，突破了线上线下的购物界线；现在，又是阿里做了海内第一个能与线下真实天下爆发交互的Agent助手。

阿里这一枪，不但打响了未来入口争取战，越发速了2026年大模子的落地战——AI绝不但限于谈天或是天生几个文档、几段视频，而是将融入到生涯、生产的方方面面，成为人类新的生产力工具。

AI效劳的时代，刚刚最先。

AI正式迈入“效劳时代”

当AI大规模落地已经清晰可见时，人类真实的需求也浮出水面：作为通俗人，我们究竟需要什么样的AI助理？

谈天互动、信息咨询、处置惩罚文本和表格、天生图片和视频，这些停留在数字天下的能力，险些市面上的大模子都能做到。但那些生涯中实着实在的琐事，才是占用我们精神的保存，一个能够在现实天下也具备执行力的“助理”，才是人类下一步更迫切的需求。

泉源：受访者

千问正是瞄准了这一点。

升级后的千问，支持400多项效劳能力，从买工具，到订机票旅馆、写报告、做网页，甚至打电话订餐厅，都能用一句话完成。

这些场景都是在现实解决通俗人的生涯问题。好比，在即将到来的春节假期，千问可以直接挪用飞猪完成机票旅馆的预订，还可以挪用高德的能力完成行程妄想、年夜饭的预订。

千问还接入了支付宝的政务效劳，上线了签证、户口、公积金等50项民生效劳。用户不再需要像已往那样在差别部分网站间奔忙，只需一句“某地户口怎么办护照”，千问就能帮你判断能不可办、需要准备什么，直达办理入口。

大模子不再只是信息中介，“动口即下手”正在成为现实。

如千问C端事业群总裁吴嘉在宣布会上所说，“AI在拥有超强盛脑之后，最先长出了能够触达真实天下的手和脚，在生涯中实着实在地替用户干活。”

不过，针对消耗场景的商业化问题，吴嘉提到，现在千问天生的外卖推荐等都没有商业化因素，基本是在价钱最优、送达时间等用户体验角度综合考量。未来，在用户授权的情形下，也可能代入用户在各个应用的小我私家偏好举行推荐，“但离商业化还很是遥远”。

他体现，关于消耗场景，互联网上的营销信息繁杂、噪音重大。怎样训练模子的明确区分能力很要害。千问不但仅依赖天下知识，更能使用阿里巴巴奇异的生意和效劳数据来增强模子，从而包管AI购物功效坚持客观和准确。

有模子、有生态，才华打响这一枪

AI效劳，并非随便一个大模子都能做到。未来AI生涯助理的竞争，手艺和生态场景上的优势缺一不可。

阿里能够在短期内实现效劳能力爆发，其一便基于千问底层手艺的突破：千问大模子Coding能力的大幅提升，使其能实时构建工具；全模态明确能力的突破，让千问能够看懂界面听懂声音同时读懂图文报表；最后是超长上下文的处置惩罚能力，大幅提升了重大上下文的交付上限。

其二，则是阿里买通了自己的富厚生态，所有支援给千问。美国科技巨头或许都无法自成生态，谷歌有搜索但没有自己的购物平台和履约，亚马逊有电商但没有独属于自己的AI Agent，微软有模子、有办公但同样没有电商、外地生涯等购物平台——而阿里拥有淘宝、闪购、高德、飞猪、钉钉等笼罩衣食住行、事情生涯的全场景生态，又有属于自己的Qwen大模子和to C的千问App。

泉源：受访者

在阿里内部看来，千问着实是“水到渠成”的产品，并非一最先就定下的战略。在接受《晚点LatePost》采访时，千问团队曾表达过做这款产品的几个动因：

一是模子的成熟度，Qwen3-Max整体性能、效果都已经抵达全球领先；二是整个Agent生态的成熟度，不管是整个三方生态照旧集团内部的生态，都到了一个更能被模子普遍挪用、能解决更多问题的状态，团队也花了大宗时间处置惩罚内部营业的数据互通，尚有整个的授权能力；三是从体量上来看，国民级的AI应用还没有泛起。

海内无论哪款产品，客观来说现在都处于初级阶段，没有真正演进到能解决许多现实问题的水平。各人都是基于自己的知识和优势来辅助人，而要迈过这个能力门槛，需要的不但是数据，更多依赖在明确天下、自主学习等底层架构上的突破。

阿里要做的，就是提升模子手艺水平、把接入阿里生态的水平做深、把模子在生涯场景的明确能力做强。

本次千问App这一系列“效劳能力”的爆发，正是源于千问底层手艺的突破：AI Coding能力使其能实时构建工具，全模态明确能力付与其感知天下的“五官”，而超长上下文处置惩罚能力则包管了重大使命执行的一连性。

据相识，在接入阿里生态的历程中，千问推出了一套主要基于MCP和A2A（Agent-to-Agent）协议的全新通用Agent系统。“不是完全的A2A，好比你需要信息我们按MCP，需要效劳该A2A就A2A，在整剃头票等功效时也可能用GUI（图形用户界面）来做，页面上也可能用浏览器内核的能力去做。”吴嘉体现，千问接纳的不是一个简单标准，会在内部营业协同及尊重用户隐私、清静的情形下完成接入，也会审慎使用GUI，由于可能涉及用户隐私和对其他营业入侵的问题。

关于未来第三方产品的接入，吴嘉也体现，会在年后笼统出一个接入系统，但不会将GUI作为简单标准协议。

全栈AI向导者

刚刚已往的2025年，阿里在股价上打了一场翻身仗，华尔街对阿里的主流判断也从几年前的增添乏力转为价值重估。

如摩根大通的报告指出，随着阿里的叙事已经转变为“中国互联网一线资产”，对阿里的估值必需重新界说。巴克莱以为阿里是“中国唯一全栈AI向导者”，摩根士丹利重申阿里是“中国最佳AI赋能者”，美银则将阿里列为“2026年中国AI投资最佳标的”。

泉源：受访者

1月16日，大摩最新研报指出，依附阿里巴巴重大的生态系统，千问已具备成为万能AI超等App（all-in-one AI superapp）与生涯助理的强盛优势。

但现在阿里股价虽然高于近3年均值，却仍远低于历史峰值，也低于亚马逊、微软等美股龙头。

阿里现阶段更多的压力，在于未来能否真正享受到估值溢价，以及AI叙事能否一连兑现、一连增添。

现在看来，阿里已经找到了属于自己的未来通道，即AI to C。在阿里的生态中，现有最概略量的to C产品无疑是淘宝、支付宝、高德。而下一个时代，流量入口或许将被AI重构。

从这个角度思索，就不难明确阿里全力投入AI to C的须要性——这并非纯粹的C端产品竞争，而是一场事关未来入口的争取战。

强盛的模子和完整的生涯消耗生态，则组成阿里AI to C的竞争力。阿里方面也多次体现，千问App的战略目的是打造未来的AI生涯入口，成为阿里全栈生态系统的“中枢神经”。

好比，在古板手机OS里，淘宝找商品、支付宝付钱、飞猪订旅馆，每个办法都要切换App。未来，千问或将让用户无需体贴“效劳来自哪个App”，只需说“妄想周末亲子游，订门票、旅馆，用余额宝支付”，系统便可以在淘宝上比价下单，或自动完成跨平台协同，突破应用壁垒。

今年以来，阿里突破营业板块壁垒，电商、支付、外地生涯、云盘算、康健、文娱等多条营业线，都在围绕AI举行资源整合与重构。这些线索最终都指向一个“大脑”，那就是千问。现在看来，千问会成为阿里生态内的效劳毗连器，以及新的高频流量入口；让阿里的各个生态协同性更强，将疏散的场景需求与营业能力匹配，实现流量的二次激活。

参考外洋顶尖的同业，OpenAI拥有最强的大脑（模子），但缺乏落地的基础设施（支付、物流、商品），履约依赖他人；谷歌与微软虽然拥有强盛的操作系统与办公生态，但其效劳却难以触达线下实体的“最后三公里”；亚马逊坐拥全球最强物流履约网络，但在大模子手艺侧仍处于追赶状态。

但从提供信息转向解决问题，已成为全球AI超等应用生长路径的共识，外洋巨头也正在探索与第三方结盟的蹊径。

而阿里富厚的生态营业，在前几年的存量时期还被外界视作“不敷聚焦”，高德、饿了么曾因业绩体现平平，一度游走于阿里战略国界的边沿。现在这些疏散的营业板块，却蜕变为阿里独树一帜的生态优势。

千问接入阿里生态，只是战略第一步�？梢栽ぜ�，未来随着千问一直进化，阿里的商业想象力还将被进一步翻开。

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01月17日

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