掩护自主定价、细化明码标价一文相识互联网平台价钱行为新规

泉源：央视新闻客户端

为健全互联网平台常态化价钱羁系机制，规范相关价钱行为，掩护消耗者和谋划者正当权益，推动平台经济立异和康健生长，国家生长刷新委、市场羁系总局、国家网信办联合印发的《互联网平台价钱行为规则》20日对外宣布。

《行为规则》共计7章29条，划定了平台谋划者、平台内谋划者实验价钱行为应当遵守的规范，主要涉及哪些方面？详细划定了哪些内容？一文梳理重点信息。

聚焦掩护谋划者自主定价权

规范平台谋划者收费行为

平台谋划者、平台内谋划者依法行使自主定价权，合理制定价钱。平台谋划者清静台内谋划者之间，平台谋划者、平台内谋划者与消耗者之间应当通过条约、订单等方法约定、变换价钱。

平台谋划者不得接纳提高收费标准、增添收费项目、扣除包管金、削减津贴或者优惠、限制流量、搜索降序、算法降权、屏障店肆、下架商品或者效劳等步伐，对平台内谋划者的价钱行为举行不对理限制或者附加不对理条件。如：强制或者变相强制平台内谋划者降价或者以让利、返现等方法举行促销等。

平台谋划者向平台内谋划者收费，应合理制订收费标准并公示，不得对平台内谋划者收取不对理用度。

平台谋划者新增或者变换收费项目、规则、标准等，应当在首页显著位置果真征求平台内谋划者的意见，征求意见时间不少于七日。对平台内谋划者有重大影响的，应当制订合理过渡步伐。平台内谋划者不接受修改内容，要求退出平台的，平台谋划者不得阻止。

规范谋划者津贴促销行为

细化“明码标价”相关划定

平台谋划者、平台内谋划者应当对销售的商品或者提供的效劳实验明码标价。应遵守以显著方法标示商品的运输或者寄递用度、配送方法、发货时间、支付方法等与价钱有关的内容，包括其他不可阻止的收费等划定。

平台谋划者、平台内谋划者销售商品，同时有偿提供搬运、装置、调试、延伸保修期等附带效劳的，应当在显著位置对附带效劳举行明码标价。

平台谋划者、平台内谋划者开展价钱促销活动，应当以利便消耗者认知的方法标明促销价钱或者价钱促销规则，并遵守以下划定：①在页面显著位置公示促销规则、活动限期、适用规模等；②真实标明折价、减价基准；③通过积分、礼券、兑换券、代金券、预付款等折抵价款的，应当以显著方法标明盘算的详细步伐。

平台谋划者应当公正公正开展津贴促销，不得虚伪、强调宣传津贴金额和力度。

平台谋划者、平台内谋划者标示预估价钱的，应当果真预估价钱的组成，充分提醒预估价钱与最终结算价钱之间可能保存差别；显示的预估价钱有支付方法等限制条件的，应当以显著方法提前向消耗者清晰提醒。

平台谋划者应当凭证商品或者效劳的价钱、销量、信用等以多种方法向消耗者显示商品或者效劳的搜索效果；关于竞价排名的商品或者效劳，应当显著标明“广告”。

维护价钱竞争秩序

要求谋划者不得哄抬价钱等

平台谋划者、平台内谋划者不得以倾轧竞争敌手或者独吞市场为目的，以低于本钱的价钱销售商品或者提供效劳，扰乱正常的生产谋划秩序，损害国家利益或者其他谋划者正当权益。

平台谋划者、平台内谋划者不得在消耗者不知情的情形下，基于支付意愿、支付能力、消耗偏好、消耗习惯等信息，运用数据和算法、平台规则等手段，对统一商品或者效劳在一律生意条件下设置差别的价钱或者收费标准。

平台谋划者、平台内谋划者不得捏造、散布涨价信息，哄抬价钱，推动商品价钱过高上涨。如散布信息含有诱骗性用语或者误导性用语，推高价钱预期等行为。

平台谋划者、平台内谋划者销售商品或者提供效劳时，不得谎称商品和效劳价钱为政府定价或者政府指导价；不得以低价诱骗消耗者或者其他谋划者，以高价举行结算；不得通过虚伪折价、减价或者价钱较量等方法销售商品或者提供效劳；不得不标示或者显著弱化标示对消耗者或者其他谋划者倒运的价钱条件，或者虚构、改动、删除网络生意现实成交价钱纪录，诱骗消耗者或者其他谋划者与其举行生意等。

掩护消耗者正当权益

细化“免密支付”等效劳要求

平台谋划者、平台内谋划者销售商品或者提供效劳时，应当严酷遵照执律例则和条约约定向消耗者收取相关用度。平台谋划者、平台内谋划者提供以下商品或者效劳，应当以显著方法向消耗者展示相关选项，并提供便捷的作废途径：

①提供免密支付效劳；

②搭售包管、交通效劳、其他相助平台效劳、退票效劳、延误赔偿等特殊效劳或者商品；

③设置自动续期、自动扣款。平台谋划者、平台内谋划者接纳自动续期、自动扣款方法收费的，每次扣款应当提前将扣款时间、金额、作废途径以显著方法提醒并通知消耗者，允许消耗者随时作废自动续期、自动扣款。收费标准爆发转变的，应当一并通知消耗者。

平台谋划者、平台内谋划者销售商品或者提供效劳，不得违反接纳抬高品级或者压低品级、虚伪提高数目或者时长等手段，变相提高或者压低价钱。

别的，《行为规则》有用期为5年，将于2026年4月10日起实验，为谋划者留出须要的规范调解时间。国家生长刷新委、市场羁系总局、国家网信办将增强部分协同，指导各地增强市场巡查和监视检查，催促平台谋划者清静台内谋划者规范价钱行为，推动各项羁系要求落到实处、取得实效。

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