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泉源：新华逐日电讯

本报记者朱高祥魏冠宇吴燕霞李亚楠

山东济南，“50后”果农刘长岭用充满老茧的手握紧手机云台，完成了从古板农人到“短视频达人”的华美蜕变。

从对着镜头磕磕绊绊“念课文”，到从容讲述果园故事，“老刘”硬是将手机磨成了“新农具”，把短视频拍成了“新农活”。现在，他在多个平台积累了十余万粉丝。借由一方屏幕，他不但突破了“农产品出山难”的困局，更构建起消耗者与土地的信任纽带。

无数相似的“链接”正在爆发。阻止2025年6月，我国60岁及以上“银发网民”已有1.61亿人，相当于每两名晚年人中就有一人接入了数字生涯。

从扫码购物到预约就医，从视频通话到自我表达，对中国晚年人来说，网络不再只是生涯的遮掩，而是不可或缺的一样平常……这是中国正在履历的一场静默而深刻的生齿流动——上亿晚年人跨越代际数字鸿沟，从物理天下的熟人圈加速进入充满希望与未知的数字空间。

生涯场景数字化渗透率飙升

回望2010年，天下只有4.9%的晚年人有上网履历，人数缺乏万万。那时，互联网对绝大大都晚年人来说是遥远而生疏的保存。近15年间，晚年上网群体人数增添约18倍，抵达1.61亿人。这组数字并非简朴意味着手艺普及率，而是一场关乎晚年群体生涯方法的重大改变。

社交，是许多晚年人触网的第一个主要场景。

“早上睁眼先看手机，亲友群里道声早，朋侪圈分享新见闻”，这样的一样平常，在晚年群体中早已普及。“天真烂漫”“快乐每一天”这样的网络昵称背后，是无数晚年人通过亲友群、兴趣群，以语音、视频、心情包构建起的线上亲情网络。

差别于年轻人热衷生疏社交与圈层探索，晚年人的网络社交更带有鲜明的“熟人底色”和“情绪导向”，实质是线下社会关系的数字化。

一项研究显示，约97%的“触网”晚年人能够使用社交通讯工具。他们的网络社交主要围绕种种亲友群、兴趣群等睁开，通过发送语音、视频连线和转发心情包，编织起一张突破空距离离、对抗孤苦感的“亲情网”。

“这种高频互动实质上是社会关系的线上延伸。”中央民族大学社会学系副教授范叶超说。

生涯效劳数字化成为第二大场景。

中国人民大学生齿与康健学院教授靳永爱视察到，晚年人在使用即时通讯和网络支付功效上和年轻人相差无几，在网购、网约车、旅行预约等“进阶应用”上的差别也一连缩小。“多元的上网行为正在突破‘晚年人只会刷视频’的刻板印象。”她评价道。

中国互联网络信息中心2024年宣布的《互联网助力数字消耗生长蓝皮书》显示，我国晚年网民的网购使用率达69.8%，在康健医疗、文娱旅游等方面消耗中体现突出。

资讯是晚年人数字生涯的焦点刚需，也是与时代坚持同频的主要方法。

靳永爱调研发明，60至69岁的上网晚年人中，67.7%通过网络听或者看新闻。即便70岁以上的上网老人，这一比例也靠近五成，农村和城镇相比差别不大。不过相近年轻人而言，晚年人对时政新闻、康健养生等信息体现出更高关注度。

中国科学院心理研究所研究员李娟以为，这种偏幸亏心理学层面被视为“控制感的延伸”——通过相识外部天下的转变，晚年人确认自身并未被边沿化，依然与时代同步。

娱乐，在银爆发涯中占有主要一席。

数字娱乐不再是年轻人的专属，而成为晚年人展现个性、突破年岁私见的舞台。2024年的一项视察显示，超七成的上网晚年人借助网络游戏消遣。另一项视察则显示，休闲、棋牌类游戏最受青睐。

令人赞叹的是，一些老人把游戏玩到“极致”。B站九旬UP主“骨灰级游戏玩家_杨老头”，在分享嬉戏《黑神话：悟空》等3A游戏中收获了30多万粉丝，并在今年8月获得吉尼斯天下纪录“ICON传奇人物”的声誉。他的谈论区里，常见年轻网友的点赞和勉励。

创作，是晚年人在网络天下获取话语权的新体验。

若是说“刷视频”是晚年人进入数字天下的“入门级”体现，那么短视频创作则意味着他们从信息吸收者向内容生产者的跨越。北京师范大学一项基于对2000名55至83岁中晚年网民的视察发明，他们当中凌驾75%的人有短视频创作履历，超27%经常宣布短视频。他们的创作主题主要是纪录家庭一样平常、分享烹饪技巧、撒播养生知识、展现才艺专长等。

“短视频平台影像撒播门槛低、操作简朴、分享容易，娱乐性强又兼具社交性。”中国老龄科学研究中心研究员王莉莉以为，这种自我表达突破了晚年人默然、被动的旧有形象，付与了他们新的话语空间和自信。

多位专家以为，在数字空间，晚年人不再是被界说、被照顾的工具，他们中的部分人成为创作者，通过镜头讲述自己的故事，获得他人的认可与尊重，这种价值感的重塑对晚年心理康健具有起劲意义。

同时，受年岁阶段、教育水平、经济收入、栖身情形等因素影响，上网老人群体的兴趣偏好泛起多元样态。

从“不会用”到“离不开”、再到“自动创作”，富厚、立体的银发数字生涯图谱正在展现。

构建新的精神家园

“一步步随着做，没看明确的‘家人’们记得先点赞关注……”

在西安市新城区的家里，63岁的范英芳正对着手机屏幕，随着短视频博主学做一道新菜。两年前，她从河南农村来到西安帮女儿带娃，城乡生涯差别让她一度不适，“整天不出门，心情也欠好，经常冲家人发性情，甚至想回老家”。

改变始于手机。在女儿资助下，范英芳学会用微信、刷短视频、地图导航。现在，她的手机里装了20多个App，买菜群、遛娃群、广场舞群整天新新闻一直。“天天都有事干，心情也酣畅多了。”她说。

专家以为，随着晚年人逐渐跨越数字鸿沟进入“顺应期”，其上网念头也从功效性的工具使用转向更深层的情绪与精神需求。

“随着家庭结构小型化和退休后社交圈的缩短，互联网成为晚年人对抗孤苦、维持社会毗连的主要通道。”范叶超说，除了便当生涯，上网更是为了重新确认自我价值。

一些研究批注，适度上网对晚年人身心康健具有�；ぷ饔�。李娟等人发明，使用手机上网能有用延缓认知衰退，降低患痴呆症的危害。香港大学与香港都会大学对23个国家近9万名中晚年人的剖析也批注，使用互联网与更高的生涯知足度、较少的抑郁情绪有关。

外洋也有类似发明。美国研究职员对涵盖40多万中晚年人的57项研究举行综合剖析发明，经常使用电脑、手机和互联网的人，与认知障碍危害降低58%有关，且认知退化的速率也更慢。

网络对晚年人的改变不止于个体层面，还悄然渗透家庭关系，一定水平上弥合代际误差。随着都会化历程加速，“退居人生二线”的晚年人与忙碌的子女之间形成一面无形的墙，配合话题日益稀缺。而网络为许多家庭提供了新的交流纽带，改变了疏离关系。

家住西安市雁塔区的董萱，最近收到一份生日礼物——一条围巾。这是她的妈妈随着网络教程自学编织的。

“有一段时间我以为她没事爱唠叨，母女关系很主要。”厥后董萱发明妈妈对编织感兴趣，就网购了质料，母女俩一起看手工达人的直播、讨论配色和造型。“现在我们有了配合话题，经常谈个一直。”

“数字反哺”改善了不少家庭成员的相处模式。复旦大学老龄研究院教授申琦说，家庭成员往往是晚年人上网遇到难题时的第一求助工具。在教与学的互动中，子女成了“先生”，怙恃成了“学生”，这种角色交流突破了古板家庭关系的固化模式，增添了深度、亲密的互动，让疏离的亲情重新细密起来。

对一些晚年人来说，互联网甚至意味着人生“二次开源”。

陕西蒲城的“三根葱”团队，三名焦点成员都是年过花甲的农村老人。种了一辈子地，他们谁也没想到晚年竟然成了短剧演员。他们拍摄的农村题材短剧，以真实的生涯场景、质朴的演出气概感动了无数网友，在全网播放量累计达150亿次。

“从没想到后半辈子还能这么活！”团队成员陆万荣说。今年10月尾，他们受邀加入中国文明乡风大会，被外地干部赞扬“能耐大”，还发动了村里的工业生长。

互联网为晚年人提供了突破年岁标签、重新发明自我的舞台。“互联网让晚年人有时机调动学习能力、知足情绪需求，进一步加入社会活动。”北京大学生齿研究所所长陈功说。

数字盈利背后的渺茫和懊恼

阻止2024年尾，我国60周岁及以上晚年生齿已达3.1亿。只管数字生涯带来诸多便当，但老龄化与数字浪潮的交汇，仍不可阻止地带来难题、渺茫与懊恼。

“请各人长按桌面上这个图标……”在太原开放大学的智能手机培训课堂上，当西席杨晓琴指着投屏上的软件图标解说上网操作时，几名老人迟疑地将手按在了眼前的课桌上。

在年轻人看来直观简朴的触屏操作，对许多晚年人而言，却意味着一套由笼统符号、生疏逻辑与全新规则组成的“异质语言”。

“不敢点”“不会用”“不明确”“欠盛意思问”——许多晚年人正在举行一场艰辛的“网络突围”。靳永爱团队的研究显示，82.9%的中晚年网民保存种种互联网使用障碍，在70岁及以上群体中，这一比例高达87.9%。

这并非中国独吞的挑战。凭证韩国《中央日报》报道，韩国教育部今年宣布的“首次成人数字素养视察”显示，韩国60岁及以上群体中，约80%的人在一样平常生涯中保存使用电子装备难题；欧盟统计局2024年宣布的数据显示，在欧盟27国中，65至74岁的晚年人里，仅有28%具备基本数字手艺；日本移动社会研究所今年头宣布的数据显示，日本75至79岁晚年人中，能够下载删除软件、使用信息拒收等功效的占比缺乏四成，而80至85岁的占比约为三成。

阻碍首先来自不可逆转的心理朽迈。

人们常说数字化让天下变平了，但对晚年人来说，天下却因此变得“险要”。北京协和医院晚年医学科主任康琳说，晚年人网络生涯的痛点源自身体性能衰退。老花眼看不清屏幕上的小字，听力下降听不清语音提醒，手指触觉缓慢导致无法精准点击。不少年轻人习以为常的操作，对老人却是一道道难关。

深层阻碍则来自尊脑的老化。

多项研究显示，随着年岁的增添，神经元和突触可能泛起丧失和转变，会一定水平影响神经网络的功效。这意味着晚年人反应能力变慢，吸收与处置惩罚新信息的速率变缓。

心理性能下降的同时，心理上的不清静感也组成一重屏障。

中国老龄科学研究中心老龄社会与文化研究所所长李晶在调研中发明一个征象：部分晚年人使用两部手机。一部不插卡，专门用来刷视频、看新闻；另一部插卡，用来联络亲友，只绑定小额银行卡。

“他们以为不加入机卡就能切断骗子窃取财产和隐私的路径，是一种�；ば缘奈锢砀衾�。”李晶说，在网络与现实间设置一条“楚河汉界”，反应了晚年人对网络清静缺乏信任。

“防御性上网”源于不少晚年人的科技恐惧——怕误触扣费、怕误操作损坏手机，更担心遭遇网络诈骗。中国人民大学联合抖音宣布的一份调研报告显示，我国60至69岁上网晚年人中有超四成遭遇过网络诓骗。

特殊是网诈危害已从“广撒网”，生长到AI加持的“精准围猎”。克日，湖北省黄石市黄石港区人民法院审结一起使用AI拟声手艺对晚年人实验的诈骗案，不法分子使用AI模拟孙辈哭腔，导致陷入忙乱的三名老人共计受骗6万元。被告人吴某以诈骗罪被判处有期徒刑两年一个月。

别的，在“扫码领鸡蛋”等诈骗活动的诱导下，不少晚年人小我私家隐私在黑产市场“裸奔”，遭受工业损失。

这类征象已成为全球老龄生齿面临的配合挑战。美国联邦视察局互联网犯法投诉中心的视察数据显示，2024年美国晚年群体因网络诓骗等遭受约49亿美元经济损失，较前一年激增43%；日本的一项视察数据显示，超六成日本晚年人体现遭遇过网络或电话诈骗，70岁及以上的比例最高。

“年岁越大，晚年人的信息甄别与危害提防能力越低，使得他们对全心设计的网络圈套、‘问题党’新闻、网络谣言等缺乏对抗力。”南开大学经济学院教授原新说。

凭证最新一次中国城乡晚年人生涯状态抽样视察基本数据公报显示，我国独居或仅与配偶栖身的老人占比已近六成。他们对数字毗连需求迫切，但获得的手艺支持却往往有限。

“妈，点谁人红色按钮……不是挂断，是旁边谁人！”

“把摄像头瞄准屏幕……你手指盖住镜头了！”

这样的对话，爆发在无数个怙恃和子女之间。

古板生涯履历在数字规则眼前失效，身边又无人可依。杨晓琴以为，这种“手艺性断供”的效果，令晚年人爆发“失控感”。

美国人类学家玛格丽特·米德以为，当社会进入一个崭新时期，年尊长不得不向孩子学习他们未曾有过的履历时，其权威势必逐渐损失。

在心理老化、心理失衡、家庭结构变迁等之外，数字情形的不友好组成对老人上网另一重阻碍。好比，只管一些App推出“尊长模式”，但往往止步于“大字体、大图标”的浅条理适老化刷新，晚年人在数字迷宫中依然步履维艰。

值得关注的是，关于老人触网的舆论，日渐形成一些并不切合事实的刻板印象。在各社交平台上搜索“晚年人上网”，自动遐想的词条往往关联“成瘾”等负面词汇。但有关研究数据显示，晚年人平均天天上网时长约3.3小时，低于全体网民的4.16小时。所谓的“网瘾”更多时间是孤苦的代名词。

彷徨于网络天下之外的晚年人，面临的是被边沿化的逆境。其中，农村晚年人在未“触网”晚年人中占比更多，面临更为严重的“手艺供应”缺乏。

“手艺生长的价值导向，要以增进人类福祉、增进社会公正、�；ば∥宜郊胰ㄒ嫖康�。”申琦以为，科技不应是冷冰冰的硬件和代码，而是能够尊重、赋能晚年人的工具和桥梁。

拥抱有温度的数字天下

资助晚年人融入数字社会，不但要教他们点按键，更在于配合营造一个容纳、尊重的数字生态。王莉莉等专家提出，这是一项需要系统推进的社会工程，以政府为主导、多元主体协同发力。

政策的顶层设计，是筑牢容纳性数字生态的基石。

近几年，我国相继出台多项政策，着力建设兼顾晚年人需求的智慧社会，推进智能化适老效劳，开展提防网络诈骗宣布道育，提升晚年人的数字素养和网络清静意识。

《中共中央国务院关于增强新时代老龄事情的意见》提出，保存晚年人熟悉的古板效劳方法，加速推进晚年人常用的互联网应用和移动终端、App应用适老化刷新；国务院办公厅印发的《关于切实解决晚年人运用智能手艺难题的实验计划》要求，坚持古板效劳方法与智能化效劳立异并行，切实解决晚年人在运用智能手艺方面遇到的难题；反电信网络诈骗法专门提及增强对晚年人反电信网络诈骗宣布道育。

陈功以为，政府饰演着“定规则”和“强指导”的焦点角色。例如，通过立法包管数字权益、制订强制性的网络刷新标准、构建激励与约束并存的生态系统等，为企业和社会实力划定清晰的行动框架。

平台企业的主行动为，也是破解适老化逆境的要害。

在互联网生长的前半程，许多产品设计以年轻用户为中心，晚年人恒久处于被忽视的边沿。在新的互联网生长阶段，晚年人的需求应被更多地“望见”。

多位专家以为，作为晚年人上网的主入口，互联网平台必需突破“年岁私见”，约请晚年人直接加入产品设计，使其成为真正的“用户体验官”。在推出“尊长模式”时，不可仅知足于放大字体与图标，更应优化信息推荐机制，阻止陷入简单内容的“信息茧房”，并从基础上精简交互流程，降低操作重漂后。

改变已在诸多场景中爆发。

数字银行与网购流程的验证环节逐步简化；打车软件增设行程分享功效，让子女实时知晓怙恃出行动态，增添一份定心；部别离机厂商及软件企业推出“远程协助”“亲情眷注”功效，获得授权后子女可远程操作怙恃手机界面，实现“手把手”教学……

阻止2024年尾，天下已有凌驾3000家与晚年人、残疾人生涯亲近相关的网站及App完成适老化与无障碍刷新；基础电信企业设立“一键呼入人工客服”尊老专线，累计效劳近6.5亿次；针对新型诈骗手法发送的公益提醒短信更凌驾200亿条。

社区的下层支持，为晚年人搭建了“触网”之桥。

太原开放大学等机构的实践证实，社区的“相助式学习”能让老人在熟悉、松开的情形中卸下心理肩负，逐步掌握数字手艺。关于子女不在身边的晚年人，社区自愿者和社工成为填补“教学空缺”的主要实力。

现在，全球不少国家资助晚年人上网也都是从社区入手。

在德国，社区学院提供晚年信息手艺课程，并提供线上问答平台、线下网络学习“咖啡会”，让“不爱上课”的老人也能逐步学起；在智利，老龄效劳部分在16个大区建设了晚年人数字中心，资源下沉社区开展教学。

近年来，我国多地探索“时间银行”相助养老模式，低龄老人和年轻人作为自愿者，为高龄老人提供智能手机教学等助老效劳，效劳时长以“时间币”形式纪录于区块链或数字平台，未来可兑换响应效劳或实物。这一机制既增进代际融合，也引发了社区内生动力。