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智工具编译 王欣逸编辑 程茜
智工具1月5日新闻,1月2日,据《华尔街日报》报道,ChatGPT应用市肆功效实测效果不佳,许多小程序在执行操作上泛起问题,如打车平台Uber小程序挪用失败、无法直接打车等。
去年12月,OpenAI宣布开发者可以向ChatGPT提交应用,并在ChatGPT内上线了全新的应用目录,用户可以在其中浏览精选应用,或搜索已宣布的应用,直接在ChatGPT里使用相关应用程序的功效。
▲ChatGPT的应用市肆功效(图源:OpenAI)
经由对ChatGPT这一功效的测试,《华尔街日报》发明,除了即时配送平台Instacart运行顺畅外,打车平台Uber、线上订餐平台OpenTable等其他应用体现不佳,它们只能回覆基本问题,经常泛起过失信息和操作混淆,还会将用户指导回功效更强盛的手机App或网站。
OpenAI讲话人对《华尔街日报》说:“公司的目的是为了尽早推出新产品,利便消耗者和开发者熟悉使用。OpenAI并不追求一步到位,而是主张通过快速迭代一直完善产品。”
OpenAI联合首创人兼首席执行官萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)曾提到,相比于谷歌Gemini,他们更大的敌手是苹果。除了ChatGPT应用市肆的功效外,OpenAI正妄想推出一系列全新硬件,阿尔特曼希望其中一款装备能取代iPhone。
一、Uber小程序无法直接叫车,OpenTable等小程序使用场景受限
《华尔街日报》采访了12位与OpenAI相助的应用程序开发者,他们均以为,将应用嵌入ChatGPT是由于他们的大宗用户都在使用ChatGPT。
凭证《华尔街日报》对ChatGPT应用市肆的测试效果,在ChatGPT中使用打车小程序Uber比单独使用Uber App要破费更长的时间。ChatGPT可以估算行程用度和预计抵达所在,但无法直接为用户叫车,用户点击按钮后会被转至Uber网页举行预订,且仍需重新输入上车与下车所在。
▲ChatGPT无法直接资助用户用Uber叫车(图源:《华尔街日报》)
另外,接入Uber效劳的历程也并不顺畅,若用户直接提出“使用Uber应用”,ChatGPT会回应称其“无法直接会见Uber应用”,用户必需掌握特定要领,如以“@uber”开头并且准确形貌需求,才华乐成挪用该功效。
Uber讲话人向《华尔街日报》回应,称ChatGPT是一个试点项目,公司正在试验差别的方法来更好效劳消耗者。
餐厅预订是AI助手的焦点应用场景之一,在这一功效上,当体验者要求ChatGPT通过线上订餐平台OpenTable预订餐位时,系统返回了过失信息。相比之下,用户直接通过OpenTable网站完成预订仅需数秒。
▲OpenTable小程序在请求时遇到了问题(图源:《华尔街日报》)
在旅游效劳功效上,当体验者要求ChatGPT使用旅游效劳平台Tripadvisor寻找低价滑雪度假计划时,地图在屏幕上一连加载约30秒后显示过失信息。ChatGPT甚至称“Tripadvisor有点不太管用”,随后转而挪用网络搜索效果来增补回覆。
OpenTable与TripAdvisor的讲话人向《华尔街日报》指出,使用这两款应用的要害在于熟悉其功效特点,并以适当的指令调动谈天机械人,例如,OpenTable更适用于探索新餐厅,而TripAdvisor则善于资助用户比照差别旅馆选项。
对此,《华尔街日报》以为,将谈天机械人与应用程序对接的本意是为了简化操作流程,甚至让AI自主完成使命,若是使用该功效还会特殊增添办法,显然背离了这一初志。
二、Instacart体现突出,但依赖深度协作和产品迭代
在ChatGPT应用市肆的诸多应用体验中,即时配送平台Instacart的体现较为突出。在一次测试中,ChatGPT乐成为一个素食家庭设计出一周食谱,并将所有所需食材准确加入零售平台Costco的在线购物车里。用户点击结账按钮后,直接跳转至其Instacart网页账户,可在此完成支付并给配送员留言。别的,Instacart会依据最终结算金额向OpenAI支付生意用度,这将成为OpenAI依附其重大用户流量实现盈利的一种途径。
Instacart的乐成或许并非无意。菲吉·西莫(Fidji Simo)现任OpenAI高管,在入职OpenAI前,她是Instacart的首席执行官。她有用推动并化解了两家公司此前在手艺开发上的协作僵局。
Instacart首席手艺官安尼班·昆杜(Anirban Kundu)提到:“OpenAI最初的设想并不可行,它曾希望Instacart开放库存数据接口,让杂货订单完全在ChatGPT内处置惩罚。但由于生鲜等商品的价钱和库存可能每小时变换,Instacart坚持要求谈天机械人实时挪用其效劳器数据。”
昆杜称,西莫加入OpenAI后,OpenAI最终接纳了Instacart的计划。Instacart团队曾进驻OpenAI办公室,与对方团队共用办公空间和Slack相同频道,在三个月内历经多次迭代,最终完成了系统集成。
结语:OpenAI挑战苹果,道阻且长
ChatGPT应用市肆是OpenAI取代苹果恒久结构的要害一环,大都应用现在仍不敷适用。Instacart能以小程序的形式顺遂进驻ChatGPT并体现突出,只是一个个例,且离不开其首席执行官加入OpenAI的契机。就现在而言,直接翻开手机上的应用程序比进入ChatGPT使用小程序便捷得多。
不过,苹果或许应该坚持小心。美国金融效劳机构D.A.戴维森公司剖析师吉尔·卢里亚(Gil Luria)称:“谁能成为我们最喜欢的在线效劳的入口,谁就掌握了网络空间中最有价值的‘收费站’之一。现在,这一角色正由苹果担当,并向开发者收取高昂的用度。”随着越来越多的消耗者最先通过ChatGPT使用一系列集成小程序,OpenAI的职位或将获得提升。
泉源:《华尔街日报》
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