工口实验室在线

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工口实验室在线

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剖析人士指出，站在流量反噬与品牌再塑的交织路口，小米集团及雷军小我私家的IP光环亦成为双刃剑。

北京商报记者丨陶凤王天逸

2019年1月10日，小米分拆红米后的首场宣布会，被手机圈友商怼到红温的雷军在PPT上写下八个大字：“生死看淡，不平就干。”

七年转瞬，“不平就干”的小米集团首创人再次站在聚光灯下——2026年1月7日晚，关于新一代SU7的直播镜头前，雷军如约现身。

这场亮相几多有些事发突然：当日早间，他刚在小我私家微博宣布SU7改款将于4月宣布，午间便紧迫加更，见告要直播聊新车——择日不如撞日，当晚开播。

图片泉源：雷军直播截图

四天前，雷军才带着集团一众专家、高管完成了YU7的拆车直播。若按这个节奏推算，2026年粉丝们约莫能看到雷军直播八九十场，虽然这是玩笑，是理论上的可能。

两场直播结构类似，都分为上下两部分：上半场聚焦产品，与工程师、设计师深度拆解——上次是YU7，这次是新款SU7；下半场则连同集团新任公关部总司理徐洁云，集中回应舆情、辟谣解惑。差别的是，这次的下半场少了些对产品的辩白，多了些为雷军自己的解围。

直播间里群集的待回应清单依然很长：KOL相助争议、“营销巨匠”标签、掉粉质疑、“水杯开十六次会”的奚落、玄戒O1芯片口误风波……问题尖锐，回应也仍是直接。

直面尖锐

最受关注的莫过于KOL相助事务。雷军在直播中态度坚决：“我们之以是严肃处置惩罚，不是由于他品评小米，而是他詈骂、诋毁、诅咒小米用户——这是我们的底线，绝对不可容忍。”他直言公关部在已往九个多月高烈度的负面舆情下“行动有些变形”，认可做法有误，但也恳请各人给公关团队一个悔改的时机，徐洁云则就地再次致歉。

围绕“营销”的争议也被推到了台前。此前网友拿“雷军曾说不做投放推广”往事重提，质疑此次公关推广行为违反初心。徐洁云诠释，那是创业初期的相同逻辑，现在小米规模早已今是昨非，建设公关和市场系统是生长必定。而关于“营销巨匠”这个标签，雷军更是无奈又坦承：“这源于2013年或是2014年的一档娱乐节目，其时我和刘强东带队PK，对方为了节目效果说‘别和雷军比营销’，没想到厥后被竞争敌手使用，成了攻击小米‘只有营销没有手艺’的武器。”他甚至半开顽笑地说，现在一听到“营销”两个字都有点恶心，“我是手艺身世，小米的乐成靠的是产品力，不是营销。下次见到东哥，我还得请他资助辟个谣”。

图片泉源：雷军直播截图

面临“一个月掉粉29万”的质疑，雷军没有回避，反而坦然认可：“粉丝总量4300多万，29万着实只占0.6%。已往半年状态欠好，没好好拍短视频，也良久没直播，掉粉很正常。”他允许之后会更频仍地和用户相同，“直面问题，做错就改，被黑就辟谣——不是为了说服水军，而是要把真相告诉米粉和路人”。

直播中，他还自动诠释了此前的种种失误：把身高181cm说成183cm是扛机盖时的口误，内部聚会把“玄戒O1”念成“玄戒01”是由于其时状态太差，而被奚落“开十六次会讨论杯子”，着实是杯子作为众多产品之一，加入了十六次产品开发聚会，并非专门为杯子重复开会。

回归与“回不去”

镜头前的雷军，着实向来自带节目效果。早在2016年小米无人机直播时，他自述“做了网红后，腰不酸腿不疼胃口也好了”，并体现“若是以为小米无人机漂亮，就给我送点花”“短时间不做小米汽车，但可以聊聊小米火箭筒”……

现在再看直播间里的雷军，熟悉的松懈、网感与“活人感”似乎都随着全愈一道归来，可以在直播里大方奚落小米汽车该出“传奇耐黑”配色，可以在镜头前把玩新SU7车模、被汽车部副总裁李肖爽见告“公司现在仅有一个，不可带走”后刻意“发售后自己购置”。

一位从小米4手机入坑的小米17 Ultra徕卡版用户此前告诉北京商报记者，在米粉眼里，雷军的状态历来都和小米的状态细密相连。

图片泉源：新浪微博@雷军截图

七年已往，市场变了，赛道多了，外界的气氛更是早已差别。乘风而上的时刻，雷军险些每句话都能收获外界的热烈呼应，近段时间却要面临高烈度舆情的一连围攻，从KOL相助争议到产品细节质疑，舆论撕裂已成常态。

新能源赛道不再是新势力蓝海，各行业竞争烈度一连升级，小米既要守住来自手机、汽车等多个赛道的用户基本盘，又要应对主流市场友商的审阅，作为主心骨的雷军，肩上压力可见一斑。

幸亏，从1月7日晚间的直播来看，“不平就干”的态度似乎并未销蚀太多——坚守用户底线，以产品力为基础做种种回应，这种“稳固”约莫是小米一起走到现在的底气。

但，2025年的风波会否在2026年重现，当下生怕没人能给出定论。剖析人士指出，站在流量反噬与品牌再塑的交织路口，小米集团及雷军小我私家的IP光环亦成为双刃剑，靠首创人的真诚与坚持能否对冲外界的重大转变，仍是未知。